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AGENCE IMMOBILIÈRE

Eurotim

Agence immobilière · La Rochelle (17)

2,8 42 avis Ouvert
Eurotim — Agence immobilière

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À propos de Eurotim

Eurotim est un promoteur immobilier proposant une large gamme de logements neufs à La Rochelle et ses environs. L'agence commercialise des maisons individuelles, des appartements de type T1 à T5, et des bureaux, tous conformes aux normes RT2012.

Maisons neuvesAppartements neufs (T1 à T5)Bureaux neufsProgrammes LMNPProgrammes RT2012 Vente de logements neufsCommercialisation de programmes immobiliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

2,8
42 avis
5★14
4★4
3★2
2★2
1★20
F
François Bernard

Le bâtiment under tech est une catastrophe. Les fuites sont nombreuses, mais les réactions du syndic et du promoteur sont inexistantes. Je déconseille à tout le monde de faire affaire avec ce groupe.

Réponse du professionnel : Monsieur Bernard, Nous prenons bonne note de votre avis et comprenons votre frustration face à la situation que vous rencontrez. Permettez-nous de clarifier les actions entreprises depuis septembre 2024 (plus de 45 emails échangés) : ACTIONS DU SYNDIC COPRIM : • 16 septembre 2024 : Recherche de fuite effectuée suite à votre signalement • 27 octobre 2024 : Convocation à expertise transmise • 29 octobre 2024 : Expertise Dommages-Ouvrage réalisée concernant les infiltrations (locaux B201 et B104) • 27 novembre 2024 : Courrier de contestation adressé à l'assureur ALBINGIA (qualité reconnue par votre protection juridique) • Décembre 2024 : Ouverture nouveau dossier sinistre (2025-18828) auprès d'Albingia • Échanges réguliers et suivi continu de votre dossier ACTIONS DU PROMOTEUR MEDIATIM : • Présence à l'expertise du 29 octobre 2024 • Proposition de rendez-vous pour rencontre et discussion • Déclaration et suivi auprès de l'assurance Dommages-Ouvrage • Coordination avec les entreprises concernées Les désordres constatés relèvent de la procédure Dommages-Ouvrage, impliquant des délais d'instruction incompressibles liés aux expertises et échanges avec les assureurs. Nous restons pleinement mobilisés pour trouver une solution définitive et demeurons à votre disposition. Cordialement.
P
Pierre-Yves Landouer

Je donne mon avis suite à l'acquisition d'un premier appartement avec le promoteur Eurotim en VEFA puis d'un deuxième appartement dans le même immeuble à La Rochelle. Pendant plus de 10 ans nous avons subi des défauts de construction(infiltrations et inondations du sous-sol, forte humidité), bac de douche fêlé, cumulus qui s'arrache du mur et inonde l’appartement, infiltrations par le toit qui ont duré plus de 5 ans, volet roulant qui ne remonte pas car le courant est bloqué, baie vitrée embuée, baie mal posée où le vent s’engouffre, dalles de carrelage fissurées en 3 endroits …) un cauchemar Les récents travaux en cours du sous-sol ne sont toujours pas satisfaisants. je m'étais aussi rendu compte que la cave qui avait été vendue par le commercial pour 6m² n'en fait en réalité que 3,08 m² . Le commercial de l'agence des Merciers, pressé de récupérer sa prime liée à la vente, m'avait convaincu de signer la promesse de vente par procuration, sur la base d'un acte qui donnait la surface de l’appartement, mais pas celles de la cave ni du parking. Je n'avais donc pas vu la différence entre l'acte que j'ai signé et la promesse verbale à la quelle j'avais donné mon accord De même la place de parking ne correspondait pas à la description promise (plus petite),... Sur plus de 40 ans, j'ai fait d'autres acquisitions de logements anciens, et d'autres en VEFA auprès de promoteurs nationaux (Cogedim et Nexity) et je n’ai jamais eu de telles mauvaises surprises, ni dommages-ouvrages, et seulement des défauts de finitions mineurs, aisément corrigés. De plus il été nécessaire de faire le ravalement au bout de 10 ans ! voilà mon expérience qui reste d'actualité puisque les défauts ne sont toujours pas réparés. Complément du 04/01/2026 : Merci Eurotim pour son retour ce que nous déplorons, c'est que par principe ni le promoteur ni son maître d'œuvre ni son contrôleur de travaux n'assument de responsabilité face aux erreurs de conception et de construction. Ce sont les assurances et les propriétaires qui payent la remise en état et en conformité. Les mauvaises nouvelles s'accumulent puisque nous avons appris récemment que la pompe de relevage du sous-sol ne fonctionnait plus, provoquant une nouvelle inondation au sous-sol, car elle a été déplacée sous la pression de la nappe phréatique, ... qui aurait dû être rabattue suivant les bonnes pratiques. Sa remise en état ou son remplacement seront au frais des propriétaires. Des portes d'ascenseurs ont rouillé à cause des infiltrations successives et seront remplacées aux frais des propriétaires, ainsi que le seuil de cette porte. Quant aux portes de garage, l'une a déjà dû être remplacée et les moteurs d'une autre seront aussi à remplacer. Et pour moi seul, la terrasse continue de se déformer malgré une première reprise d’étanchéité (l’eau s’infiltre sous la couche d’étanchéité et la fait gonfler) Heureusement une telle série noire n'arrive pas dans les autres copropriétés que j'ai y compris aussi ancienne que celles-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landouer, Nous avons pris connaissance de votre message avec une grande attention. Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur l’opération Quai Ouest n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons la lassitude que peuvent générer des désordres qui s’inscrivent dans la durée. Votre retour a bien été transmis aux équipes concernées. Nous restons attachés au suivi des opérations livrées et à la prise en compte des situations individuelles, même plusieurs années après l’acquisition. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et faire le point sur votre situation. Cordialement,
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Emmanuelle Bersegeais

A fuir absolument ! 1h30 pour un l'éat des lieux de sortie d'un studio de 20m² pendant lesquels on cherche comment vous faire payer la remise à neuf de tout l'équipement possible afin de ne pas vous rembourser le dépôt de garantie. Inimaginable, un vrai piège.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre état des lieux de sortie. Cet avis datant de plusieurs années, nous tenions à préciser que notre service de gestion locative a depuis évolué et opère aujourd’hui sous le nom Orpi Immtim Lafond, avec des pratiques et un accompagnement renforcés. Nous restons attachés à la transparence et à la satisfaction de nos clients, et restons à votre disposition pour échanger si besoin. Cordialement, EUROTIM
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Jérémie

Juste une honte. Ancien locataire géré par mme Lefrançois, j’ai appelé ces trois dernières semaines l’agence par rapport à un bien que je souhaitais relouer. Isabelle à l’accueil téléphonique a été placée là pour vous dire d’une voix mielleuse que vous serez rappelé par la gestionnaire des locations, toujours madame Lefrançois. Résultats en 3 semaines d’appels. Pas un seul coup de fil reçu de sa part. Pas un message, pas un oui, pas un m**de. Rien. Nada. Un je m’en foutisme comme je n’avais jamais connu jusque là. Je cherche toujours un bien à La Rochelle mais malgré les beaux biens qu’ils proposent plus jamais je ne ferai appel à eux. Mais appelez les si vous avez du temps à perdre. Ils seront sûrement ravis de vous expliquer comment vous pourrez vous passer d’eux. L’étoile est pour monsieur Giraudeau qui daigne au moins m’appeler une fois de temps en temps. Avec qui il travaille plus ou moins si j’ai bien compris. Et précision par rapport à votre réponse. J’étais satisfait de l’appartement. L’agence tant que vous payez les loyers je n’avais pas affaire à qui que ce soit. Ah si pardon! Une fois vous m’avez envoyé une mise en demeure afin « d’arrêter de promener mon chien sans laisse dans les parties communes ». Sachant que je n’en ai jamais eu, je me demande toujours ce que vous consommez mais pensez à faire tourner… mais je le répète. Très jolie résidence oui! D’où mon envie de relouer ledit bien. J’attends votre seconde réponse avec impatience!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous constatons avec regrets votre déception. Nous sommes désolés d'apprendre que votre seconde expérience fut si frustrante. Malgré tout, votre acharnement à vouloir à tout prix entrer en contact avec votre ancienne gestionnaire nous laisse penser que vous étiez fort satisfait du service rendu par notre agence! Nous notons que vous avez contact avec une personne qui vous tient informée des biens qui pourraient être disponibles. Sachez que le marché n'est pas aussi mouvementé et que nous regrettons de ne pouvoir vous proposer autant de biens que vous l'espériez!
G
GILLES VIARD

Très bon accueil, des biens neufs en location, réactif et efficace. J’ai trouvé un appartement à mon goût et à un prix contôlé, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que vous ayez trouvé un appartement à votre goût. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet immobilier, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L’équipe Eurotim
C
Christelle Maillet

L'équipe est réactive et très professionnelle. De plus l'amabilité et la gentillesse sont au rdv, ce qui est rare de nos jours! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien cordialement, L’équipe Eurotim
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Marie-Anne Lutz

Gestion du syndic de copropriété absolument lamentable: Pas de réponse aux mails et appels,mépris envers les résidents, problèmes non résolus (pannes d'eau chaude et chauffage à répétition, il faut menacer pour obtenir une intervention). Je mets une étoile malgré tout pour quelques-unes des salariées des deux agences qui font correctement leur travail, avec bienveillance (accueil, service location )

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lutz, Nous sommes désolés de votre ressenti. Depuis cet avis, l’organisation et la structure en charge de l’activité de syndic ont évolué. Cette mission est aujourd’hui assurée par Orpi Coprim Syndic, société du Groupe Eurotim, que nous vous conseillons désormais. Cordialement, Eurotim.
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Marie Semenova

Bonne agence, Amelie qui s'occupe de la location a été très agréable et professionnelle. Je recommande si vous cherchez une location à La Rochelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Semenova, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour positif. Pour information, notre service de gestion locative est aujourd’hui assuré par Orpi Immtim Lafond, qui poursuit le même engagement de qualité et de professionnalisme. L’équipe Eurotim

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