EVENEMEN'CIEL VIUZ EN SALLAZ est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Viuz-en-Sallaz (74250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
Avis Google
4,4
19 avis
5★14
4★3
3★0
2★0
1★2
B
Ben Narvalo Google
J ai appelé pour un renseignement elle m a envoyé chier sans même savoir ce que j allai demander juste parce que j' ai dis que je n' étais pas passé par une agence. C est pas très pro surtout que j aurai pu passer par leur service mais j ai pas eu le temps de le dire bravo madame
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre message afin d’apporter des précisions sur la situation évoquée.
Après vérification, nous confirmons que votre séjour n’a pas été réservé via notre agence, mais directement sur internet. De ce fait, votre dossier dépend exclusivement du service client de la plateforme auprès de laquelle vous avez effectué votre réservation.
Malheureusement, nous ne disposons ni des accès ni des informations nécessaires pour intervenir sur des réservations réalisées en ligne en dehors de notre agence. Nous comprenons que l’absence ou la difficulté d’accès à un service client puisse être source de mécontentement.
Cependant, notre agence n'est pas en mesure de se substituer aux services clients des plateformes en ligne lorsque ceux-ci ne répondent pas ou sont difficilement joignables. Notre rôle est d’accompagner les clients ayant réservé directement par notre intermédiaire.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande relevant de nos services et serons ravis de vous accompagner dans ce cadre.
Cordialement,
L’équipe
S
Sandrine verdan-roulet Google
Encore un fabuleux voyage aux USA grâce à toi. Ton travail, tes compétences et ta gentillesse sont exceptionnelles. Cela fait plus de 20 ans que tu nous fait voyager et ce ne sera pas là dernière. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Sandrine,
Ce fut un réel plaisir d'organiser ce voyage et savoir qu'il fût à la hauteur de vos attentes me comble de joie, j'ai donc réussi ma mission. Merci de me faire confiance à chaque fois.
A bientôt pour le prochain
M
MARTINE P Google
1er voyage organisé par Fabienne, tout s'est très bien passé, très bien organisé. Fabienne est à l'écoute et ne ménage pas ses efforts, elle connait son métier. On est loin des grosses boites de tourisme, et des sites internet, ici vous trouverez un accueil personnalisé et un vrai échange. Je recommande vivement son agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est ma plus grande récompense, et je suis ravie d'apprendre que mon service a répondu à vos attentes.
Votre retour m'encourage à continuer à offrir le meilleur à mes clients. N'hésitez pas à faire appel à l'agence si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
Merci encore et à bientôt !
L
Laura Google
Je suis passer par une agence pour la première fois et sincèrement je recommande les yeux fermés ! Fabienne a été à l’écoute et bienveillante du début à la fin ! Encore merci pour tout hâte d’organiser mon prochain voyage à ces côtés ! N’hésitez pas foncez
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d'avoir franchi la porte de l'agence et ravie que cette première expérience soit à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de cette escapade . Je vous attends avec plaisir pour l'organisation des futures vacances.
c
christian briffard Google
très bien conseillé pour l'hotel et les excursions.
toujours autant d'efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Briffard ,
Un grand merci pour votre précieux retour. Nous mettons tout notre savoir faire pour offrir des voyages de qualités à nos clients. A bientôt pour l'organisation des vos prochaines vacances
P
Philippe COMMARIEU Google
Merci à Fabienne de l'agence de Viuz en Sallaz pour l 'organisation de ce super voyage en Grèce, tout était au top, vols, transferts, hôtel, excursions et personnel très chaleureux
Des vacances inoubliable
Encore merci
Réponse du professionnel : Merci Philippe de votre confiance pour l'organisation de vos vacances. La qualité de notre service pour une satisfaction totale de notre clientèle est primordiale. A bientôt pour les prochaines.
M
Mig Google
Je suis extrêmement satisfait des services ! Le voyage en Polynésie s’est passé sans le moindre problème. Le contact ainsi que la réactivité de Fabienne ont largement dépassé mes attentes. Je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Miguel, merci pour votre message très agréable à lire, la satisfaction des clients est le point sur lequel je mets toute priorité. Heureuse que ce voyage fût un moment de plaisir. A bientôt pour le prochain. Cordialement
Fabienne
M
Martine Verdan Google
Excellente agence,à l'écoute,de bons conseils, parfait.
Merci pour votre gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verdan et merci pour votre agréable commentaire. Je vous attends pour l'organisation de vos prochaines vacances.
A
Agnès ROUMIER Google
Nous sommes partis 2 fois aux États-Unis avec cette agence et tout à été parfait. La route 66 en 2019 très bien organisé et St Francisco new York cette année que du bonheur.
Cette agence s'est occupée aussi de notre réservation de maisons en Crête et c'était encore parfait. . Nous continuerons nos voyages avec cette agence. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès,
Merci pour la confiance que vous nous témoignez en nous donnant la réalisation de vos voyages. C'est à chaque fois avec grand plaisir que nous mettons notre savoir à votre disposition pour que ce soit des voyages inoubliables.
A bientôt pour la prochaine destination.
O
Olivier Verdan Google
Excellente agence. Nous partons depuis des années avec elle et Fabienne est toujours de très bons conseils et fait en sorte que nos voyages soient extraordinaires. Nous revenons de 5 semaines passées aux USA ( traversée de San Francisco à New York) et ce fût super bien organisé. Nous avons hâte de repartir
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
C'est toujours avec un immense plaisir que j'organise vos voyages tous plus incroyables les uns des autres !!!
Je fais en sorte de répondre au mieux à votre demande et je me félicite que ce soit une réussite à chaque fois.
A bientôt pour le prochain voyage.
s
sandrine rivage Google
Un grand merci à Fabienne qui a organisé notre voyage au Canada comme nous le souhaitions.Transport, visites et hébergement à la hauteur de nos esperances.Un très beau séjour dans un pays magnifique.
Après un road-trip aux Etats-Unis en 2016 et le Canada le mois dernier, Fabienne a concrétisé nos projets avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci pour votre message. La règle d'or de l'agence est la satisfaction des clients et j'attache beaucoup d'importance à réaliser au mieux leur voyage pour que cela reste inoubliable.
Jamais 2 sans 3 !! Alors à bientôt pour le suivant.
Bien à vous
Fabienne
S
S H Google
Très bonne organisation. Voyage en Floride (Croisière + RoadTrip). Petit couac de dernière minute sur un hôtel, très vite pris en charge et réglé par Fabienne.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Hulot, merci de m'avoir confier la réalisation de votre voyage . Ce fût un plaisir de contribuer à ce rêve en famille. Nous apportons une réelle importance au suivi de nos dossiers et au bon déroulement du voyage. Nous restons à votre disposition.
S
Stéphanie Allamand Google
Voyage à Rome avec un hôtel idéalement situé et des visites bien réparties sur le séjour ... comme d'habitude ! Fabienne sait trouver ce qu'il nous faut pour des voyages très variés : détente ou visites, à la Grande-Motte, en Pologne, en Italie, en Irlande ou aux Baléares. Cela fait de longues années que nous faisons appel à son professionnalisme et elle sait à chaque fois nous satisfaire !
Réponse du professionnel : Merci Stéphanie pour ce retour positif. Effectivement la satisfaction des clients est ma priorité. Je souhaite que cette collaboration dure encore de longues années. A Bientôt pour l'organisation du prochain voyage
G
Géraldyne B Google
Nous avons fait plusieurs voyages. Nous sommes ravis. Organisation au top. Fabienne est très à l’écoute de vos attentes et s’adapte à vos besoins. Les prix restent raisonnables. Nous recommandons fortement cette agence.
Réponse du professionnel : Chère Geraldyne,
Merci pour votre reconnaissance. Il est toujours agréable de savoir que nos clients apprécient l'organisation que nous mettons à leur service pour la réussite de leurs vacances. Au plaisir de vous revoir prochainement.
E
Elisa CHATEL-LOUROZ Google
Fabienne est de bons conseils sur les destinations proposées. Toujours à l'écoute et l'organisation est irréprochable.
Réponse du professionnel : Merci Elisa pour ce gentil commentaire. La satisfaction du client est une priorité que je m'engage à servir au mieux.
A très bientôt pour le prochain voyage.
G
Genevieve Briffard Google
Un grand merci à Fabienne pour l'organisation sans faille de notre voyage en Polynésie. Ce fût une vraie réussite quant au choix de l'hébergement et du fabuleux programme bien équilibré. Tout à été parfait . Nous conseillons cette agence et reviendrons pour l'organisation de nos futures vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Briffard, Merci pour ce commentaire élogieux, nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients et sommes ravis que vous ayez trouvé en nos services total contentement.
Nous restons à votre disposition et serons enchantés d'organiser vos prochaines vacances. Bien à vous
V
Voili Valou Google
République Dominicaine-Baie de Samana-Viva Wyndham-Club Kappa-À faire sans hésitation
Laissez-vous guider par Événemen'Ciel pour une organisation parfaite de vos vacances et profitez !!! Offre très attractive, très bon accueil, disponibilité, un suivi très professionnel avant, pendant et même après, une organisation quasi sur mesure tant au niveau du lieu que des voyages !!!! Merci pour tout et à très vite pour une nouvelle destination.
Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients et sommes ravis de leur reconnaissance.
Je vous attends avec grand plaisir pour votre futur voyage.
C
Claire SUATON Google
Combiné Crête - Santorin : Voyage très bien organisé, choix des hôtels au top. Représentante sur place facile à contacter, excursion ok, remise des billets de ferry en temps et en heure. La seule chose, que peut-être Evenement'ciel ne savait pas, c'est qu'on pouvait voir la représentante seulement sur RDV, pas de permanences fixes à l'hôtel dons c'était en fonction de ses RDV à elle.
Nous avons été étonnés que le gouvernement grec, qui paraissait très exigeant avec les entrées des touristes sur leur territoire, n'ait pas fait de contrôles. Vaccination peu contrôlée à l'aéroport et à la douane. Pas de tests PCR inter îles, mais tout était prévu à l'hôtel pour se faire tester en cas de besoin.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, Effectivement avec la crise sanitaire, les contacts avec les représentants sont limités d'où la nécessité de RDV. Pour les conditions sanitaires, il y a ce que le gouvernement impose ( le fait que le professionnel est tenu d'informer les voyageurs) et il y a la réalité sur place ( souvent moins rigoureuse que ce qui est annoncé). Je suis ravie que ce périple vous ai donné toute satisfaction. Au plaisir d'organiser votre prochain voyage. L'équipe EVENEMEN'CIEL
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