Agence d'assurance · Agen (47)
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Expertise & Concept est un réseau national d'experts automobiles proposant une expertise précise, rapide, transparente et traçable. L'entreprise s'engage à offrir une maîtrise totale des coûts et des délais grâce à des process intégrant les dernières techniques de réparation et des outils innovants pour la satisfaction des assurés.
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Bonjour, j'ai fait appel à votre expert pour la réparation de ma voiture. La carrosserie a été réparée dans les règles de l'art, mais le problème ne vient pas de l'expert, mais du garage. Concernant le parallélisme, votre expert a déclaré que tout était normal, or le volant n'est pas droit en roulant. Personne ne veut m'aider maintenant, car votre expert a affirmé que tout était en ordre ; d'où ma note de 0 étoile
Des « experts »? Plutôt des voleur. Ils ne répondent à aucun mail surtout le Thierry tuella qui ne répond à rien n’est jamais disponible. Donne des estimation complètement éroner sans aucun fondement et aucune explication. Des voleur sans scrupule Ils font déplacer le véhicule sans en informer le propriétaire et demander son avis . Sur une moto à valeur de 3000 euro ils arrive à me faire percevoir seulement 1500 et ils on en fier en plus de ça. Une vrai pair de voleurs.
Très réactif, ils répondent toujours aux appels, de plus, l’expert a débloqué la situation avec mon assurance ( Allianz) qui ne savait pas interpréter le rapport d’expertise. Un grand merci
Tout a été parfait, j'ai fait parvenir des photos suite a un accrochage sur un parking, pas de gros dégât. L'expertise s'est faite d'après les photos, rapidement et avec professionnalisme. Les réparations viennent d'être effectuées sans problème et parfaitement bien. Tout à fait satisfaite.
suit a une accident l expert passer et estime ma voiture et irrparable economique plus de 2800€ de reparation pour un hayon et quelque petit trique et ma proposer 500€ pour ma voiture mercedes j ai en voiyer plus de 800€ de rparatoin il a meme pas regarder les facteur qui j deja envoiyer je regarder au bon coin j trouver le hayon a 80€ occasion en tres bon etat au meme colore et autre pieces totale 180€ la reparation et mosieur l expert dit plus 2800€ de reparation il ma choqui car je suis mecano donc je refuse cette offre de l expert il y des autre demmarche que je fair comtre cette ???????
Plutôt rapide, expert polie et sans préjuger, a pris des photos, estimation correcte . Mon eux meme appeler pour prendre rendez-vous dans le concessionnaire choisi ( ou javais acheté ma moto ). Manque plus que l'expertise final soit donner a mon assurances car moto réparé, et pouvoir etre indemnisé pour les accessoire vestimentaire. Tout se passe bien ,
Expertise et concept est une entreprise qui écoute son client. J'ai eu contact avec eux suite à un accident. Ils sont su m'écouter, prendre en compte mon avis... Dans ce genre de situation, qui n'est pas vraiment agréable, c'est réconfortant d'avoir quelqu'un comme cela au bout du fil. je remercie Monsieur Hargoué pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Ma subaru Forester ne méritait pas une telle fin. Mais l accident aurait être bien plus grave pour cette preuve mamie.
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