Agence d'assurance · Saint-Désir (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
EXPERTISE & CONCEPT LISIEUX est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Désir (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Suite à ma déclaration de sinistre automobile, l'expert a dû expertiser mon véhicule. Le R.V fixé chez le garagiste a été respecté. J'ai apprécié l'application VROOM mise à ma disposition pour le suivi de mon dossier ainsi que pour les échanges entre les différents protagonistes c'est-à-dire Assureur/Assuré/Expert/Réparateur.
Bonjour j'ai obtenu un rendez vous très vite,et mon véhicule a bien été pris en compte,car l'expert a demandé au garage de voir l'état du véhicule après le démontage du pare choc,et heureusement car pièces cassées derrière.
Un contact téléphonique patient, compréhensif, et sympathique m'a énormément aidée lors de la prise de rendez-vous pour l'expertise et la réparation de mon véhicule. Une solution simple m'a été proposée en raison de difficultés pour me déplacer, mon mari étant lourdement handicapé et dépendant. Merci encore. Bien cordialement Martine-George TURPIN Courseulles sur Mer
Cabinet d’expertise très professionnel. Très sérieux dans leur expertise. Communication via leur plate-forme parfaite. Je recommande vivement.
Excellent du début jusqu'à récupération du véhicule. Excellent échange avec la secrétaire, passage rapide de l expert, suivi au fur et à mesure du dossier. Garage super , que ce soit par téléphone ou mail. Super contente d avoir retrouvé mon véhicule. Un grand merci
Expertise par photos, je suis contre ! Nous n'avons pas de dialogue, les infos sur l'application a 80% agrémenter par le client. Je demeure Evreux et vous Lisieux , dans le cadre d'un litige nous aurions fait comment ?. Je remets sérieusement en question mon contrat MAAF et je vais prospecter les offres de la concurrence avec comme premier point le maintient de l’expert terrain. Cordialement Langlois Xavier
Deux jours après l'expertise rien n'a avancé. Le devis du réparateur m'a été transmis le jour même !!! Il y a deux pièces à remplacer ... Le compte rendu ne nécessite pas des heures de travail. Malgré les moyens de communication et de travail actuels, il est permis de se poser des questions...
J'ai préféré attendre avant de partager un avis cinglant concernant Expertise & Concept Lisieux concernant la personne que j'ai eu au téléphone. De quel droit se permet-elle de me balancer d'une façon pas très aimable qu'elle n'est pas "médium". Ma voiture était chez le garagiste pour l'expertise. Expertise & Concept me contacte et me propose un rdv avec l'expert ainsi que de rapporter la voiture (endommagée à l'avant par un sanglier) à chaque fois pour les besoins de l'expert. Quand je lui ai dit que la voiture était déjà chez le garagiste. Elle m'a rétorqué qu'elle n'était pas au courant et qu'elle n'était pas "médium". Qui a prévenu Expertise & Concept pour une expertise ? A part mon assurance...
Très déçu ... Suite a une expertise de votre part par photo ce que je déconseille fortement.... Je récupère ma voiture chez le carrossier l'aile n'a pas était refaite car vous avez pensé que les rayures n'étaient pas grave... L'enjoliveur est cassé mais vous vous êtes dis il va en racheter un lui même .....pour info j'étais pas en tort.... Donc j'ai du moi même acheter du produit pour lustré l'aile et moi même acheter un enjoliveur Donc je ne vais pas vous conseiller.........
expertise par internet nul.pour une pièce d’occasion je devais me retrouver avec un neuf et au final pièce endommager réparable. comme quoi ne pas perdre son temps avec leurs expertises a distance.
Globalement satisfait hormis que l'expert n'a pas pris en charge une petite bosse en bas de ma portière arrière droite prétextant que ce n'était pas occasionné par la voiture qui m'avait percutée ? Ceci m'a étonné car je n'avait eu aucun choc ou sinistre avant cet accident ?
Très bonne expérience. Monsieur FARRIL a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec une analyse précise du véhicule. Le rapport a été remis rapidement. J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'écoute lors de mes appels téléphoniques, sans oublié la plateforme d'échange de documents que je trouve très pratique. Un cabinet sérieux et fiable que je recommande sans hésitation.
Expertise sérieuse et rapide. Merci beaucoup d' avoir été au mieux de l 'assuré, c' est bien de réparer les anciens véhicules, car le marché de la petite occasion est devenu vraiment compliqué pour les petites bourses. Merci beaucoup .
je voulais assister à l'expertise de ma voiture pour discuter avec l'expert ( avec bienveillance ) mais un bêtiné ( pour être poli ) m'a proposé 3 fois de changer mon rdv s'il ne me convenait pas et il n'a pas mentionné ma demande sur mon dossier. J'avais" un mur téléphonique". Je pense que la parole de la victime doit être prise en compte . Le matin ( d'après la secrétaire ), ma voiture était réparable et le soir elle était bonne pour la casse. Merci pour le choc émotionnel . Un de plus après l'accident
Agence.contact