Expertise & Concept Lorient

Très positif. A l'écoute et réactif. Très professionnels

Aucun sérieux. Mon véhicule a été accidenté le 06/01/2026 avec un CT conforme effectué 15 jours plus tôt. "L'expert" Glenn le ruyet, en charge de mon dossier n'a toujours pas fait son travail depuis 30 jours et le garage attend sur lui pour démarrer les réparations. Cette expert est injoignable et n'apporte aucune justification

Rigueur de l’expertise, excellent suivi de dossier et échanges courtois.

J’ai assisté à l’expertise de mon véhicule. Le responsable de ce cabinet s’est présenté à l’heure convenue. Il m’a fait état de tout ce qui avait été endommagé sur la voiture. En néophyte, je n’avais absolument pas identifié l’ensemble des dommages. J’ai vraiment apprécié sa rigueur et l’aspect explicatif de son expertise. A l’issue des réparations, mon assureur m’a informé que le rapport avait été transmis par cet expert, sans délai. J’ai pu être remboursée de l’avance des frais très rapidement. J’ai vraiment apprécié cette prise en charge de mon dossier sinistre et mon assureur m’a confirmé que ce mode opératoire était suffisamment rare pour être souligné.

Merci à l'expert Mme Cassé pour ses conseils judicieux et l'écoute dont elle a fait preuve sur le dossier de ma maman.Elle a su entendre son mécontentement. Son véhicule fut vite prise en charge par le carrossier pour les réparations Je vous remercie d'avance Bruno

Mandaté par notre protection juridique pour vice-caché sur notre véhicule. Expertise menée par Mr Gouriou qui a défendu et investi notre cas face aux autres experts. Satisfait de la relation et du rapport.

Avis très négatif – à fuir absolument ! C’est le pire expert que j’ai eu à rencontrer. Dans un litige automobile pourtant clair, la partie adverse a reconnu sa responsabilité et a même signé le constat. Malgré cela, mon propre expert refuse de valider les réparations . Je n’avais encore jamais vu ça. À fuir absolument. Je déconseille fortement de faire appel à cet expert.

Je ne recommande pas du tout ce cabinet et notamment Allison et Linda qui ont été incompétentes sur notre dossier. Dossier non finalisé par "l'experte" Allison, pour la validation d'une facture de 40 € supplémentaire pour partir en vacances !!! Linda qui s'engage à la valider avant 16h00 en ayant eu le manager qui confirme...16h30...rien.Re, re, re, re appel...Ah désolé elle est partie à 16h00, on marche sur la tête. Heureusement que Chloé était là ! Merci Chloé ! Et pour finir le cabinet qui n'envoi pas les factures à l'assurance pour la prise en charge du règlement ! Pour information, je suis moi même expert, certes maritime, mais expert ! Pas d'appel du manager ou autre pour débloquer la situation. Ce cabinet par le biais de ces personnes est mauvais.