Agence d'assurance · Rodez (12)
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Expertise & Concept Rodez est un réseau national d'experts automobiles qui garantit des expertises précises, rapides et transparentes. Leur mission est d'assurer une maîtrise totale des coûts et des délais grâce à des process intégrant les dernières techniques de réparation et des outils innovants pour une expérience assurée en toute sérénité.
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
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| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service au top. Dossier suivi par Fabien. Suite à une inondation, j'ai perdu véhicule : une mégane rs rb8 Un échange télephonique a eu lieu afin que Fabien expose les élements en sa pocession pour justifier l'indemnisation. L'expert a bien pris en compte la valeur du marché ainsi que sa rareté.
Je suis très satisfaite de l’accompagnement de Fabien suite à mon sinistre concernant mon véhicule. Fabien se distingue par sa rigueur, son professionnalisme et son œil expert dans l’évaluation de véhicules. Chaque analyse est précise, transparente et fiable, offrant aux propriétaires et professionnels la confiance nécessaire pour prendre les bonnes décisions. Avec Fabien, l’excellence et la fiabilité sont au rendez-vous. Un grand merci.
Expérience très décevante avec cet expert ! Il est incompétent, arrogant et techniquement limité. Je conseille aux gens de faire mandater un autre expert par leur assurance. Celui ci a dû avoir son autorisation d'exercer dans une pochette surprise !
L'expert intervenu sur mon véhicule a volontairement omis de mentionner des détériorations suite à un accident alors même que mon carrossier les lui avait mentionnées. J'ai été obligée de relancer, photos à l'appui. Je sais que des objectifs doivent être atteints mais pas au détriment des personnes payant depuis des années une assurance.
Déçu car accident non responsable et obligé de racheter une voiture avec 3000 euros autant dire que c'est perdu d avance . Notre voiture était entretenue dans 1 garage régulièrement donc en très bon etat!!!! Franchement nous nous retrouvons coincé financièrement !!!
Retour d'expérience, je voudrais remercier Fabien (expert automobile) pour m'avoir tout simplement écouté. Il a su faire preuve d'humanité (qualité première dans ce genre de travail, il me semble).Fabien je vous souhaite une merveilleuse année à vous et votre famille . Je ne vais pas a dire " a bientôt 😂 " mais si un jour, je passe dans le coin, je m'arrêterai, vous voir !
Expérience très décevante. Expertise réalisée sur un véhicule de 2001 avec des montants excessifs et des frais ajoutés sans lien avec l’accident. Impression claire que l’assurance est favorisée au détriment de l’assuré. Après refus de céder le véhicule, un second rapport fait baisser drastiquement la valeur des réparations sans justification convaincante. Manque de transparence et incohérences importantes. Je ne recommande pas.
Excellent service. L’expert (fabien)s’est montré ponctuel, clair dans ses explications et particulièrement professionnel. Mon dossier a été traité efficacement avec une estimation juste et transparente. Un accompagnement vraiment appréciable dans une situation stressante. Je recommande vivement ce cabinet d’expertise pour leur sérieux et leur sens du client. Merci encore pour votre aide
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