Fabien LOTZ Immobilier

Avec un peu de retard je reviens sur mon expérience en location afin de vous attribuer les 5 étoiles. Je souhaite chaleureusement remercier toute l’équipe pour son accompagnement dans ma recherche avec des très bons échanges et une rapidité dans les démarches qui m’ont permis de trouver mon bonheur. Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant réaliser une projet immobilier sereinement.

Réponse très rapide suite à une demande de documents archivés. Une équipe avenante et au service de l'usager. A recommander.

Très bonne agence immobilière à l'écoute de ces clients. Une très bonne équipe qui réagit vite au nécessité des locataires ainsi qu'au propriétaire. Compréhensible sur l'état des lieux tout en restant professionnelle je recommande vivement cette agence !

Bonjour, rien à dire car je ne connais encore pas l'agence, juste un petit quelque chose concernant les annonces, mettez les à jour régulièrement car beaucoup d'appartement sur lesquels on postule sont déjà loués et on perd beaucoup de temps pour nos recherches personnelles d'appartement, très cordialement

Fabien est un agent immobilier réactif, à l'écoute et très compétent.L'accueil est toujours chaleureux par Céline, Jeanne et Fabien .Agence à recommander.

Super agence ! Réactivité au top. Je conseille fortement.

Merci à Fabien et à l équipe pour nous avoir aidé à trouver un appartement en location pour mon fils, merci pour l accueil, la sympathie et merci pour votre aide précieuse du début à la fin de nos recherches. Merci Fabien lotz immobilier 🤩 vous êtes au top !

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Fabien Lotz. Fabien est un professionnel sérieux, à l’écoute et très réactif. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner tout au long du processus avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Sa sympathie naturelle met tout de suite en confiance, ce qui rend les échanges simples et agréables. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute sérénité !

Monsieur Lotz appelle ma femme furieux et menace de porter plainte si elle ne retire pas sa note de 1 étoile ! Nous avons contacté l'agence de M. Lotz pour un appartement, la secrétaire nous dit qu'elle va transmettre la demande à M. Lotz. Jusque là tout va bien. Une semaine après, pas de réponse. Ma femme rappelle l'agence, toujours la secrétaire au bout du fil, elle reprend les infos sur ma femme et lui dit qu'elle transmettra la demande, une nouvelle semaine passe... Jusqu'à aujourd'hui toujours pas de réponse sur cet appartement. Alors oui Monsieur, peut-être que la note de 1 étoile de ma femme était trop salée, je vous en mets 2. Mais au vu de votre agressivité au téléphone vous en méritez 0. Et en plus vous nous assurez que vous nous avez appelé et que vous nous avez laissé un message sur la boite vocale ! Aucun appel après revérification, et aucun message sur la boite vocale. On ne m'a jamais parlé de la sorte au téléphone, invraisemblable. Réponse à votre réponse : Je ne voulais pas revenir sur cet épisode pour ne pas surcharger mon commentaire, mais comme vous insistez, voici les faits : Après deux semaines sans retour de votre part concernant le premier appartement, nous sommes tombés sur une nouvelle annonce publiée le jeudi 29/05 sur Leboncoin. Nous avons écrit dans la foulée. L'annonce semblait être de votre agence, mais rédigée par le locataire, qui nous a confirmé qu'il gérait les visites avec votre accord. Dès le lendemain, en début d'après-midi, il nous a fait visiter le logement. L'appartement nous a plu et nous avons souhaité nous positionner. Nous sommes donc allés à votre agence l’après-midi même, mais elle était exceptionnellement fermée. Le week-end étant passé, nous avons appelé lundi à la première heure. Une fois de plus, nous sommes tombé sur votre secrétaire qui a repris nos infos et nous a dit qu’elle transmettrait le message. N’attendant pas sur vous pour être rappelés, ma femme décide de vous envoyer un mail, auquel vous avez répondu que le bien avait déjà été réservé. Alors oui, on a un peu eu l’impression d'avoir visité pour rien, car on ne pouvait pas être plus réactifs que ça. Suite à ces expériences, ma femme vous a laissé un avis avec 1 étoile. Elle n’a même pas évoqué cette 2eme histoire d’appartement, elle a simplement mentionné votre manque de réactivité en écrivant : "Vous pouvez toujours attendre qu'on vous rappelle." Ce qui n’est pas faux au vu de notre expérience, et elle était dans son droit de laisser un avis. Et là, surprise, vous l'avez appelé dans l'heure qui a suivi ! (Comme quoi). Ma femme a été secouée par votre agressivité et j’ai dû prendre le téléphone de ses mains. Pris de court par votre menace de porter plainte et votre agressivité, j’ai dit que je retirerais son commentaire, ce qu’elle a fait. Mais j’ai décidé de vous en mettre un moi-même, afin que cela puisse vous faire prendre conscience de votre attitude et que personne d’autre n’ait à subir ce genre de situation dans le futur. Nous sommes des gens sans histoire, si vous nous aviez appelé en vous excusant et en nous demandant avec gentillesse si nous pouvions enlever notre commentaire, nous l’aurions fait. Sur ce, j’espère sincèrement que ce retour vous aidera à améliorer votre relation client.

Agent immobilier qui se permet de dire à mon épouse d’aller se faire mettre parce qu’elle lui a rappelé de ne pas faire de visite de notre bien que nous avons donné en exclusivité à la vente à un concurant !!! Ne mérite pas d’être sur la place de Remiremont et fait déshonneur à sa profession.