FaireMaCarteGrise.fr est une agence d'immatriculation automobile habilitée et agréée par l'État, proposant des services de carte grise en ligne simples, rapides et sécurisés. L'agence permet de calculer gratuitement le prix de votre carte grise et offre la possibilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais.
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Avis clients (77)
3,6
77 avis
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2★2
1★26
P
Prescillia Cruzille
Pas prête de leur faire de la publicité.. leur telephoner c'est se ruiner.. ils répondent aux mails quand ils y pensent.. j'ai dû annuler ma demande et rien que pour une annulation ils prennent l équivalent d une mensualité.. quelle honte.. à fuir..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message même si nous sommes très surpris par l'agressivité de votre commentaire ainsi que par les nombreux propos calomnieux que vous y tenez.
Suite à la réception de vos documents justificatifs le 28/11/2025 et après instruction et vérification de vos documents sous 8H, notre Organisme vous a informé par mail que dans le cadre de notre habilitation votre dossier d'immatriculation était incomplet et devait donc être complété. En effet, les Services de l’État de l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) nous ont informés que la carte grise jointe à votre dossier d’immatriculation n’était plus valable car le vendeur de votre véhicule avait obtenu un duplicata de carte grise du véhicule.
C’est ainsi que dans votre mail du 15/12/2025, vous nous avait fait savoir que vous souhaitiez procéder à l’annulation de votre commande d’immatriculation en nous indiquant que malheureusement le vendeur de votre véhicule était peu fiable et qu’il y avait peu de chance que celui-ci puisse vous remettre le duplicata de la carte grise du véhicule.
En conséquence, suite à votre demande d’annulation, notre Organisme vous a envoyé le 16/12/2025 votre mail de confirmation d’annulation de commande où vous ont été détaillées les modalités de renvoi de vos documents justificatifs ainsi que les modalités de remboursement qui seraient mises en œuvre par notre Organisme de financement partenaire.
Ainsi, le 19/12/2025, notre Organisme vous a indiqué par mail avoir procédé au renvoi de l’ensemble de vos documents justificatifs par courrier recommandé avec accusé de réception.
Nous espérons donc par ce rappel de l’historique de votre commande vous avoir apporté une réponse éclairée et documentée sur l’état de votre demande d’immatriculation.
Soyez assurée que l’ensemble de l’Équipe FaireMaCarteGrise.fr travaille au quotidien pour offrir la MEILLEURE QUALITE DE SERVICE à l’ensemble de nos usagers.
L’ensemble de notre équipe reste bien évidemment à votre disposition pour tout complément d’information.
Bien cordialement,
L’Équipe FaireMaCarteGrise.fr
l
longo marco
j'ai envoyé tous mes documents par lettre suivie , mail service client très aléatoire aucune réponse de leur part depuis le 8 juillet donc je ne sais pas en ou en est mon dossier la rapidité ne correspond pas à la pub faites sur le site la seule chose que l'on vois c'est en cours!!!!! je conseille pour ma part de passer par le site officiel ANTS il n'y a pas la possibilité de payer en plusieurs fois mais je pense que le suivie est plus limpide .
N
Nadir Linda
Très mauvaise expérience – à fuir absolument !
J’ai été débitée immédiatement après avoir simplement rempli un formulaire en ligne, sans avoir encore envoyé le moindre document ni réellement validé la démarche. En annulant rapidement, on m’a imposé des frais de 20 €, sous prétexte de conditions générales abusives, même dans le cadre des 14 jours de rétractation pourtant garantis par la loi.
Cerise sur le gâteau : je dois maintenant attendre 8 jours ouvrés pour être remboursée… d’un service qui n’a jamais été fourni.
Je déconseille fortement ce site. On est bien loin d’un service fiable ou respectueux du consommateur.
P
Pierre Feoli
C’est du vol en plein jour. Demande de facture d’énergie complète au lieu de l’attestion de titulaire de contrat qui contient les mêmes informations et est délivré et signé par le même organisme. Re facture gratuite de 20e. Du vol.
A
A. R.
O/5. A fuir ! Demande denvoyer les documents papiers apres avoir payé ! Et garde 20 euros si vous annuler la commande. Comment peuvent ils avoir un agreement ?!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour même si celui-ci nous apparaît comme excessif et injustifié.
En effet, l'ensemble de la procédure permettant l’obtention de la nouvelle carte grise d'un véhicule est explicitement détaillée et en libre accès sur la page d’accueil et les différentes rubriques de notre site internet ainsi que les modalités d’annulation.
L’ensemble de notre équipe reste bien évidemment à votre disposition
Bien cordialement,
L’Équipe FaireMaCarteGrise.fr
J
Jérémy Frdz
rétractation payant il vous retienne 20 euros sans avoir fait quoi que ce soit.
Pas d ' accord avec votre réponse vous m' avez remboursé qu une partie l autre vous l' avez retenue car soit disant que la rétractation ne marche pas .voici la preuve en photo!!! regardez les conditions générales de vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes très surpris par votre avis qui nous semble objectivement injustifié au vu des différents échanges que vous avez eu avec nos Services.
En effet, comme précisé dans notre mail du 11/10/2024, suite à votre demande d'annulation, notre Organisme de Financement partenaire a procédé sous 10 jours ouvrés au remboursement de votre commande par recrédit du Compte bancaire qui est associé à la Carte Bancaire ayant servi au paiement conformément aux Conditions Générales de Service.
Aussi, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L’équipe FaireMaCarteGrise.fr
m
marcel bernadet
Sur le site ma carte vaut 33€pour une voiture hybride. Après paiement et envoi des documents on m apprend que cela sera 528 €. Message impersonnel sans mon nom et aucune excuse alors que le prix sur le site est mensongé. A ma demande de remboursement des frais postaux aucune réponse et aucun délai produit pour le remboursement du montant initial CB. Pas sèrieux, ni responsables de leurs actes.alors que le site est trompeur. A éviter.
l
lucille le roux
Bonjour,
J'ai suivi toutes les démarches préconisées avec une signature sur tous mes documents. L'entreprise s'est montrée très réactive, j'ai eu ma carte grise très rapidement. Je dois dire que même si la présentation du site ne m'a pas forcément inspirer confiance au premier abord, j'ai été agréablement surprise. Je suis pleinement satisfaite de leur service.
De plus ils étaient les moins chers parmi les autres sites.
Agence d'immatriculation automobile dans les quartiers voisins
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