Famille Et Provence Sa

C’est le pire bailleur,nous étions avec pays d’Aix habitat et toute nos demande et démarches etaient prise en compte et traiter rapidement. Avec famille et Provence,c’est le parcours du combattant,si vous n’insistez pas h24 7j/7,une simple demande ne sera jamais prise en compte. C’est littéralement un bailleur fantôme,toujours à l’heure pour vous demander de payer et jamais là quand vous avez besoin d’eux. Ils vous promettent toujours de vous rappeler et ne vous rappele jamais. Une HONTE.

Je suis invalide j'ai des problèmes mais famille est Provence ne fait rien

Depuis le mois de janvier je n'ai plus de volet roulant qui ne ferme plus depuis je regrette pays d'aix habitat qui était plus sérieux pour ses locataires

Manque de respect et de considération. Nous avons appelé et un secrétaire nous a répondu sans aucune qualification, de manière impolie et sans fournir de réponses concrètes. Veuillez affecter des personnes compétentes pour nous aider et nous orienter vers ce dont nous avons réellement besoin. Nous avons rappelé et on nous a dit d'envoyer un courriel à « info@familleetprovence » !!

La responsable de Beisson elle et incompétent on demande de la rencontrer elle réponds pas à no aplle ces inadmissible il ya beaucoup de problèmes à réglé sur logement et le nettoyage et les robinet des radiateur et la direction refuse de nous recevoir ds les locaux donc nous allons prévenir la presse

QUAND JE PENSE IL CE PLAIGNE A PARIS DEES HLM ??? CES BIEN SIMPLE FAMILLE PROVNCE SONT LA POUR 3 CHOSE UNE POUR VOUS NON AU TELEPHONE QUELQUE SOIS VOTRE DEMANDE OU VOUS PRENDRE POUR UN IMBECILE EN 2 POUR VOUS DIRE PAS DE RENDEZ VOUS BREF CES PIRE QUE L ELYSSE ET EN 3 GARE A VOUS SI VOUS 1 SEUL LOYER DE RETARD LA CES EUX QUI VOUS RAPPELE VOUS ENVOIE DES LETTRE VOUS LACHE PAS VOILA EN VRAI ILS ONT PAS LA POUR LES LOCARAIRE CES POUR LES MILLIARD ACCORDER PAR L EURPE ET L ETAT EN SUBVENTION CHAQUE ANNEE VERIFIER VOUS VERRAI BREF NE RIEN ATTENDRE D E EUX

Voilà, plus de 2 jours que nous sommes sans eaux chaudes. Malgré un grand nombre d’appels de la part de l’ensemble de l’étage concerné, personne n’est intervenu. De plus, leur site est mensonger car il faut savoir que Famille et Provence n’ont pas de contrat d’astreinte, ce qui veut dire que si votre panne intervient en dehors des heures d’ouverture, aucune société ne pourra intervenir chez vous ! C’est une honte ! Et ils osent marquer le numéro d’astreinte sur leur site. Ils sont nuls mais on est habitués.

Une réclamation vient d'être déposé ce matin au centre d'appel pour l'entretien dans les parties communes de la résidence qui est fait au lance pierre, avec un verre d'eau ou pas du tout ....pour trois étages et une vingtaine d'appartements! Scandaleux et honte à toi , la personne qui ose travailler ainsi 👎👎 Ne venez pas à la résidence du soleil, 130 rue de la petite duranne a Aix en Provence..👎 C'est tellement crasseux!!

Je suis aux Cyprès notre gardien exceptionnel déplacé sur un autre site pour être remplacé par un incompétent sûrement....les abords de la résidence très sale , complètement négliger, les places de parking sont des garages le weekend voitures désossées huile de vidange partout en toute illégalité... chauffage très passable malgres plusieurs réclamations toujours rien par contre l'augmentation du loyer là c'est ultra rapide 😡😡😡😡😡😡

Cela fais des années que la porte de notre bâtiment n'est pas sécurisée, n'importe qui peux y entrer. Les preuves photos et vidéo parlent d'elles-mêmes. 2 SDF qui dorment dans le bâtiment, 1 sous l'escalier et 1 dans les locales électriques. Ils laissent traîner leurs nourriture qui attire les cafards, je ne vous parle même pas des odeurs. Et maintenant s'ajoute les jeunes squatteurs qui se battent dans le bâtiment et essuyer leurs mains sur les murs en plus des graffitis. Et vous osez nous augmenter les charges locatives, vous vous foutez pas un peu de notre gueules ?