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zahra ajarif
Très bon premier contact téléphonique, personne agréable, à l’écoute et professionnelle. Merci pour votre accueil.
AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE
Family Dom
Agence de services d'aide à domicile · Carvin (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Family Dom
Familydom est un blog dédié aux familles, offrant des conseils chaleureux et rassurants sur la famille, la santé, le bien-être et le sport. L'objectif est d'aider à avoir un quotidien plus serein.
Horaires d'ouverture
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Avis clients (27)
4,1
27 avis
g
gremblewski carole
Comme nombre d agence diesta change les plannings sans avertir mon fils tetraparesique s est retrouvé seul Pas d excuse pour autant Voilà comment on traite les gens handicapés
P
Philippe Gobert
Le jour que j'ai besoin d'une aide à domicile c'est bien ce service là que je ne prendrai jamais pour les personnes qui ont une voiture de société et qui font chier à se garer chez les voisins Et qui passe des heures dans la voiture de société Je me pose la question au lieu de faire des heures c'est le passager pour le nettoyage où aide on repose elle passe des heures dans sa voiture
A
Anny Calonne
très contente des prestations personnel discret, professionnel et sérieux administration aimable, accueillante et arrangeante je recommande vivement
A
Annick Triquet
J e téléphone pour un devis en précisant qu ' il me 22 euros d' avoir sur mon compte , me transfère au service comptabilité et là pour entendre que j ' ai perdu mon avoir car ça dépasse un an ! Je lui dit que l ' année dernière j ' avais autre chose à penser puisqu ' en opérations pour un cancer , elle me répond que la somme est perdue ! je répond que c ' est malhonnête et que j ' aurai aimé être au courant qu ' au bout d ' un an je perdais cet argent , me répond qu ' elle se renseigne et qu ' elle va me rappeler ! J ' attend encore .... à éviter ! agence de service à la personne malhonnête !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce souci. En effet, nous n'avons aucune trace de votre solde CESU car l'expert-comptable supprime toute opération avant l'année en cours. Votre dernière facture date de décembre 2018. Je vous propose de nous rappeler et de voir quelle solution nous pouvons vous apporter.
Cordialement,
La Direction
V
Vanessa Branchu
Annulation de stage la veille de signature de la convention... Mr Le Directeur ne souhaite plus accueillir de stagiaire malgré la signature de la pré-convention. Bravo pour le respect des engagements !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé pour ce désagrément. En effet, nous n'acceptons plus de stagiaire en administratif car trop de salariés dans nos locaux et nous devons être prudents avec le retour de la Covid-19. J'espère que vous trouverez rapidement une entreprise.
Cordialement,
Le Directeur
c
clage toulon
S'engage pour un effectuer un devis dans la journée et rien au bout de quatre jours, plusieurs appels de ma part au bureau et pas de communication entre les personnes. Et malgré ma demande réitérer plusieurs fois à diverse personne, la personne qui vient sur place pour faire le relevé du travail à faire n'a pas de consigne. Tout cela pour finir par" je n'ai pas que vous en client" de la part de la secrétaire. Je ne comprends pas comment ils peuvent encore avoir des clients
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie pour votre avis. Je vais vérifier si votre demande à été bien comprise par notre agent.
Cordialement
Le Directeur