FIXIM Agence immobilière du Pallet / Vallet / Aigrefeuille / Divatte sur Loire

Nous remercions Mme Besset pour son professionnalisme et sa disponibilité concernant la double prestation. Effectivement, elle a réussi à nous trouver notre nouvelle maison sur la chapelle Heulin et elle a également vendue notre bien en vente à la chapelle sur erdre. Encore merci pour l’efficacité.

Florence a été pour nous une aide précieuse dans la vente de notre maison dans la recherche des acquéreurs et surtout dans le suivi de la vente pour l’amener jusqu’à son terme. Toujours disponible et faisant tout pour faciliter la vente. Un professionnel de l’immobilier sur qui nous pouvons réellement compter qui ne s’arrête pas au compromis mais accompagne jusqu’à l’acte de vente. Un immense merci.

Très bonne expérience, grâce à Mme Limon-Duparcmeur qui a trouvé le bien immobilier adapté à mes attentes. A l'écoute et professionnelle, je la recommande.

Nous avons vendu notre maison par l’intermédiaire de Jacques Boury. Il a personnellement suivi le dossier jusqu’à l’acte notarié pour conclure. Vente rapide. Satisfait de l’accompagnement

Nous remercions vivement Laurence pour son accompagnement dans l’achat de notre maison. Elle a été très investie dans notre projet, toujours à l’écoute de nos besoins et de nos attentes. Grâce à son professionnalisme et à ses qualités de négociatrice, la transaction s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous la recommandons sans hésiter pour tout projet immobilier !

Très mauvaise expérience – agence à fuir ! Je déconseille fortement cette agence immobilière. Mon expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. L’agent en charge n’a fait preuve d’aucune transparence : il a sciemment caché des informations essentielles à la prise de décision et a même menti à plusieurs reprises. Le manque de professionnalisme était flagrant. Nous n’avons reçu aucun soutien réel de sa part tout au long du processus. Pire encore, la direction de l’agence s’est montrée particulièrement désagréable et insistante, sans aucun respect pour le client. Cette situation a causé beaucoup de stress à moi et à ma famille, et a profondément entaché notre projet immobilier. Une telle attitude est inacceptable dans un secteur où la confiance est primordiale. En résumé : agence non professionnelle, personnel malhonnête et comportement irrespectueux. Une expérience à oublier. Je déconseille vivement cette agence à toute personne cherchant un accompagnement sérieux et fiable. Rajouté le 7 Octobre suite a la réponse de l'agence : Je prends connaissance de votre réponse à mon avis et je tiens à exprimer ma profonde surprise, non seulement face à son contenu, mais surtout à la manière dont elle est formulée. Le ton condescendant, accusateur et irrespectueux que vous avez choisi d’adopter à mon égard est particulièrement choquant pour une agence immobilière qui prétend offrir un service de qualité. En tant que cliente ayant acheté un bien par votre intermédiaire, j’estime mériter un minimum de considération — même si mon retour d’expérience ne vous est pas favorable. Oui, l’achat de notre maison date de trois ans. Mais comme vous le savez pertinemment, ce n’est qu’après la signature de l’acte que de nombreuses informations ont été découvertes — des éléments importants qui nous avaient été volontairement dissimulés ou présentés de manière incomplète. Mon avis négatif se base donc sur des faits concrets et une déception réelle, non sur une rancune injustifiée. Par ailleurs, vos insinuations selon lesquelles nous aurions tenté d’acquérir le terrain voisin à bas prix ou cherché à faire échouer sa vente sont tout simplement fausses et diffamatoires. Nous n’avons jamais eu l’intention d’acheter ce terrain. C’est votre agence elle-même qui nous a suggéré cette opportunité d’investissement à l’époque — opportunité que nous avons déclinée en raison d’un prix que nous jugions excessif. Il est regrettable que, plutôt que de reconnaître vos responsabilités ou d’ouvrir un dialogue constructif, vous choisissiez de vous défendre en attaquant personnellement vos anciens clients. Cela en dit long sur votre conception du service après-vente. Je vous invite à l’avenir à traiter les retours de vos clients, positifs comme négatifs, avec plus de respect et de professionnalisme.

Grâce aux conseils de Laurence nous avons vendu notre maison et trouvé notre nouveau nid. Très Disponible et toujours de bonne humeur elle a su nous accompagner dans cette étape importante. Nous la recommandons vivement.

Laurence nous a accompagné dans l'achat de notre maison. Elle nous a guidé dans nos demarches. Plus qu'un agent immobilier nous avons rencontré une amie!