Flash Carte Grise - Gennevilliers

très bon service et réactif

Très mauvaise expérience. J’ai déposé mon dossier pour une carte grise française le 12/08/2025 après l’achat d’un véhicule allemand. Suite à une erreur d’un employé lors du scan des documents, on m’a recontacté environ 15 jours plus tard pour renvoyer les pièces une seconde fois. Ensuite, à cause d’un problème administratif entre l’agence et la préfecture, tous les dossiers déposés via cette agence ont été bloqués, y compris le mien. Un nouveau dossier a finalement été déposé le 25/10/2025. Malheureusement, mon dossier est resté “en cours d’étude” jusqu’au 13/02/2026, alors qu’entre-temps une nouvelle décision entrée en vigueur le 01/01/2026 a fait passer le malus d’environ 800 € à 3314 €. Résultat : plus de 6 mois d’attente et près de 2500 € de perte à cause de retards et d’erreurs qui ne venaient pas de moi. Malgré mes échanges avec l’agence, je n’ai obtenu aucune vraie solution ni prise de responsabilité. Je partage cet avis afin que d’autres clients soient vigilants. Et si j’ai réellement subi une injustice, je demande simplement à ALLAH de me rendre mon droit dans cette vie avant l’au-delà.

Excellent service, mes démarches ont été faites rapidement et sans souci. Je recommande vivement.

Service irréprochable, à l’écoute et très professionnel.

Très bon service. L’équipe est accueillante, professionnelle et surtout très rapide. Toutes les démarches ont été faites facilement, sans stress ni perte de temps, et le services de reproduction de clés de voiture est réalisée avec sérieux et efficacité. Je recommande sans hésiter

Service plus que rapide! Efficace et en plus serviable! Je recommande et y retournerai si j’en ai besoin.

Monsieur très efficace et rapide 6 minuite crono bonne expérience

Très bonne accueil, personnel très sympa et à l’écoute