Agence.contactA
Adnan Raj
Excellent service, merci à Scott qui m’a bien accompagné toute au long de procédure
AGENCE IMMOBILIÈRE
FlatnYou
Agence immobilière · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de FlatnYou
FlatnYou est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative, la mise en location et la vente de biens immobiliers, incluant appartements, maisons et colocations. Elle propose une approche structurée et sécurisée pour accompagner les propriétaires dans la valorisation et la gestion de leur patrimoine, tout en assurant la stabilité et la performance de leur investissement.
Gestion locativeLocation meubléeColocationColivingVente immobilièreChasse immobilière Gestion locative (administrative, financière, technique)Mise en location (estimation, diffusion annonce, sélection candidats, rédaction bail)Vente immobilière (stratégie de prix, mise en valeur, négociation)Chasse immobilière (recherche ciblée, négociation)Ameublement (optionnel)Conseil stratégique & support juridique et réglementaireService clé en main pour la location
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Avis clients (160)
4,3
160 avis
J
Jeanne Moireau
Pire agence que je n’ai jamais eu. Si ils pouvaient te laisser crever il le feraient, tant qu’ils peuvent continuer à te prendre toujours plus d’argent. 1 an que je suis dans mon logement, il y a eu des punaises de lit, pas de lumière dans une piece pendant plusieurs mois, pas d’eau chaude pendant 1 mois, des prises cassées qu’ils mettent des mois a réparer, pareil pour le lave-vaisselle. Ils ne font rien et ils font tout ce qu’ils peuvent pour que ce soit au locataire de payer, meme quand ce n’est pas de sa faute et refuse de compenser sur le loyer. L’humidité et la moisissure s’installent et ils ne font rien non plus. Par contre pour demander des sommes astronomiques avec des années de retard sans raison et en faire patir les nouveaux locataires ils sont là. Ils t’empêchent meme de déménager en refusant d’envoyer les papiers nécessaires et mettent des mois à rendre les cautions. Je n’ai jamais vu une agence aussi mauvaise, remplie d’incapables qui te font bien comprendre que tu les fais chier.m quand tu leur demande de faire leur travail. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreau,
Nous sommes navrés de votre ressenti et souhaitons apporter plusieurs précisions factuelles concernant votre avis.
1. Punaises de lit
Une intervention a été organisée rapidement et le problème a été traité. La copropriété nous a confirmé qu’aucun autre lot n’avait signalé de situation similaire.
2. Lave-vaisselle
Des vérifications ont été effectuées, puis l’appareil a été remplacé après confirmation du professionnel mandaté.
3. Humidité / moisissures
Un audit professionnel a été réalisé et pris en charge. À son issue, les propriétaires ont validé l’installation d’une VMC, dont la pose est prévue prochainement.
4. Eau chaude / chaudière
Plusieurs entreprises sont intervenues afin d’identifier l’origine du problème signalé. Les propriétaires ont engagé des frais importants pour procéder aux vérifications nécessaires et ont accordé un dédommagement de 500 €.
5. Charges
La régularisation évoquée correspond principalement à l’évolution des coûts énergétiques et à la consommation de la colocation.
6. Quittances et documents
Une quittance atteste du paiement complet des loyers et charges pour la période concernée. Dès régularisation du solde, les documents correspondants peuvent être transmis.
7. Dépôt de garantie entre colocataires
Les remboursements de quotes-parts entre colocataires relèvent principalement des échanges entre colocataires entrants et sortants. L’agence a longtemps accompagné ces démarches avant de faire évoluer son fonctionnement afin de fluidifier le traitement et limiter les incompréhensions.
Un suivi important a bien été réalisé depuis plusieurs années avec les colocataires, les propriétaires et les entreprises mandatées.
Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive.
Bien à vous,
Alexis
T
Thomas Soyer
Très bon accueil! Chaleureux, agréable et réactif sur les demandes
a
amine barkatou
Je souhaite partager mon expérience concernant la location de mon appartement avec votre agence. Tout s’est très bien passé durant la période de location. L’accompagnement a été professionnel, et la communication était claire et efficace. Je tiens également à souligner que la caution m’a été remboursée dans les délais prévus, ce qui est très appréciable. Je vous remercie pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation.
B
Barbara Yzc
La visite c’est très bien passé je tiens à remercier Scott encore une fois pour sa disponibilité et son professionnalisme
C
Cédric Boislème
Scott est une personne agréable, souriante, à l’écoute et professionnelle Je recommande.
V
Vincent Maroni
Très bonne expérience. Rapide, efficace et bien organisé. Merci à Scott et au reste de l'équipe.
V
Valentine Secretain Catrysse
J’ai eu la chance de rencontrer Vittoria de chez FlatnYou et j’ai été impressionnée par son professionnalisme, son sérieux et sa qualité d’écoute. Une personne fiable, humaine et très investie, qui inspire naturellement confiance. Je la recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine,
Merci pour votre commentaire et pour Vittoria à qui nous transmettons votre message :-)
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