FlatnYou

Voilà bientôt 6 mois que ma fille à quitter son logement en colocation et que la caution n'a toujours pas été rendu alors que tout à été rendu nickel et que les autres colocataires ont signés pour valider la restitution de la caution. Ça sent l entreprise frauduleuse ou alors entrain de préparer un dépôt de bilan. Pour notre part préparation juridique en cours.....si vous voulez éviter nos soucis évitez cette enseigne!

La team de flatnyou est excellente, réactive et centrée service ! Son fondateur Alexis est inspirant

Cela fait maintenant 1 an que j'ai quitté mon logement chez FlatNYou et 1 an que je demeure sans réponse lorsqu'il s'agit de rendre ma caution (mail, appel et recommandé) : chambre en colocation rendue exactement dans le même état (photo à l'appui) et aucun justificatif de reçu concernant le retrait de celle-ci. Je déconseille très fortement cette agence, à priori ce sont des habitués de ce genre d'acte, méfiez-vous ! Edit : ça ose répondre à ce commentaire par un mail moralisateur qui a été envoyé sans prendre la peine d'attendre de retour de ma part (vu que je suis restée sans réponse depuis malgré mes multiples relances). Comme vu dans un autre commentaire, vous répondez plus vite à un commentaire négatif qu'à un mail, donc voici un rappel de ma réponse : - les dégradations signalées sont dues à l'usure des parties communes, qui n'ont par ailleurs jamais été réparées car vous devez le justifier sur facture. - Le solde débiteur mentionné est celui après le départ du second locataire, à ce moment j'étais déjà partie et remplacée, ma caution ne devrait pas être utilisée pour remplacer les dettes d'une autre personne alors que je ne fait plus partie de la colocation. Vous êtes des pros pour mentionner les lois quand ça vous arrange, mais lorsque ce n'est pas le cas vous faites l'autruche et ne prenez même pas la peine de répondre aux clients qui sont dans leur droit de demander des factures justifiant leur retrait de caution.

Promesse non tenue. On m’avait garanti l’envoi d’un bail à signer électroniquement. Non seulement je n’ai pas reçu de réponse à la date convenue, mais j’ai fini par recevoir, presque une semaine plus tard, un mail m’indiquant que ma candidature n’avait pas été retenue. Après les avoir appelés, on m’a expliqué que le propriétaire avait trouvé "une meilleure offre", ce qui semble justifier, à leurs yeux, ce revirement de situation. Très professionnel, vraiment. Surtout envers des étudiants. À ne pas prendre au sérieux.

Très bonne agence, avec des employés à l'écoute et très réactifs lorsque les questions fusent, que ce soit par mail ou par téléphone! Aucun regret d'être passé par eux, bien au contraire :)

Mon experience locataire à été géniale avec Flatnyou ! Agence très réactive, respectueuse, communicante et bienveillante ! Je me suis sentie en sécurité ! La gestionnaire aussi était tellement réactive et efficace ! Chacune de mes demandes a été traitée rapidement et efficacement ! Merci l'équipe Flatnyou 🫶 super expérience avec vous ! Bonne continuation :)

Merci pour votre professionnalisme, une mention particulière à Clémentine de l’agence ! Grâce à vous, j’ai trouvé mon appartement à louer très rapidement, vous avez été efficace et rester très disponible. Je vous en remercie ! Je recommande vivement cette agence, que je ne connaissais pas il y a encore quelques temps .

Très satisfaite de mon expérience avec Flatnyou ! L'équipe a été très réactive et professionnelle tout au long de ma recherche d'appartement. Ils ont su trouver le logement parfait qui correspondait à tous mes critères. Je recommande vivement

En tant que locataire, mon expérience a été vraiment agréable. J'ai bénéficié d'un accompagnement à la fois précis et bienveillant, avec une disponibilité exceptionnelle. Les réponses sont toujours très rapides et professionnelles. Je recommande vivement !