Mon mari et moi avions réservé un billet Flixbus de Bilbao à Biarritz, mais le lieu d'embarquement indiqué était imprécis. N'ayant pas trouvé le bon arrêt, nous avons raté le bus. Je souhaiterais qu'ils modifient le libellé, par exemple en indiquant « Bilbao Intermodal ». Outre mon mari et moi, plusieurs autres personnes ont également raté leur bus ; j'espère donc vraiment qu'ils corrigeront cette erreur.
FlixBus Tickets
Agence de vente de tickets de bus · Paris (75)
À propos de FlixBus Tickets
FlixBus propose des billets de bus pas chers pour voyager en France et en Europe, avec plus de 8 000 destinations dans plus de 40 pays. L'entreprise met l'accent sur le confort des passagers avec le Wi-Fi gratuit, les prises électriques et un large espace pour les jambes, ainsi que sur la simplicité de réservation via son application et son site web.
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Avis clients (24)
Expérience désastreuse ! Bus en retard de plusieurs heures. Service client inexistant. Pas fiable du tout ! À éviter absolument !
Nous avons payé pour un bus qui n'est jamais parti, et Flixbus a ensuite déclaré qu'il était arrivé et à l'heure. Nous avons donc dû payer pour un autre bus. Curieusement, nous avons reçu un message du bus initial qui n'était pas là, indiquant qu'il avait fait le trajet Biarritz-Bilbao en 10 minutes. Magique !
Bon endroit pour acheter des billets.
Pas à l'heure comme d'habitude 👌🏼
À éviter absolument. Service déplorable. Toujours en retard. Tout ce qu'ils annoncent est mensonger. Organisation catastrophique et aucune communication avec les passagers.
Expérience horrible : le bus avait plus de trois heures de retard et la compagnie n’a fourni aucune explication ni solution. Nous avons donc dû modifier nos plans et annuler notre voyage.
Jusqu'à ce jour je n'ai eu que des trajets ponctuelles, confortable,je recommande
Je ne recommande pas cette compagnie de bus. Des chauffeurs qui écrivent en conduisant, des retards, de nombreux passagers sans masque... Une expérience à oublier. Mieux vaut payer un peu plus avec des compagnies comme ALSA et bon voyage.
Service déplorable. Chauffeurs peu ponctuels, désagréables et non professionnels. Pratiquement tout ce qu'ils proposent est faux. Organisation catastrophique et aucune communication avec les passagers. Leurs partenaires en Espagne et au Portugal sont vraiment à éviter ; le service est lamentable. Je vous les déconseille fortement.
Service déplorable. Deux heures de retard pour la prise en charge et trois heures pour l'arrivée. Nous sommes montés à bord sans contrôle des billets ni demande de pièce d'identité, et deux personnes manquaient à l'appel, donc aucune place assise n'était disponible. Le personnel a commencé à paniquer et a finalement décidé que les moniteurs devraient s'asseoir dans les escaliers et que d'autres personnes devraient rester debout, ce qui explique pourquoi je me suis retrouvée à côté du chauffeur. Les arrêts n'ont pas été annoncés ; nous ne savions pas lesquels étaient des pauses. Nous avions droit à un bon pour le petit-déjeuner car le trajet durait 13 heures et nous voyagions avec Iberocoach, mais nous ne l'avons appris qu'au retour. Une très mauvaise expérience.
transport confortable
Service excellent et leur application est très facile à utiliser pour acheter un billet.