Très mitigé par cette compagnie … malgré un mal de cœur impossible de s’asseoir à une fenêtre car mon ticket m’a donné un siège couloir … chauffeur intransigeant et peu commode …. La place que je voulais est restée vide pendant tout le trajet … le compagnie espagnole est bien plus souple et agréable.
FlixBus Tickets
Agence de vente de tickets de bus · Paris (75)
À propos de FlixBus Tickets
FlixBus propose des billets de bus pas chers pour voyager en France et en Europe, avec plus de 8 000 destinations dans plus de 40 pays. L'entreprise met l'accent sur le confort des passagers avec le Wi-Fi gratuit, les prises électriques et un large espace pour les jambes, ainsi que sur la simplicité de réservation via son application et son site web.
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Avis clients (26)
Service très décevant sur la ligne Orly-Lille. J’ai atterri à l’aéroport d’Orly 3 près de 2 h 40 avant le départ de mon bus. Malgré cela, j’ai raté l’autocar en raison d’un point de départ absolument pas indiqué à l’aéroport et très mal indiqué sur la confirmation de réservation. J’ai pourtant demandé mon chemin aux taxis chauffeurs de bus locaux(qui ne savent eux mêmes pas 😶) et personnels de l’aéroport… Mon avis authentique laissé récemment sur TrustPilot a été mis en doute et retiré par Flixbus. 😠 Numéro de réservation pourtant et billet faisant foi (photo): FlixBus devrait fournir un itinéraire piéton clair au lieu de traquer les avis des usagers insatisfaits : mettez une pancarte illustrée et visible depuis chaque terminal d’Orly. Beaucoup de voyageurs arrivent en avion, avec des bagages, et découvrent trop tard un point de départ éloigné sans aucune signalétique. Il n’y a que celles des hôtels Ibis et Novotel. Il faut slalomer entre les bus locaux sans passage piéton et passer par un tunnel en plastique pour arriver au point de départ à l extrême opposé... Résultat : bus manqué, transports supplémentaires, nuitée imprévue et nouveau billet. Une entreprise qui transporte autant de voyageurs devrait mieux accompagner ses clients sur un site aussi complexe qu’Orly
Mon mari et moi avions réservé un billet Flixbus de Bilbao à Biarritz, mais le lieu d'embarquement indiqué était imprécis. N'ayant pas trouvé le bon arrêt, nous avons raté le bus. Je souhaiterais qu'ils modifient le libellé, par exemple en indiquant « Bilbao Intermodal ». Outre mon mari et moi, plusieurs autres personnes ont également raté leur bus ; j'espère donc vraiment qu'ils corrigeront cette erreur.
Expérience désastreuse ! Bus en retard de plusieurs heures. Service client inexistant. Pas fiable du tout ! À éviter absolument !
Nous avons payé pour un bus qui n'est jamais parti, et Flixbus a ensuite déclaré qu'il était arrivé et à l'heure. Nous avons donc dû payer pour un autre bus. Curieusement, nous avons reçu un message du bus initial qui n'était pas là, indiquant qu'il avait fait le trajet Biarritz-Bilbao en 10 minutes. Magique !
Bon endroit pour acheter des billets.
Pas à l'heure comme d'habitude 👌🏼
À éviter absolument. Service déplorable. Toujours en retard. Tout ce qu'ils annoncent est mensonger. Organisation catastrophique et aucune communication avec les passagers.
Expérience horrible : le bus avait plus de trois heures de retard et la compagnie n’a fourni aucune explication ni solution. Nous avons donc dû modifier nos plans et annuler notre voyage.
Jusqu'à ce jour je n'ai eu que des trajets ponctuelles, confortable,je recommande
Je ne recommande pas cette compagnie de bus. Des chauffeurs qui écrivent en conduisant, des retards, de nombreux passagers sans masque... Une expérience à oublier. Mieux vaut payer un peu plus avec des compagnies comme ALSA et bon voyage.
Service déplorable. Chauffeurs peu ponctuels, désagréables et non professionnels. Pratiquement tout ce qu'ils proposent est faux. Organisation catastrophique et aucune communication avec les passagers. Leurs partenaires en Espagne et au Portugal sont vraiment à éviter ; le service est lamentable. Je vous les déconseille fortement.
Service déplorable. Deux heures de retard pour la prise en charge et trois heures pour l'arrivée. Nous sommes montés à bord sans contrôle des billets ni demande de pièce d'identité, et deux personnes manquaient à l'appel, donc aucune place assise n'était disponible. Le personnel a commencé à paniquer et a finalement décidé que les moniteurs devraient s'asseoir dans les escaliers et que d'autres personnes devraient rester debout, ce qui explique pourquoi je me suis retrouvée à côté du chauffeur. Les arrêts n'ont pas été annoncés ; nous ne savions pas lesquels étaient des pauses. Nous avions droit à un bon pour le petit-déjeuner car le trajet durait 13 heures et nous voyagions avec Iberocoach, mais nous ne l'avons appris qu'au retour. Une très mauvaise expérience.
transport confortable
Service excellent et leur application est très facile à utiliser pour acheter un billet.