FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Arras | Rue SaintAubert

Pas satisfaite…. Mon compagnon et moi avons postulé pour un logement en décembre. Nous avons visité le 12 janvier. Suite à cela, c’est l’agence FONCIA qui a repris notre dossier. Ayant eu un premier appel fin février afin de nous informer qu’ils ont récupéré notre dossier, nous avons convenu d’une date d’emmenagement, qui a été annulée suite au sinistre pas résolu. Nous avons eu plusieurs appels, avec plusieurs dates différentes d’entrée dans les lieux, et à ce jour, le 02/06, nous ne sommes toujours pas dans l’appartement car toutes les dates données par l’agence ont été annulées. C’est regrettable et pas professionnel selon moi. Malgré nos relances (je souligne, sans réponse, ou très rares) nous n’avons aucune idée de quand le sinistre sera réglé et quand nous pourrons emménager. Sachant que la plate-forme sur laquelle nous avons postulé inscrit déjà « entrée dans les lieux » mais nous n’y sommes pas. De plus, nous aurions pu nous retrouver à la rue sachant que nous avions parlé de notre déménagement en fonction des dates que nous avons reçues à nos propriétaires actuels. A l’heure d’aujourd’hui, nous n’avons aucune idée de si nous allons avoir le logement qui nous est destiné.

⚠️ MISE À JOUR - FUYEZ CETTE AGENCE ⚠️ Après un début encourageant avec M. Lemaire T., l'expérience s'est transformée en véritable cauchemar lors de mon départ. TENTATIVE DE VOL CARACTÉRISÉE : Retenue abusive de caution : +1400€ Chiffrages gonflés et totalement abusifs Dégât des eaux inventé : absent de l'état des lieux de sortie, mais miraculeusement facturé ensuite Incohérences flagrantes entre différents documents Tentative de me faire porter la responsabilité d'une fuite massive au 2ème étage (l'eau s'infiltre dans le plafond par gravité) alors que je n'en suis absolument pas responsable PRATIQUES FRAUDULEUSES : Ils tentent de me forcer à déclarer ce sinistre à mon assurance pour se faire rembourser, en violation totale de la loi qui est pourtant claire sur la responsabilité des dégâts. MON ACTION : Procédure judiciaire engagée Avocat mandaté avec toutes les preuves Signalement prévu à la DGCCRF si nécessaire MA RECOMMANDATION : Privilégiez les locations directes chez des particuliers ou choisissez une agence réellement professionnelle et honnête. En attendant de trouver, préférez même un Airbnb plutôt que de vous exposer à ces pratiques malhonnêtes. Foncia cherche manifestement à maximiser ses profits en surfacturant et en imputant des dégâts inexistants aux locataires. MÉFIEZ-VOUS dès le départ. Visité en juin 2024 - Litige en cours depuis février 2026.

J'ai eu monsieur Mallet de l'agence Foncia comme interlocuteur. Très professionnel, arrangeant. Je recommande.

Bonjour, Un grand merci à Mr Mallet, qui était toujours là à notre écoute à

Bonjour, je voudrais particulierement féliciter et remercier cette agence qui a su vendre notre appartement en 2 jours, de la réactivité,de l'efficacité que Monsieur Mallet a su mettre à profit pour que cette vente se fasse dans les meilleurs conditions.bien sûr je recommande fortement cette agence,merci encore

Une expérience parfaite de A à Z. Mr Mallet a fait preuve d'un grand professionnalisme pour la vente de mon appartement. Tout s'est déroulé de manière fluide et rapide. Je recommande sans hésiter !

Je recommande sans hésitation Mr Mallet Alexandre qui a été très efficace et extrêmement disponible pour la vente de notre appartement à Montigny en Gohelle

Très efficace dans la vente. Commercial de confiance. Dit ce qu’il fait et fait ce qu’il dit.

excellent accompagnement. Très présent et disponible. Merci M. Mallet

Mr MALLET a été très disponible, réactif à chacun de nos appels, cohérent et honnête dans ses réponses, avec l'envoi immédiat de tous les documents demandés, pour notre transaction immobilière de l'année dernière. Il était également présent à l'étude du notaire pour cette transaction.