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FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Arras | Rue SaintAubert

Agence immobilière · Arras (62)

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Arras | Rue SaintAubert

Foncia Transaction Arras est une agence immobilière spécialisée dans l'achat et la vente de biens immobiliers dans le secteur d'Arras. Elle met à disposition son expertise du marché local et les atouts d'une enseigne nationale pour répondre aux besoins de ses clients.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

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Youcef CHORFI

⚠️ MISE À JOUR - FUYEZ CETTE AGENCE ⚠️ Après un début encourageant avec M. Lemaire T., l'expérience s'est transformée en véritable cauchemar lors de mon départ. TENTATIVE DE VOL CARACTÉRISÉE : Retenue abusive de caution : +1400€ Chiffrages gonflés et totalement abusifs Dégât des eaux inventé : absent de l'état des lieux de sortie, mais miraculeusement facturé ensuite Incohérences flagrantes entre différents documents Tentative de me faire porter la responsabilité d'une fuite massive au 2ème étage (l'eau s'infiltre dans le plafond par gravité) alors que je n'en suis absolument pas responsable PRATIQUES FRAUDULEUSES : Ils tentent de me forcer à déclarer ce sinistre à mon assurance pour se faire rembourser, en violation totale de la loi qui est pourtant claire sur la responsabilité des dégâts. MON ACTION : Procédure judiciaire engagée Avocat mandaté avec toutes les preuves Signalement prévu à la DGCCRF si nécessaire MA RECOMMANDATION : Privilégiez les locations directes chez des particuliers ou choisissez une agence réellement professionnelle et honnête. En attendant de trouver, préférez même un Airbnb plutôt que de vous exposer à ces pratiques malhonnêtes. Foncia cherche manifestement à maximiser ses profits en surfacturant et en imputant des dégâts inexistants aux locataires. MÉFIEZ-VOUS dès le départ. Visité en juin 2024 - Litige en cours depuis février 2026.

Réponse du professionnel : Bonjour Youcef CHORFI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
J
Julan Houehou

J'ai eu monsieur Mallet de l'agence Foncia comme interlocuteur. Très professionnel, arrangeant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Julan Houehou, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
B
Bruno Dubus

Bonjour, je voudrais particulierement féliciter et remercier cette agence qui a su vendre notre appartement en 2 jours, de la réactivité,de l'efficacité que Monsieur Mallet a su mettre à profit pour que cette vente se fasse dans les meilleurs conditions.bien sûr je recommande fortement cette agence,merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Dubus, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
S
Sébastien Lesecq

Une expérience parfaite de A à Z. Mr Mallet a fait preuve d'un grand professionnalisme pour la vente de mon appartement. Tout s'est déroulé de manière fluide et rapide. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien Lesecq, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
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Paul Desconseillez

Mr MALLET a été très disponible, réactif à chacun de nos appels, cohérent et honnête dans ses réponses, avec l'envoi immédiat de tous les documents demandés, pour notre transaction immobilière de l'année dernière. Il était également présent à l'étude du notaire pour cette transaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Desconseillez, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
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bryan caron

J'ai eu affaire à mr Mallet. Bon agent immobilier, très disponible, sympathique, reactif A si répondre aux questions auquels je me posais pour mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour bryan caron, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
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florence bonfils

Un grand merci ! Nous avons fait l'acquisition d'un appartement, tout s'est très bien déroulé. Mr Mallet a toujours été extrêmement réactif et très complet dans toutes ses explications. Il connait parfaitement toutes les informations essentielles à une acquisition. Je le recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour florence bonfils, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras
S
Seb

Romane Blondeau Comme cela vous ne direz pas que vous ne saviez pas nous identifier 👍 Une multitudes de problèmes connus, dont certains graves et dangereux. (gros problèmes jamais résolus). Agence impossible à joindre. La responsable ne répond même pas aux appels et aux messages laissés sur messagerie. Je pense que nous allons devoir passer par médiateur et justice! Il n y a personne de sérieux dans cette agence ? Nous attendons avec impatience vos retours. Cordialement. R. Blondeau

Réponse du professionnel : Bonjour Seb, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Arras