FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Bordeaux | Avenue du Général Leclerc

Mon expérience avec Foncia a été extrêmement difficile. Depuis juillet 2025, une partie du plafond de mon logement s’est effondrée. Malgré une expertise réalisée, les travaux n’ont toujours pas été effectués à ce jour (juin 2026). Par ailleurs, l’ensemble des sanitaires de la maison s’est retrouvé bouché. Les eaux usées débordaient jusque dans les douches, rendant les conditions de vie particulièrement compliquées pour les six occupants du logement. Malgré plusieurs signalements écrits, il m’a été répondu que la situation serait prise en charge « dans le mois », sans qu’aucune solution d’urgence ne soit mise en place. Comment vivre normalement à six personnes dans un logement dont les sanitaires sont inutilisables pendant une telle période ? De nombreux autres travaux restent également à réaliser. Dans mon cas, il a fallu engager des procédures judiciaires pour obtenir des expertises, des devis et faire avancer certains dossiers. Aujourd’hui, alors que mes loyers ont été réglés, je conteste une demande de paiement qui m’a été adressée ainsi que des menaces d’expulsion. Une procédure judiciaire est actuellement en cours afin que l’ensemble de cette situation soit examiné. Je partage simplement mon expérience personnelle afin d’informer les futurs locataires sur les difficultés que j’ai rencontrées. Si d’autres personnes rencontrent des difficultés similaires et souhaitent échanger, elles peuvent me contacter en contactant Mon avocate est Maître Charlotte Peretti.

Reçu le 02/06/26 un mail m'indiquant un nouveau document sur mon espace MyFoncia , problème ce dernier n'existe plus depuis le 18 Décembre 2024 , date à laquelle j'ai déménagé et quitté Bordeaux et par conséquent Foncia qui s'occupait de la location de mon appartement de l'époque donc aucun moyen de découvrir le mail en question sans espace. Reçu par courrier le 10/06/26 un courrier m'indiquant que je devais un montant de 150 euros de régularisation de charges pour la période du mois de décembre 2024. Après appel téléphonique on m'a simplement expliqué que ce calcul avait été fait en février 2025 . Je reçois donc ce courrier UN AN ET DEMI après avoir quitté le logement sans savoir pourquoi une aussi longue durée pour me prévenir, n'ayant reçu AUCUN rappel depuis lors. Et enfin reçu ce 15/06/26 un mail du service de contentieux FONCIA me demandant de régulariser la situation. J'ai expédié un chèque le vendredi 13/06/26 avec la somme demandée n'étant pas malhonnête mais je trouve déplacer de recevoir ce dernier mail après une aussi longue période avant de m'informer de la situation et surtout de voir un si ÉNORME délai pour traiter cela. J'ignore si c'est le cas mais il me semble qu'il y a eu une défaillance quelque part et j'espère que la situation sera régularisée et DÉFINITIVEMENT clôturé de vôtre côté à la réception du chèque que je vous ais transmis.

Rodolphe Dumesnil Vente Le Bouscat Excellent suivi du dossier, de bon conseil, réactif et disponible

Bonjour, nous avons acheté un bien avec Mr dumesnil, je le recommande. Merci de nous avoir aidé.

Un grand Merci à Rodolphe pour sa patience et son professionnalisme.

Très bon travail fait par Mr Dumesnil, qui nous a accompagné avec beaucoup d'énergie et d'enthousiasme, mais aussi de professionnalisme, dans la vente de notre bien à Cauderan, malgré les services de Foncia Syndic, peu réactifs et toujours prêts à facturer tout ce qu'ils peuvent...

J ai mis un appt a vendre chez eux mais malgre le prix qu ils pratiquent, qui est exorbitant la prestation d accompagnement est limitée au strict minimum. C est assez décevant ne dites pas que vous ne pouvez m identifier c est mon nom et j ai plusieurs comptes chez vous a Bordeaux

Bonjour , Je voulais faire un petit signalement d’un consultant immobilier. J’ai appelé ce jour pour demander pourquoi on m’a mis un document alors que sur ma boîte il y a marqué stop pub. Le vendeur a eu une attitude pas du tous professionnel à mon égard et je suis choqué . Il m’a traité de con et m’a dit vous embêtez tous le monde alors que je me renseigne simplement des biens à la vente. M’a dit que j’ai essayé de draguer une vendeuse alors que j’ai juste acheté avec elle et ça c’était bien passé et très professionnel. Je trouve que son attitude devient du harcèlement à mon égard et je le trouve menaçant et j’aimerai bien que ça s’arrête car j’ai peur !!! 😧 Il m’a dit si vous voulez pas de pub partez à la campagne mais je suis bien en fait en ville et je compte pas partir . C’est une première car je suis une personne très sérieuse et un peu trop gentil mais là je voulais le signaler car c’est beaucoup trop 😢😢😢 Bonne continuation et j’espère avoir affaire à des personnes un plus respectueuse à l’avenir et professionnelle comme c’était avant !

Un grand merci à l’agence Foncia et à Monsieur Dumesnil pour leur accompagnement lors de l’achat de mon appartement à Bordeaux. Monsieur Dumesnil s’est montré d’un grand professionnalisme, toujours très réactif et disponible pour répondre à mes questions et me guider dans chaque étape. Il a su être à l’écoute, arrangeant, et a parfaitement compris mes besoins, ce qui a rendu cet achat fluide et rassurant. L’agence saura vous conseillers des professionnels compétents (entreprise, notaire …) si vous arrivez dans la région Je recommande vivement Foncia et plus particulièrement Monsieur Dumesnil à toute personne en quête d’un service sérieux, efficace et humain. Merci encore pour votre excellent travail

Expérience mitigée avec Foncia Cauderan. 3 interlocuteurs successifs pour un bien avec des infos qui ne suivent pas, un dossier qui a traîné en longueur. Quand la vente s'est enfin concrétisée grâce à M. Dumesnil, les engagements pris par la première gestionnaire concernant le remboursement des diagnostics n'a pas été respectée. Quand j'ai réclamé, ils ont fait valoir que le diagnostiqueur (mandaté par eux, je précise) n'était pas celui mentionné dans le mandat Premium... Donc lisez bien toutes les petites lignes du mandat, ils ne sont pas toujours très honnêtes ...