FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Cahors | Rue Maréchal Foch

Agence à éviter. En trois ans, notre copropriété a connu trois gestionnaires différents, avec à chaque fois un manque de suivi, de réactivité et de connaissance des dossiers. Malgré de nombreux e-mails envoyés, il est souvent très difficile d’obtenir des réponses ou des informations claires. Lors de l’assemblée générale, le gestionnaire a indiqué ne pas avoir de scrupules à percevoir sa rémunération pour le travail effectué. Malheureusement, au vu du manque de suivi constaté au quotidien, cette remarque a été particulièrement mal perçue par plusieurs copropriétaires. En revanche, les appels de fonds sont toujours envoyés dans les délais. Il serait souhaitable que la même rigueur soit appliquée à la gestion des dossiers et à la communication avec les copropriétaires. Au regard de notre expérience, le service rendu ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir d’un syndic professionnel. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile.

Après un contacte par téléphone pour une prise de rendez-vous physique pour la visite d'un bien destiné à être loué. Agent qui pose son congé le jour de rendez-vous sans prévenir. Ravis de l'apprendre après 400km de route. Très mal reçu également après passage à l'agence par une autre collègue.

Bonjour, Depuis plusieurs mois notre résidence Terrasse du Prince à Cahors, a une infiltration au rez de chaussée de la résidence B. Malgré plusieurs appels, mail, ect… l’agence n’a rien fait. (Cela dure depuis des mois) Aujourd’hui le 22/07/2025 voici l’état de l’entrée de la résidence. UNE HONTE!!! De l’eau partout, une odeur de moisissure avec bien évidemment. L’agence en a complètement rien à faire de ses locataires. Encaissement des loyers ? Aucun problème pour eux, ils n’oublient pas le prélèvement du loyer par contre pour faire les réparations des parties communes là étrangement il n’y a plus personne. C’est honteux.

Eu affaire à eux. Du me battre pour ma caution. Mm au niveau national depuis quelques années, ils ont pas bonne presse. A bannir!

Accueil téléphonique incroyable. Une secrétaire qui se prend pour la PDG et vous envoie balader avant de vous raccrocher au nez...

Trop de choses inacceptables pour les décrire ici. On est des humains pas des robots informatisés "espace client".

Commerciaux qui ne rappellent pas leurs prospects……. Curieux…….et pas commercial Agence à éviter

Très difficile à joindre, en 3 Semaines, la chargée de location en a passer 2 en congés, on demande à être rappeler et on ne l’est pas, j’ai pourtant deux fois de suite donner mes coordonnées en précisant vouloir être rappelé. Lorsque finalement je parviens à joindre la personne après sa deuxième semaine de vacances, l’appartement est loué…. Je n’aime pas dévaloriser les commerçant mais ce genre de cas doit être signalé.

Si vous souhaitez louer (ou faire louer) un appart, passez votre chemin, je ne suis pas de la région (mais je souhaite m'y installer et j'y suis pour un w-e long), j'appelle qqs jours avant pour prendre RDV, on me dit ok, et de rappeler pour donner mes dispo (ce que je fais), ensuite plus de nouvelles. j'appelle 4 fois, je laisse des messages on ne me rappelle pas. je me déplace l'appart à louer est à 200m de l'agence. On me dit qu'elle a rdv qu'elle va me rappeler, et là rien. Je repars j'envoie un mail pour avoir des photos supplémentaires, pour voir si on peut faire qqchose à distance, rien pas de news. ça ne sert à rien de mettre des biens à louer si vous ne voulez pas les louer . cordialement

Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme