Agence.contact⭐ Avis 0 étoile – Agence immobilière à fuir à Douvaine Très mauvaise expérience avec Foncia Douvaine lors de notre achat immobilier en 2024, via Patrick Testa. Lors de la vente, une copropriété “sans problème” avec bonne entente nous a été présentée. En réalité, plusieurs informations essentielles non communiquées avant signature : Accès à la chaudière uniquement par un autre appartement (Monsieur Testa avait déclaré elle est derrière cette porte, en réalité une chambre) Compteur d’eau général au nom de notre lot (Monsieur Testa a déclaré votre compteur se trouve là, en réalité le sous-compteur de l'appartement du dessus) Assurance copropriété à notre nom 👉 Conséquence : plus d’un mois (décembre 2024 sans chauffage ni eau chaude, chaudière disjonctée dans un logement inaccessible et sans occupants Copropriétaire qui ne règle pas ses charges Malgré plusieurs relances, aucune réponse sérieuse : Patrick Testa se défile, aucun suivi, aucune prise de responsabilité. ❌ Manque de transparence ❌ Défaut de conseil ❌ Absence totale de suivi client 👉 Si vous cherchez une agence immobilière sérieuse, transparente et professionnelle, passez votre chemin. Expérience très décevante. Agence à éviter.
FONCIA | Agence Immobilière | Achat - Vente | Douvaine - Rue du Centre
Agence immobilière · Douvaine (74)
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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat - Vente | Douvaine - Rue du Centre
FONCIA | Agence Immobilière | Achat - Vente | Douvaine - Rue du Centre est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Douvaine (74140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (221)
Foncia Transaction Douvaine gère depuis plusieurs années la location de mon studio, je suis très satisfait de leurs prestations, je tiens à remercier Virginie P (ma gestionnaire) et l'ensemble de l'équipe. Alain D
Bonjour, Manque de réactivité du responsable de la copropriété, aucune réponse aux demandes pourtant formulée sur leur site. On regrette l'ancienne responsable de l'agence.
Nous allons prendre votre appel 🤣🤣🤣 meme pas en rêve. Foncia. Douvaine ils ont tellement l'habitude de se faire défoncer qu'ils ne répondent même plus au téléphone. Faut vous remettre en question, sachez que chez Lidl ils engagent cest peut-être plus dans vos compétences...
Agence injoignable , en copropriété avec cdc habitat , foncia ne répond jamais et ne fais jamais le nécessaire, de la poudre aux yeux pour rien , aucun suivie sur les résidences à Veigy-foncenex, à fuir absolument et de rien foncia ,c'est avec plaisir que je dis ça vous le mérité largement vu que je suis pas la seule .
Une belle agence de M *** après plusieur relances aucune action mais toujours la pour vous ponctionné de l argent …. Facture des faux frais en sortie de bail ect etc une honte clairement
Bonjour, Je tiens à vous exprimer ma profonde indignation concernant une vente d'un bien immobilier que vous avez réalisée en 2024. Certains critères essentiels n’ont pas été mentionnés lors de la transaction, et d’autres informations communiquées se sont révélées mensongères. Il est inadmissible et honteux qu’un bien ait été vendu dans de telles conditions, uniquement dans un but lucratif, au détriment d’une famille qui vous faisait confiance. Votre rôle en tant qu’agence immobilière est d’apporter transparence, conseil et honnêteté. Dans ce cas précis, ces obligations n’ont manifestement pas été respectées. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec Foncia quelles que soit les agences. Je vous ferais la réputation que vous méritiez. Bien cordialement
Je déconseille fortement l’agence Foncia. Impossible de les joindre par téléphone : personne ne répond, et les horaires affichés sur internet ne correspondent absolument pas à ceux de l’agence. En revanche, pour envoyer des factures ou des mises en demeure, ils sont toujours présents… sauf qu’ils ne prennent même pas la peine d’envoyer les documents à la bonne adresse. Manque total de sérieux et de professionnalisme. Agence fantôme ? incompétence totale, un mépris des clients assez incroyable. Meissa MONTANES
Bonjour je souhaitais louer un studio, nous sommes allés sur place aucun professionnalisme les employés nous ont remballés à la limite du désagréable. Nous avons envoyé un mail pour le studio cela va faire 2 semaines et nous avons toujours pas de réponse on a essayé d'appeler l'agence nous n'avons jamais réussir à les joindres nous sommes toujours en attente C'est une catastrophe je déconseille cette agence
Monsieur TESTA est très professionnel, efficace et très commercial. Je ne manquerai pas de revenir vers lui lors d'une prochaine opération. Visite janvier 2025, signature compromis février 2025, signature définitive mai 2025. Je recommande Mr TESTA
Merci pour votre travail et votre accompagnement pour l'achat de mon premier bien immobilier ! Mr Testa, un professionnel sérieux, compétent et digne de confiance ! Je recommande chaleureusement !
Très déçue du manque total de réactivité de cette agence.(Agence de 74 140 Douvaine gérée par Mme Gervasoni) Malgré plusieurs relances concernant des dégâts constatés sur le plafond du balcon au dessus de mon appartement (problème connu et constaté par le syndic lui-même), je n’ai reçu aucune réponse ni aucun suivi. Le problème persiste, et il est aggravé par les lavages fréquents du balcon de l’appartement du dessus.(décapage de la peinture, fissure, prolifération de mousse) Le syndic semble ignorer volontairement mes demandes, alors même que cela relève de leur responsabilité. Ce silence et ce mépris sont inacceptables pour une gestion censée être sérieuse. Je déconseille fortement cette agence si vous cherchez un syndic à l’écoute et réactif.
J'ai appelé ce jour suite à des dégradations dans mon immeuble, Foncia n'a rien voulu savoir - ils ne souhaitent parler qu'aux propriétaires et ce malgré qu'eux même les aient prévenu de mon appel. Est-il possible d'être encore plus inutile ? De faire perdre encore plus de temps à tout le monde ?
Faite attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ Agence malhonnête. Arnaque, j'ai remis l'appartement loué dans un état mieux qu'à l'arrivé mais à la sortie ils ont trouvé encore le moyen de vous facturer des frais à hauteur de plus de 900 euros ,tout pour ne pas vous rendre la caution soit disant que c'est constatimo, mais ils travaillent ensemble donc voilà. Ne conseille pas du tout cette Agence Douvaine et Thonon ce sont les mêmes personnes qui y travaillent. Lettre envoyée en recommandé, au siège social à Annemasse , jamais eu de réponse.
Les 2 conseillers qui se sont occupé de notre vente ont été compétants. Néanmoins, le 7% du prix de vente ne justifie pas se type de service et cela a mes yeux est valable pour n'importe quelle agence. Si nous avions été à proximité ont aurait pu faire les visites.
Je déconseille vivement cette agence immobilière. Ils ne répondent jamais au téléphone et l'accueil sur place est froid et sans professionnalisme. Nous avons récemment acheté un bien chez eux, et ils nous ont fait payer des charges allant du 01.10.2023 au 30.09.2024, alors que l'acte d'achat a été signé le 02.12.2025. Ils renvoient systématiquement la balle au notaire, qui est aussi en lien avec l'agence. Leur gestion est désorganisée et désagréable, ils ont fait payer des frais injustifiés au nouveau propriétaire. Un service inacceptable, je ne recommande absolument pas cette agence.
Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 1 étoile à cette agence. Étant à la recherche d’un bien à louer, nous avions trouvé un logement qui correspondait à nos attentes, j’ai donc décidé de me déplacer à l’agence pour déposer notre dossier en papier. À peine arrivé, je sens que je dérange le personnel à l’accueil, et on me dit directement « le dossier doit être transmis sur le site internet, par contre nous faisons passer les frontaliers en priorité » Ne serait-ce t’il pas une forme de discrimination envers les potentiels locataires ? Ensuite, on me dis que mon dossier était complet MAIS en revanche il faudrait être pascé pour avoir ce bien et cumuler les 2 salaires, or c’est la seule agence immobilière qui mentionne cette réglementation depuis le début de nos recherches. Pour terminer, impossible de me sortir un texte de loi vis-à-vis de cette réglementation. Je m’interroge donc sincèrement sur les raisons du refus de notre dossier.
Injoignable au téléphone à chaque fois malgré de nombreux appels à toute heure! Tout doit se faire sur l’application mais aucun retour. Un enfer! Et dire qu’ils ont la gestion de mon appartement.. si ils gèrent mon bien aussi mal qu’ils considèrent leurs clients, ça craint !
Extrêmement déçue de l'Agence Location Foncia, à Douvaine et à Thonon. Plus particulièrement de Mme Petit-Jean Virginie ,Patrick Testa et de leur collaboratrice chargée des états des lieux entrant/sortant Constatimmo, mais aussi de l'assurance Assurimo que Foncia propose . En effet, déjà propriétaire d'un appartement géré par Foncia Douvaine, les charges de copropriété ont toujours été réglées sans problème de ma part et ce, depuis bientôt 10 ans. Malheureusement, pour des raisons personnelles, j'ai dû louer un studio à Douvaine géré par Foncia, dans un état de propreté qui laissait à désirer, avec des sacs poubelles sur la terrasse datant de l'ancien occupant, que j'ai dû moi même jeter. La propriétaire a donc fait un geste commercial. Ensuite, lors de l'état des lieux de sortie, je me suis retrouvée avec une clef de cave qui n'ouvrait plus la porte de la cave, alors que j'avais entreposé des sacs de linge à l'intérieur.(A savoir, pour faciliter Mr Testa lors de ses visites, en but de vendre ce studio, nous échangions les trousseaux de clefs, car je travaillais la journée, et seul un trousseau avait la clef de la cave).De la sciure de bois se trouvait au niveau de la serrure de la cave, comme si la serrure avait été changée. Par qui? Pourquoi? Aujourd'hui, cela est restée taboo et je n'ai toujours pas récupéré mes sacs.Pour cette raison, je n'ai pas voulu signer l'état des lieux, mais Mme Petit-Jean Virginie m'a convaincue de le signer et m'a garantie que rien ne sortirait de ma poche dans le cas ou un serrurier interviendrait.Sauf que la parole de cette personne n'a AUCUNE valeur, puisque j' ai récupéré moins que la moitié de la caution: frais de détartrage, frais de serrurier(j'aurais apprécié que Mr Testa participe aux frais du serrurier, sachant qu'il était aussi en possession des clefs pour effectuer ses visites). Mme de Constatimmo a relevé du tartre, alors qu'à l'entrée il y en avait aussi. Elle n'a pas non plus relevé que le pommeau de douche était neuf, n'a pas tenu compte du sac poubelle que j'ai dû moi même jeter à mon entrée dans les lieux.Il est dommage que cette personne , sous ses airs de "gentille" fait tout pour faire gagner de l'argent à Foncia. Je ne trouve pas cette attitude très ethique, mais cela n'engage que moi.Enfin, l'assurance que propose Foncia, ASSURIMO, n'a rien pû faire pour moi lorsque je lui ai expliqué que quelqu'un avait probablement changé la serrure de la cave. Soit. Pour toutes ces raisons, même si je ne conteste pas le fait de ne pas avoir tondu la pelouse, je qualifierai les agissements de Mme Virginie Petit Jean,Mr Testa et Mme de chez Constantimo , d'inhumains et sans pitié. Plus particulièrement Mme Petit Jean qui n'a pas de parole. Je ne vous recommande donc pas Foncia Douvaine et Thonon, puisque Mme Petit Jean Virginie qui travaille dans ces 2 agences ne sait pas honorer ses paroles.
Patrick est une super personne qui répondra à vos attentes. Très bel accompagnement de Z à À. Je recommande à 100%. Personnellement il m’a fait acheté ma maison et vendu mon appartement (au bon prix). Belle suite Patrick !
Merci Monsieur Gayot pour votre disponibilité, persévérance, conseil et sympathie. Le dossier était bien compliqué, merci aussi pour votre patience. Je vous souhaite le meilleur dans votre carrière. Mathilde, 1er septembre 2021
