FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Fréjus | Bd. dAlger

A FUIR !!! Propriétaire ayant confié un bien neuf pendant 9 ans. Appartement rendu détérioré, sale. L'agence refuse de faire jouer l'assurance pour laquelle j'ai cotisé pendant 9 ans. Très déçu de la gestion

présence de cafard dans le logement saisonnier Fréjus plage palais Maya au delà de la vétusté des équipements (murs, sols, machine à laver...) et des odeurs nauséabondes de remontée de canalisation dans la salle de bain, pendant mon séjour en juillet 2025 à presque 1000 euros la semaine rappelons le, j'ai trouvé plusieurs cafards vivants dans la cuisine de ma location. Photo à l'appui, j'ai prévenu Foncia qui m'informe qu'il s'agit "d'insectes" et que c'est normal d'en trouver en cette période estivale et que ça n'altère en rien la qualité du ménage réalisé dans les locaux. il m'informe également qu'il ne s'estime pas responsable et aucun dédommagement ne sera prévu. Heureusement que je n'ai pas trouvé des rats ils auraient eu le culot de me dire que ce sont de simple animaux de compagnie. bref manque de sérieux et de professionnalisme.

FONCIA Fréjus Plage à fuir !!!!!! Et plus précisément, Florian TRUFFE qui a abusé de notre confiance….. Il était en vacances et n’a pas jugé nécessaire de nous donner les informations qu’un agent immobilier se doit de donner à ses clients….. résultat de l’opération, cela nous a coûté 900 € !!!!!! 😡😡 A ÉVITER VRAIMENT !!!!!

Nous avons confié la vente de notre appartement à Clara, consultante immobilier FONCIA Fréjus. Elle nous a accompagnés avec efficacité et determination, proposé un notaire et a permis que la vente soit finalisée avant la fin de l’année 2025. Un grand bravo à elle et merci. Au préalable la location de cet appartement avait été confiée pendant plusieurs années à Valérie. Professionnelle, rigoureuse, efficace, trouvant des solutions à chacun de nos problèmes, j avais entière confiance en elle. Je ne saurais trop recommander cette agence.

Lamentable ! Je vais faire court car trop de choses a dire ! Après avoir signé un contrat Premium pour la vente de notre appartement, nous nous sommes vite rendu compte du laxisme total de notre négociateur qui au bout de 8 mois ne nous a jamais fait un retour ou compte rendu de visite et nombre de visites comme promis dans le contrat ! Nous décidons donc de transformer ce mandat exclusif en mandat simple . Pour toutes excuses , on nous indique que pour nous être agréable l’agence prendrait en charge le coût de l’état pré daté mail à l’appui . Entre temps notre vendeur nous dit avoir une offre à 30 000€ de moins que le prix indiqué. Quelle perte de temps !! Bref même si l’appartement a été vendu par un autre négociateur , l’agence a mis plus de 4 mois pour nous rembourser une somme d’environ 400 € comme indiqué dans l’acte de vente et plus de nouvelles au sujet de la prise en charge de l’état pré daté promise ! Les frais de négociation assez élevés appliqué par l’agence ne sont absolument pas justifiés. L’agence n’a pas respecté son engagement malgré un écrit de notre vendeur ! Bref très mauvaise expérience qui nous laisse un goût amer .

CATASTROPHIQUE! Notre expérience avec le service transaction de Foncia a été catastrophique. Lors de notre projet d'achat en octobre 2025, nous avons constaté des imprécisions et incohérences importantes concernant les informations communiquées dans l'annonce et la situation réelle du bien (différence de 30m², impossibilité de nous renseigner sur les travaux qui avaient été réalisés, de nous transmettre les documents du bien ...). De manière générale, plusieurs informations essentielles ont été trouvées par nos soins car jamais été données par l'agent mandaté pour la vente de ce bien. Aussi, nous attendons toujours l’estimation qu’il devait nous transmettre pour notre propre maison, après être passé à notre domicile. Plus de son, plus d'image!! Nous avons ensuite rencontré la directrice de l’agence pour l'informer de la situation. Elle s'était engagée à revenir vers nous par e-mail pour acter une situation. Malgré nos relances, nous n’avons jamais reçu de réponse. Sans information fiable, ni aucun suivi de FONCIA, nous ressortons de cette expérience avec un profond sentiment d’insatisfaction et un manque de professionnalisme évident! Avant de penser à vos frais exorbitants, pensez plutôt à formation et compétences!! Nous ne recommandons absolument pas ce service de Foncia!

Je souhaite remercier l’agence et particulièrement Madame Leclerc pour son accompagnement. Toute la procédure de location s’est faite 100% en ligne, et malgré cela, tout s’est déroulé de manière fluide grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Elle a toujours répondu rapidement à mes questions et a fait preuve d’un excellent suivi jusqu’à la signature du bail et mon installation. Je suis très satisfait du service et je recommande vivement cette agence.

Manque total de suivi et de sérieux ! Je signale depuis plusieurs jours la présence de souris dans le logement, et personne ne fait rien. Aucune intervention, aucun suivi, aucune solution proposée malgré mes relances. C’est inadmissible de laisser un locataire dans ces conditions insalubres ! Une agence censée être professionnelle devrait au minimum assurer un service réactif et respectueux de ses clients. Très déçue, je ne recommande pas du tout cette agence.

J'ai obtenu, rapidement, tous les renseignements attendus du Service Location Vacances FONCIA et remercie mon interlocutrice pour son amabilité. Je reprendrai contact assurément !

Nous avons vendu un simple garage à distance depuis Paris, et pourtant, grâce à M. Sylvain Chrzanosvski de l’agence Foncia de Fréjus (789 boulevard d’Alger), nous avons eu un suivi digne de la vente d’une villa à plusieurs millions d’euros. Sérieux, implication et efficacité ont été au rendez-vous du début à la fin. Je recommande vivement le groupe Foncia, et tout particulièrement cette agence. Précision importante : je n’ai aucun intérêt personnel à publier cet avis, mais quand un professionnel de l’immobilier accomplit son travail avec autant de rigueur et de considération, il est essentiel de le souligner.