Agence.contactTrès mauvaise expérience avec le service location. En recherche d’appartement pour mes études j’ai contacté l’agence qui, pour monter un dossier, m’a demander à moi et mon garant des documents confidentiels tel que le numéro de téléphone d’un collègue de mon garant pour vérifier qu’il soit bien employé dans l’entreprise, en plus de demander des photos de contrat de travail en plus des preuves employeur (illégal). Suite au refus du dossier sans justification et après plusieurs relances sans réponses quant à ma demande de comprendre pourquoi le dossier a été refusé et avoir la certification de la suppression des données personnelles de mon garant et moi même, j’affirme être très déçue de cette gestion de dossier et du manque de professionnalisme sautant aux yeux lors de la visite d’un appartement ou l’agente ne connaissait que moyennement le dossier, ce qui ne m’a pas permis d’avoir les réponses à toutes les questions posés.
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Agence immobilière · Narbonne (11)
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FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Narbonne | Place de la Méditerranée est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (120)
Transaction réalisée avec beaucoup de rigueur. Merci à M Duranteau pour sa disponibilité.
Merci à Magali pour son accueil et à Marine pour ses précieux conseils concernant la copropriété. Je recommande vivement cette agence qui est toujours disponible pour ses clients.
Merci à Magali pour son accueil téléphonique début mars 26, sa compréhension et son aide. Top !
Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme et son efficacité qui ont permis de concrétiser la vente de notre bien dans un court délai. Une recommandation de source fiable :rapidité, réactivité, disponibilité et connaissance accrue du métier.
Professionnalisme, efficacité, rapidité, et suivi sont les adjectifs qui qualifient le travail de Florence et de Laurent.
Mon Expérience avec le Bureau de vente de Foncia Narbonne Plage était extra satisfaisante Surtout Mr Laurent Duranteau, il a était un vrai Pro dans tous les niveaux je tiens à Remercier Laurent pour son efficacité et professionnalisme. Fortuna
Une aide précieuse de l'agent chargé de la vente de la maison que nous avons acheté. Une écoute précieuse
Accueil professionnel et agréable, Laure a pu répondre à toutes mes questions et surtout solutionne.
Welter Laure à l’accueil et d’une gentillesse extrême elle sait répondre à vos questions avec douceur ce qui devient rare dans ce monde de brutes, continuer comme ça
Très bon accueil , Laure est une personne très gentille et à l écoute. Le bureau a Narbonne plage est trop loin à mon goût. Je préférais celui à gruissan, plus facile d accès
Très bon accueil et suivi de notre dossier pour l'acquisition de notre appartement Mr Duranteau est à l'écoute et réactif en toute sympathie
Md Ribes Florence à su et fait toujours preuve de professionnalisme ,de gentillesse et de compréhension dans l'achat de notre appartement ;merci 1000x à elle et je recommande vivement l'agence de Narbonne plage.
Agence immobilière à conseiller. Mme Ribes a été constamment à l'écoute et de bon conseil. Très aimable, compétente et réactive, toujours disponible avec une bonne connaissance du marché. Nous ne manquerons pas de faire appel à Foncia si nous avons à nouveau des besoins.
Très bonne expérience de vente avec cette agence et Mme Florence RIBES. très bon contact, sympathique, disponible. Bonne coopération. C'est occupée de tout (bilans etc...) Sincèrement rien à redire.
Accueil charmant et très courtois. Melle RIBES Florence est une excellente conseillère en immobilier. Grâce à sa réactivité et son expertise nous avons finalisé notre projet d achat en toute sérénité .
Beaucoup de professionnalisme de l'agence Foncia Narbonne Plage et de Monsieur DURANTEAU. Celui-ci nous a fait visiter des biens et nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité.
J'ai eu à faire avec Laurent du service vente et achat pour la vente de mon appartement et l'achat ensuite d'une petite maison, il est très compétent avec une très bonne connaissance de ses dossiers et il est toujours disponible et très réactif. C'est juste dommage que des gens postent leurs avis qui n'ont rien à voir avec lui et son activité. Je recommande !!!!!!!
Locataire d'un bien la pompe de relevage est HS .Intervention d'une société pour vider la cuve des eaux usés ils ont retiré la pompe car sa vétusté faisait disjoncter toute le système électrique de la maison . Aprés plusieurs appels a Foncia depuis 3 jours me renvoyant vers plusieurs personnes ils viennent juste aujourd'hui aprés un énième appel de demander un devis pour le remplacement de la pompe alors que l'on m'a assuré le faire hier .Absolument pas professionels . Trés déçue
Agence foncia centre ville narbonne aucun professionnalisme ! Je mets une étoile car plus bas ce n’est pas possible !! Plusieurs mails et appels fait en juin concernant des appartements et aucun retour. Je retente l expérience en janvier pour deux biens à la location malgré plusieurs mails et plusieurs appels à l’agence la réponse était toujours la même « une gestionnaire va vous rappeler ». Je rappelle 1 semaine après en disant que je n’ai aucun retour malgré mails et appels. La fameuse phrase « une gestionnaire va vous rappeler » On est 3 semaines plus tard est toujours rien ! La moindre des choses si le bien est loué c’est d’appeler pour prévenir et demander les critères pour une éventuelle recherche.
1 étoiles grâce à l'accueil téléphonique d'un monsieur très aimable et parce que nous pouvons pas mettre moins. J'ai appelé il y a 2 semaines pour avoir des informations sur un appartement à vendre et le visiter, j'ai aussi envoyé un mail, une conseillère devait me recontacter et à ce jour toujours pas de nouvelle ! Cette personne n'a sûrement pas besoin de vendre, vraiment pas professionnel du tout !!
Nous avons confié à l’agence Foncia la vente d’un appartement (résidence secondaire) sur Narbonne Plage. J’ai été très impressionnée par le professionnalisme et l’efficacité de Mme Ribes, qui a géré avec brio cette vente à distance. De l’estimation à la signature de l’acte, elle a pris les choses en main, nous déchargeant des lourdeurs administratives tout en nous tenant informés en continu. Encore un grand merci pour votre travail, votre gentillesse et votre réactivité, qui nous ont permis une vente sereine!
Quel manque de respect.... Nous avons vu une annonce pour une maison en location proche du lycée louise michel à Narbonne...il y a 1 mois et 1 semaine.. Nous avons pris contact par maill.. Nous attendons encore un retour.. Plusieurs fois nous avons téléphone et à chaque fois on nous informes que l on va nous rappeler.... On attends toujours Ce jour nous recevons un appel à 15h45 pour nous informer que la maison est louée depuis. 1 semaine. C est une honte de traiter de la sorte des personnes.. Ils ont quand même perdu grâce à leurs négligence une location et une vente de maison... Réfléchissez bien avant de faire affaire avec eux. A la lecture des avis il ne sont pas à leurs coups d eesais...