FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Roanne | Bd. Jules Ferry

agence manquant de professionnalisme pour la vente d'un bien rare sur Charlieu, surestimation du prix pour obtenir le mandat, aucun suivi de visites, " pousse porte" serait le mot le plus juste et encore abusif. La beauté de l'agence cache leur médiocrité, la vente n'a pas été finalisée, bien évidemment Foncia n'est pas responsable ...... elle n'aurait jamais du être signée si Foncia a de l'expérience comme l'agent sait si bien le préciser. je ne vous recommande pas du tout cette agence pour la transaction à mon grand regret!

Répondre aux avis pour faire bonne figure ne sert pas à grand-chose lorsque les demandes des clients restent sans réponse. Vous permettez de répondre publiquement aux avis, mais il serait plus utile de répondre aux e-mails ou de mettre en place de vrais moyens de contact. Pour mon dossier, nous attendons toujours une réponse depuis fin mars. À ce rythme, je pense qu’un certain Julien Courbet se ferait un plaisir de s’intéresser à votre petit business.

A fuir! Pour la visite et la remise des clefs tout va bien, pour le suivi déjà un peu moins bien et alors après l’état des lieux une catastrophe. Tout est fait pour ne pas rendre la caution entre charges qui incombent au propriétaire, d’autres sorties de nulle part avec des dates improbables (du 1/1/20 au 31/12/20!!!) avec des retenues sur caution à la clé, déprimant cette gestion! Service client inexistant, jamais de retour nul!

Merci Sarah pour cette transaction! Un achat sans visite ! Vente rapide et une super négociation, merci pour le professionnalisme et la réactivité!

Au téléphone, une dame psycho rigide au possible, insistante sur des demandes de renseignements qui ne la regarde pas, n'apprécie pas que je ne soit pas client chez eux, Et le comble est d'indiquer de transmettre l'appel a la personne que je voulais parler... puis raccroche, super gestion des appels, bravo (c'est sarcastique), bref, je ne recommande pas.

Un grand merci à Sarah Perrier de l’agence Foncia Roanne pour la qualité de son accompagnement. Toujours à l’écoute, disponible et efficace, elle a su me guider à chaque étape et apporter des réponses claires et rapides à mes questions. Son implication et son sens du service sont particulièrement appréciables. Une expérience très positive que je recommande sans réserve !

Nous avons été bien accompagnés et conseillés par cette équipe qui s’est montrée très professionnelle et attentive à nos questions. Merci pour cette vente qui s’est déroulée rapidement et sans incident.

Très déçus par l’agence Foncia. Nous souhaitions louer une maison sur Roanne, mais notre dossier a été refusé pour un motif que nous trouvons discriminatoire. L’agence nous a indiqué que, parce que nous sommes en couple non marié et non pacsé, nous étions considérés comme colocataires. Par conséquent, elle a appliqué un calcul de solvabilité avec un coefficient de 2,5 au lieu de 2, ce qui n’aurait pas été le cas si nous étions mariés ou pacsés. Cette différence de traitement entre couples mariés/pacsés et couples non mariés est injuste et inacceptable. Nous sommes très déçus et choqués par cette politique. Un seul conseil fuyez !!!!