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FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Villeneuve-Sur-Lot | Boulevard Bernard Palissy

Agence immobilière · Villeneuve-sur-Lot (47)

3,2 64 avis Ouvert
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Villeneuve-Sur-Lot | Boulevard Bernard Palissy — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Villeneuve-Sur-Lot | Boulevard Bernard Palissy

Votre agence immobilière Foncia FT Midi Pyrénées - Villeneuve, située au 22 boulevard Bernard Palissy à Villeneuve-sur-Lot, vous accompagne dans tous vos projets immobiliers grâce à son personnel expérimenté et sa connaissance du marché local. L'agence propose des services d'achat-vente et est reconnue pour son professionnalisme et son écoute client.

Immobilier résidentiel Achat-VenteGestion locativeSyndicLocation vacances

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

3,2
64 avis
5★32
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1★26
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margaux lacruz

La commerciale ou la secrétaire ou la personne qui m'a répondue au téléphone aujourd'hui est inapte a la communication. Elle est hautaine et ne m'a pas laissé parler. Ou lorsque qu'elle m'a donné le droit, elle s'est moquée de moi en laissant des blancs et en me disant d'aller voir les autres agences qui sauront mieux. Quelqu'un qui cause du tort à Foncia tout simplement. Comme disent d'autres avis : à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour margaux lacruz, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Villeneuve Sur Lot
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KATIA BERTHOU

sylvie a été très professionnelle et à l'écoute, nous lui avons fais confiance, je la recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour KATIA BERTHOU, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Villeneuve Sur Lot
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catherine maubert

A FUIR A FUIR A FUIR c'est une honte nous étions dans une maison qui prenait de l humidité causé par le pluvial- la moisissure était partout dans les pièces nous avions signalé le problème en juillet au début du sinistre, mais cette agence ne semblait pas sans soucier - nous avons dû en extrême urgence trouver nous mêmes une autre maison en location car FONCIA ne sans préoccupait pas - nous venons de recevoir le remboursement de la caution plus de deux mois après. il y a deux ans nous avions versé 612 euros et là il nous rembourse seulement 45.40 euros, alors que nous avions tout fait dans cette maison quand nous sommes rentrés, toutes les peintures, remettre en état le jardin qui était dans un état lamentable. j'avais entendu dire que FONCIA ne rendait jamais les cautions, mais là il est vrai que ça confirme ce que l'on m'avait affirmer En plus quand nous allons devant cette agence, celle-ci est toujours fermée comme si; il n'y avait personne - il faut frapper pour que l'on puisse nous ouvre et encore en insistant- c'est impressionnant je n'ai jamais vu cela à croire qu'ils ne veulent pas être déranger

Réponse du professionnel : Bonjour catherine maubert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Villeneuve Sur Lot
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Sauvetat Country 47

Je cherchais une maison à acheter sur Villeneuve sur Lot et j'ai trouvé très vite grâce à FONCIA.Tout s'est très bien passé.Mr Lafay est un agent immobilier très compétent, à l'écoute ,qui répond à toutes les interrogations qu'on peut avoir et toujours avec le sourire et de bonne humeur .Il est très sympathique.Je suis très satisfaite de cette agence et la recommande vivement. Marie-Pierre Bégué

Réponse du professionnel : Bonjour Sauvetat Country 47, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Villeneuve Sur Lot
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Eve Chellal

Une très mauvaise expérience sur la fin de bail. Non seulement on nous a prélevé le mois de Juillet alors que nous n'étions plus dans les lieux, j'ai eu à faire à un interlocuteur qui dit tout et son contraire mais heureusement qu'il met parfois des choses par écrit pour montrer ses contradictions. Le dépôt de garantie ne nous est pas rendu. 4 interlocuteurs qui me disent que le loyer va nous être restitué et tous les jours j'apprends que personne n'a fait le nécessaire. Une agence à fuir, certaines personnes ne sont clairement pas professionnelles. De plus je vois dans les commentaires que je ne suis pas la seule qui a du mal à récupérer son dépôt de garantie. C'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Eve Chellal, Nous avons bien réceptionné votre commentaire et nous avons déjà perçu que notre service n'a pas satisfaisant, ce dont nous nous excusons. Nous allons traiter votre avis dans les heures à venir. Si votre pseudo nous permet de vous identifier, nous nous pencherons sur votre situation et vous fournirons une réponse sur mesure directement. En l'absence de retour de notre part, nous n'aurons pas pu vous identifier. Nous vous recommandons, si ce n'est pas le cas, de nous envoyer votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia afin de suivre son traitement. À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Villeneuve Sur Lot
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Marine

J'ai souhaité visiter un appartement vu sur une annonce internet, Mme Magimel Dorine m'a contacté et proposer une visite très rapidement, la visite c'est très bien passé, très bon contact avec cette personne de très bon conseils . Les démarches pour la locations ne sont pas des plus intuitive sur le site internet, mais Mme Magimel est resté disponnible et m'a aidé et rassuré dans mes démarches. 5 étoiles pour elle. Je n'ai pas encore de recul quand à la gestion locative de l'agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec Mme Magimel Dorine. Nous sommes ravis que la visite se soit bien passée et que vous ayez reçu de bons conseils. Nous sommes désolés pour les démarches de location qui n'étaient pas très intuitives sur notre site internet. Nous sommes heureux que Mme Magimel ait été en mesure de vous aider et de vous rassurer tout au long du processus. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à nous appeler. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Villeneuve-Sur-Lot | Boulevard Bernard Palissy
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Aurore Abrantes

Je suis obligée de mettre une étoile mais ne la mérite pas… retard sur le remboursement de caution, une mise en demeure pour que cela soit fait…des retenues inutiles ( état conforme à celui d’entré ) obligé de faire des démarches en plus… en gros je perd de l’argent alors que mon logement est rendu en parfaite état avec l'extérieur tondu et haie taillée ! Un vrai malhonnête qui vous ment comme il respire….Un conseil, séparez vous de cette personne qui met tout le monde mal à l’aise par ses mensonges dans votre agence. Je n’en resterai pas là et votre réponse avec le bot, j’ai déjà saisie là réclamation le 14 février 2024 , j’attends le retour…. Aussi long que le remboursement de caution. Bref fuyez et allez louer votre bien ailleurs, cela ne pourra pas être pire!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Abrantes, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre entreprise. Nous souhaitons discuter de cette situation avec vous pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous appeler. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Villeneuve-Sur-Lot | Boulevard Bernard Palissy.
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Immediate Yak

J'avais repéré un bien à la location. J'ai du me déplacer en agence puisque personne ne repond aux appels téléphoniques, ni au SMS, ni aux e-mails, ne rappelle pas..... Le bien était apparemment déjà loué.... Il est remis à la location régulièrement mais l'agence ne répond toujours pas et ne me rappelle pas alors que j'étais intéressée..... Si les locataires sont traités de la sorte je leur apporte tout mon soutien et passe mon tour, je préfère louer dans une autre agence. Finalement leur attitude intolérable m'a peut-être empêcher de faire une bêtise en signant dans une agence fantôme. P.S : Foncia, ne me dites pas de prendre contact avec vous, par pitié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante