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FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Vincennes | Rue Robert Giraudineau

Agence immobilière · Vincennes (94)

3,4 106 avis Google Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Vincennes | Rue Robert Giraudineau — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Vincennes | Rue Robert Giraudineau

L'agence Foncia Transaction Vincennes, située au 41 rue Robert Giraudineau, est votre partenaire expert pour l'achat et la vente de biens immobiliers dans la ville. Forte de l'expérience du leader européen des services immobiliers résidentiels, elle vous accompagne avec professionnalisme et fiabilité dans votre projet.

Achat-Vente immobilier à Vincennes AchatVenteLocationGestion locativeSyndic

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
3,4
106 avis
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1★39
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Vincent M Google

Très mauvaise expérience concernant la gestion d’un appartement en location sur Fontenay sous bois. Délais de réponse long (besoin de relancer systématiquement), réponse erronées, manque flagrant de professionnalisme. Je suis très déçu et donc ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Vincennes
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Alix Lévy Google

Foncia Vincennes met notre petite copropriété en péril financièrement depuis des mois et ne veut pas reconnaître ses torts. Ils nous doivent 5118€ exactement. Double paiement de certains fournisseurs par erreur, non paiement de la prime d’assurance de l’immeuble donc les copro payent les réparations pourtant couvertes, pénalités de retard de paiement des factures EDF alors que la trésorerie était bonne !!Maintenant que l’on a changé de syndic, ils font les morts et de la rétention de documents légaux en refusant de transmettre les archives de la copro. On se retrouve à contracter des prêts pour assurer la trésorerie, à cause de leur incompétence. L’impunité a assez duré FONCIA, rendez-nous notre argent !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alix Lévy, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Vincennes
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Camille GUYOT Google

Nous avons acheté (pour la 2eme fois) sur la commune de Vincennes grâce à l’agence. Stephane était notre conseiller. Il a été remarquable et s’est montré d’une grande aide dans un dossier avec de nombreux rebondissements ! Il s’est montré efficace proactif rassurant et diligent. C’est grâce à son professionnalisme que nous sommes maintenant les heureux propriétaires de notre bien ! Une très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Camille GUYOT, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Vincennes
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Wolk Hram Google

Agence proche des besoins de sa clientèle professionnalisme à l écoute travail sérieux dans la bonne humeur " un grand merci à Monsieur Eddy qui a été d une aide et d une gentillesse remarquable toujours à l écoute et disponible" bravo continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Wolk Hram, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Vincennes
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Tony Chambar Google

Je remercie beaucoup Monsieur DINTIMILLE pour son professionnalisme, ses conseils avisés et sa disponibilité. Il a su nous accompagner à toutes les étapes de la vente de notre bien. Je le recommande vivement. Et un remerciement également à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Chambar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Vincennes
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Julien Lemesle Google

Incompétents et fainéants. Il faut se battre pour obtenir ce que l’on veut, il n’y a aucun suivi. On se croirait balle de ping-pong étant passé d’un collègue à l’autre « ah non ce n’est pas moi qui gère ça, mais un tel et il est absent.. ». J’ai eu affaire à une autre agence Foncia sans soucis. Locataires, propriétaires : fuyez celle-ci

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Lemesle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Vincennes
C
Catherine Google

Injoignable - pourtant il y a un standard - Alors en 1 le téléphone sonne - en 2 l'un de vos employés appuie sur la touche qui clignote ou mieux, décroche le combiné en 3 - vous répondez "oui bonjour..." et là au miracle au bout de ce combiné plastique dont vous avez peur.... un être humain vous parle. Oui je sais il faut de l'entrainement pour y arriver mais si vous persévérez vous verrez ça fonctionne très bien. Trêve de plaisanterie, embauchez une standardiste si vous n'êtes pas capable de répondre au téléphone - de plus les numéros affichés sur votre vitrine sonnent en dérangement. Décidément cette enseigne est à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
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denise broutin Google

Monsieur Stéphane Maria m’a accompagnée du début à la fin de cette transaction avec un grand professionnalisme. Il a été très à l’écoute, tout s’est déroulé impeccablement et rapidement pour l’achat de mon appartement. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
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Al BA Google

Si je pouvais mettre un 0 je l aurai fait ! Exécrables au téléphone! A éviter à tout prix ! Menteurs : ceci n est pas le bon numéro alors que j appelle depuis le numéro affiché sur l annonce . On me demande de contacter le numéro qui est sur le site Foncia , je me rendre compte par la suite que c était le même numéro … Je ne sais pas si les vendeurs se rendent compte des difficultés que les potentiels acheteurs éprouvent à visiter leurs biens et de l incompétence de cette agence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
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Tala Prévost Google

Menteurs et malhonnêtes ! J’écris en tant que locataire dont l’appartement a été lâchement abandonné tout au long de 4-5 mois durant lesquels Mesdames Hilaire et Le Roi m’ont tout simplement menée en bateau quand aux travaux qui étaient soit disant « actés » lors de mon entrée au sein du domicile (arrivée en décembre 2022, l’agence Foncia a transmis mon dossier à une autre agence en avril 2023 sans qu’aucuns travaux ne soient effectués!). Des appels sans retours, des réponses furtives et sans aucune volonté de faire progresser les dossiers. C’est tout simplement une perte d’énergie et de temps, fuyez ces marchands de sommeil!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante mais à la lecture de votre avis, je comprends qu'il ne concerne pas le service Transaction de l'agence. Je vous invite donc à modifier votre commentaire et à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, Jérémie Zarrouk Directeur des Ventes
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Marc Laine Google

Nous sommes extrêmement satisfaits du professionnalisme de Stéphane Maria, qui nous a accompagné tout au long du processus de vente de notre appartement; c'était la 2ème vente que nous réalisions avec lui et nous n'avons pas hésité à le solliciter à nouveau pour ses conseils avisés. Excellent agent immobilier, disponible, toujours à l'écoute, avec une très bonne connaissance du marché immobilier vincennois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. Je transmets à l’équipe et en particulier à Stéphane MARIA qui a été ravie de vous accompagner dans le vente de ce bien. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et restons à votre disposition pour tout autre projet. Bonne journée, Jérémie ZARROUK Directeur des ventes
H
Hyacinthe Twambaze Google

Cette agence mérite zéro étoile mais malheureusement je suis obligée d'en mettre au moins une pour donner mon avis. Nous avons déposé un dossier pour un appartement qui nous a été refusé sans raison valable alors qu'on était les seuls. Malgré le fait qu'on remplissait tous les conditions dont 4,5 fois le montant du loyer. L'agence fait clairement de la discrimination. Ils ont refusé de nous faire un retour écrit de ce qu'ils nous ont dit au téléphone. Avec un écrit, on aurait eu une preuve pour porter plainte. Si vous êtes une personne racisée ne perdait pas votre temps.

Réponse du professionnel : Merci de nous de nous faire part de votre ressenti. Je regrette que vous ayez ce sentiment à notre encontre. Lors de l’analyse des dossiers nous nous appuyons uniquement sur des éléments factuels et nos collaborateurs ont pour directive d’appliquer l’article 1 de la loi du 6 juillet 1989 qui affirme le principe de la non-discrimination en matière de location de logement. Pour autant et en tant que colocataires au sens de l’article 8-1 de la loi du 6 juillet 1989, la solvabilité des candidats s’apprécie de manière individuelle. C’est la raison pour laquelle nous n’avons pu donner une suite favorable à votre demande. Nous serons ravis de pouvoir retenir votre dossier dans le cadre d’autres propositions de locations. A bientôt Laura Zouari - Directrice Commerciale
C
Clément Vince Google

A fuir absolument !! Cette agence accepte de mettre un coup de peinture sur des murs qui se tâcheront sévèrement d humidité l hiver venu. Puis ponctionne sans justification autre que "travaux divers" la moitié de la caution ; sans doute pour remettre un coup de peinture...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous accompagnons les clients lors de la vente et l'achat d'un bien. À la lecture de votre avis, je comprends que ce dernier concerne un autre service Foncia, je le transmets afin qu'ils puissent en prendre connaissance et vous contacter, s'ils sont en mesure de vous identifier. Vous pouvez également prendre directement contact avec eux à l'adresse suivante : [email protected] Bonne journée, Jérémie ZARROUK Directeur des Ventes
C
Carlos García Google

Il y a un an j’avais besoin de louer un appartement de toute urgence et je me suis présenté dans cette agence de Vincennes. Il y était M Ruinent, qui m'a proposé l’option parfaite selon mes demandes. M Ruinet a etait toujours a l'écoute et son professionnalisme a dépassé même les limites de son agence. Il m'a aidé pendant tout mon séjour dans mon appartement même s'il était pas, finalement, en charge de ma location. Je voudrais vous remercier publiquement de votre bon travail. Et oui, quand les choses ont bien faites il faut de le dire. Bonne continuation ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je transmets vos encouragements à l’équipe de l'agence Foncia Vincennes et particulièrement à Monsieur Ruinet ! Bonne journée, Jérémie Zarrouk Directeur des ventes
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Tatiana Toutheou Google

Mauvais employé Olivier. Nous avons regardé l'appartement et apporté tous les documents nécessaires samedi. À mon retour mardi, il a dit que son collègue avait loué l'appartement à d'autres personnes. Mais il est le seul de l'agence qui s'occupe de la location, son collègue est engagé dans la vente. Il a menti et a remis l'appartement à l'homme qui est venu plus tard que nous. Notre dossier gisait par terre et il est clair qu'il ne faisait rien. Même le jour de la visite, il n'a pas décroché et nous avons dû nous rendre à l'agence pour le récupérer. Attitude dégoûtante et perte de temps. Je ne conseille à personne de les contacter.

C
Clementine Bacri Google

Ils méritent ZERO étoile. Il nous ont présenté un appartement à louer en nous vantant sa très belle vue (sur le château) depuis la terrasse, sa lumière (baie vitrée plein sud) et son grand calme (dans une rue non passante). > Cet appartement semblait parfait, avec notre petit bébé, qui fait la sieste en journée + mon mari qui travaille en horaires décalés et donc dort en partie le jour. Une fois installés dans les lieux, nous l'avons entièrement équipé et avons même refait les peintures, pour découvrir un mois plus tard un échafaudage qui se monte devant nos fenêtres, pour un ravalement de façade pour 1 an !! L'agence ne nous avait rien dit ce sujet ! Résultat : terrasse inaccessible, vue bouchée par les bâches, et surtout bruit de marteau-piqueur toute la journée... Ce sont des escrocs. Nous les avons contacté à de nombreuses reprises pour régler le problème (à minima baisser le loyer qui ne correspond pas à un appart bruyant, sans vue ni terrasse !), ils disent : oui oui on est dsl et ne font rien... Plus jamais nous n'aurons affaire à eux pour nos futurs logements.

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Marie Dekerle Google

Excellent agence. Nous avons confié la vente de notre appartement à Monsieur Duarte du Service Transactions. Nous avons eu un très bon suivi, Monsieur est très professionnel et sympathique. La vente s'est faite rapidement, dans les conditions que nous souhaitions. Nous recommandons !

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christelle broutille Google

catastrophique. J'ai appelé 2 fois pour visiter un appartement que je voulais acheter, l'agent était en déplacement j'ai donc laissé mes coordonnées. N'ayant pas de nouvelles du dit agent, j'ai rappelé. La deuxième fois, m'excusant de les relancer avec une voix un peu timide, je me suis limite fait raccroché au nez par la secrétaire qui avait clairement l'air excédée. aucun respect. Je déconseille très très fortement . Pas pro du tout, passez votre chemin.