FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic | Grenoble | Bd. Gambetta

Bail signé en janvier 2021, l’agent immobilier a refusé de se déplacer pour faire l’état des lieux d’entrée et l’a établi de son côté et ne nous a pas laissé le choix que de le signer, nous avions alors le délai légal de 10 jours pour le contester. Aucun décompte de charges reçu pour les 4 derniers années , malgré de multiples relances. Il serait bien de vous rappeler quelles sont vos missions et d’enfin faire votre travail avec professionnalisme et respect vis à vis des locataires mais aussi des proprietaires qui vous paient pour gérer leurs biens.

Par où commencer …. Foncia propose un rendez-vous de diagnostique de l'appartement sans préciser la durée de celui-ci, je me libère du travail pour m'y rendre et le diagnostiqueur m'informe que ce rendez-vous va durer 2h … Par ailleurs le gestionnaire Foncia avait indiqué qu'il serait présent et au final … n'est pas là et je dois donc annuler. A ma plus grande surprise on ME facture l'annulation. Un peu de dignité, quand c'est une erreur de votre part, prenez les frais à votre charge ! Autre pratique très noble, Foncia déduis de la caution des DEVIS de ménage du prestataire Constatimmo. Qui n'est autre qu'une filiale de … devinez .. FONCIA ! Donc en fait un devis, qui n'a sûrement pas été réalisé est facturé. D'ailleurs ça pose le problème de l'impartialité de l'état des lieux sortant vu le lien entre Foncia et Constatimmo. Bref, ça ne m'étonnerait pas qu'une association de consommateurs fasse une enquête et un reportage sur ses pratiques très obscures. Bonne continuation, au plaisir de ne plus jamais avoir affaire à vous

Je dois reconnaître que Foncia m’a toujours trouvé des locataires sérieux. Pour le reste le service est lamentable : par le site ou par mail les réponses sont très longues, il faut relancer, les états des lieux de sortie sont faits n’importe comment, gestion locative à éviter.

Nul, Aucun support, pas d'AG depuis 2 ans, 4 Gestionnaires incapables, compte pas a jour, Budget reevalué a la hausse sans avis du conseil syndical ou d'une AG. A fuir.....Nous sommes obligés d'organiser nous même une AG pour nous debarasser d'eux. Impossible de le joindre par telephone, aucune reponse au mail....A FUIT

Une catastrophe, une très très mauvaise agence, que des mensonges. Ils ont mis quatre mois pour la location de mon appartement. Après signature, j'ai résilié au bout d'une semaine car les promesses n'ont pas été tenues. Ils n'ont pas voulu me lâcher la gestion de l'appartement qu'au bout de deux mois. C'est des voleurs. Je regrette à 100 pour cent d'avoir été en relation avec eux. Je vous déconseille Des Voleurs et des menteurs.

À éviter absolument Un vrai manque de professionnalisme. Mon appartement a été en gestion chez eux 4 mois … sans aucun dossier qui n’ a pu aboutir ou suivi consciencieux. J’ ai repris la gestion en direct et j’ai réussi à le loué en 1 semaine avec 6 demandes de visites en 5j! Je déconseille fortement aux propriétaires de leur faire confiance pour la gestion de leurs biens.

Cela fait maintenant plus d’une année que j’ai emménagé en tant que locataire, je n’ai toujours pas eu les clefs de ma boîte aux lettres. Au mois de mai dernier, j’ai fais commander une télécommande pour accéder à ma place de parking, après un délais de 2 mois Madame Morgado m’avais assuré que je n’aurais pas à la payer au vue du délais. Cependant la facture a tout de même était envoyé à mon propriétaire. Et pour finir, le chauffage collectif pour lequel je paye depuis 1 an de fonctionne toujours pas malgré mes multiples relances auprès de votre agence. Dommage que l’on soit obligé de mettre une étole.

A fuir... Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile. J'ai malheureusement bénéficié des services de cette agence en tant que locataire pendant 4 ans. Ma gestionnaire de location a fait preuve d'une incompétence rare et durable. Pour exemple : j'ai été accueilli dans un appartement sans eau chaude ni chauffage car la révision de la chaudière n'avait pas effectuée depuis plusieurs années. Plus tard, plusieurs mois d'attente ont été nécessaires pour faire intervenir un professionnel pour réparer la VMC de tout l'immeuble, période pendant laquelle se sont développées des moisissures dans notre salle de bain (dont le traitement m'a été facturé en sortie de location). Aussi, un nouveau badge de porte commune avait été commandé et facturé pour remplacer l'ancien défectueux : je ne l'ai jamais reçu. Et j'en passe... J'ai maintenant rendu les clés de mon appartement il y a plus de 2 mois, et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon dépôt de garantie initial (hors délais légaux). Aussi, n'essayez pas de les joindre par téléphone, vous pourriez perdre votre demi-journée. En bref, je n'arrive pas à trouver de points positifs à cette agence de location, mais cela me rassure de constater que mon avis est partagé par l'ensemble des autres clients.