FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic | Grenoble | Pl de Metz

Prestataire de services auprès d'une copropriété "gérée" par Foncia, j'en suis à 2 mois de pénalités de retard pour non paiement de ma facture. Pas d'interlocuteur disponible. Pas de réponse par courriel... Déplorable, regrettable et surtout malhonnête ! Quand on est une agence immobilière, c'est un peu fort.

Gestion catastrophique de notre copropriété. 0 services, 0 dispo, aucune continuité dans les équipes. On a un chantier en cours a plus de 200ke et ces artistes nous mettent dans la mouise. Les gens ne font pas un an et sautent comme des fusibles. Le problème est que Foncia rachete beaucoup d'entité sur Grenoble, ce qui ne laisse plus beaucoup de choix.

Une agence peu disponible pour ses clients (en tant que locataire), qui ne prévient pas en cas de changements importants dans la copropriété (par exemple changement de code que je découvre en restant bloqué dehors), en cas de travaux etc. Je devais gérer moi même les travaux avec l'assurance des précédents locataires. J'ai rendu un appartement niquel, et malgré tout ils m'ont facturé des frais de ménage.

horrible à fuir. Je me retrouve à payer 3000€ parce qu'une personne qui est partie de Foncia recevait les frais de copropriété depuis Janvier 2023 et personne ne les traiter. Voila Voila

Depuis le rachat de l’agence, la gestion de notre copropriété est inexistante. Le gestionnaire en charge ne répond plus aux mails et aurait quitté l’agence sans qu’aucun remplaçant ne nous soit communiqué. Aucune information sur les comptes, aucun suivi, aucune communication. Situation très préoccupante et scandaleuse pour un syndic comme Foncia. À fuir si vous cherchez un minimum de sérieux.

Merci à Vincent ALCOLEA, gestionnaire depuis 1 an de la copropriété où je demeure. Son efficacité, sa détermination et sa bienveillance ont contribué à enfin faire effectuer les travaux nécessaires dans mon appartement ainsi qu’à faire progresser et bientôt aboutir d’autres concernant l’immeuble. J’espère que son successeur sera doté des mêmes qualités et compétences me permettant de pouvoir féliciter également FONCIA dans quelques années. Il était temps de remettre en place des collaborateurs de qualité.

Foncia a racheté il y a quelques temps notre ancien syndic. Les débuts ont été un désastre: pas d’echanges, aucune reponse aux questions, coups de fil dans le vide, etc. Et il faut bien reconnaitre que la venue de Vincent Alcolea a mis fin à ce chaos. Trés pro, compétent, à l’écoute et réactif, pour ce qui concerne notre copropriété les choses se passent maintenant plutôt bien.

La reprise en main de la gestion de la co-propirété de notre immeuble par V. Alcolea a été très appréciée. Dynamique et réactif, il répond à nos demandes de manière pro-active et efficace. Très professionnel.