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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Agde | Av. des Sergents

Agence immobilière · Agde (34)

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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Agde | Av. des Sergents — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Agde | Av. des Sergents

Foncia Terre Occitane, située à Agde, est une agence immobilière spécialisée dans la gestion d'immeubles en copropriété, la gestion locative et la location de vacances. Forte de son expérience et s'appuyant sur le groupe Foncia, elle propose des services étendus incluant l'assurance, les constats d'état des lieux et les diagnostics techniques.

Gestion d'immeubles en copropriétéGestion locativeLocation vacances LocationGestion de copropriétéGestion locativeLocation vacancesAssuranceConstats d'état des lieux locatifsDiagnostics techniques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
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56 avis
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wolff josiane Google

Je loue mon appartement par foncia avec Laura et Lucas. Très contente de leurs prestations s'occupent très bien toujours disponible et très sympa. Un grand merci à eux pour leurs travail merci. Cordialement madame Bourdaire

Réponse du professionnel : Bonjour Mme WOLFF, Je vous remercie pour ce retour si positif. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de l’accompagnement et la disponibilité de notre équipe. Cordialement, Le Responsable Services Client
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Jean-Luc POURTIER Google

Je suis un proprietaire qui propose en location saisonniere un appartement au Cap d'Agde. Pour cela j'ai pour mandataire l'agence Foncia du Cap d'Agde. J'en suis tres satisfait et chaque fois que je les ai sollicité, j'ai toujours obtenu une réponse rapide. Ils sont à l'écoute et trés sympathiques (Laura et Lucas).

Réponse du professionnel : Bonjour Mr POURTIER, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. C'est un plaisir de savoir que notre réactivité et notre attention à vos demandes vous apportent entière satisfaction. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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emma cornu Google

AGENCE A FUIR Nous sommes partis 10jours en vacances cette été entre amis et nous avons eu que des galères avec cette agence… Nous avions louer un logement 2/3 mois avant notre départ pour au final recevoir un appel 6 jours avant la date de notre arrivé a agde pour nous annoncer qu’ils ne pouvaient plus nous loger. Nous avons trouver une solution avec l’agence, qui était de changer 3 fois de logement en 10jours avec un nouveau logement à trouver par nos propres moyen car l’agence ne pouvait pas nous loger en plein milieu de nos dates prévu. Au final les logements était petit et pas en super état… et la goutte d’eau qui a fait déborder le vase était de constater que notre dernier logement que l’agence nous avait réservé de secours avait une double réservations. Nous avons donc dû changer encore une fois de logement et tout ça sans aucun dédommagement. Vraiment pire agence je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CORNU, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous tenons à vous préciser que la situation faisait suite à un problème de fuite d’eau ayant entraîné de l’humidité dans le logement, pouvant potentiellement porter atteinte à la sécurité des occupants. Dans ce contexte, il n’était malheureusement pas possible de vous maintenir dans les lieux. Malgré une période très tendue en pleine saison estivale, au mois d’août, avec des logements déjà largement réservés, nous avons mis tout en œuvre pour vous proposer des solutions de relogement dans les meilleurs délais. Nous avons notamment réussi à vous proposer un logement adapté pour 5 personnes alors que vous étiez 4, ce qui a facilité la recherche et permis de vous reloger sous une dizaine de jours. Nous comprenons que ces changements aient pu impacter votre séjour et nous reconnaissons que cette situation ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Nous faisons toujours le maximum pour trouver les meilleures solutions possibles pour nos clients, dans la mesure de nos capacités. Par ailleurs, des gestes commerciaux ont été appliqués sur les différents logements proposés. Le dernier logement, notamment, offrait des prestations supérieures (chambres individuelles, climatisation), avec un tarif plus élevé que nous avons pris en charge. Nous regrettons sincèrement cette expérience et restons à votre disposition pour échanger si besoin. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Felicie Solana Google

Je recommande cette agence, j’ai loué un appartement sur le Cap d’Agde par le biais de leur agence située Avenue des Sergents l’été dernier. Tout s’est très bien passé, une arrivée dans un appartement propre et soigné, un état des lieux fait avec professionnalisme, un régal d’avoir passé 1 semaine dans votre belle région. Une expérience que je renouvelle pour cet été ! Le jour où j’aurais un bien à mettre en location saisonnière je n’hésiterais absolument pas à passer par eux ! Pour moi, l’agence Foncia, Avenue des Sergents au Cap d’Agde est une agence professionnelle, c’est un 5 étoiles pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SOLANA, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos compliments concernant votre séjour. Votre satisfaction souligne notre engagement à offrir un service de qualité dans cette belle région. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Lukas Georges Google

Une équipe au top, Laura et Lucas sont réactif, serviables et très professionnel ! Le logement était conforme aux photos et d’une propreté impeccable ! Vous pouvez compter sur eux pour vos vacances, vous ne le regretterez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que le logement et le service ont été à la hauteur de vos attentes pour vos vacances. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Pierre Google

Très bonne gestion saisonnière je recommande fortement !! Merci encore à Laura et Lucas

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre confiance. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre gestion saisonnière. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Georges Lecurieux durival Google

Excellent, bonne accueil, prise en charge rapide et efficace, gestionnaire ( MME izquierdo ) a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DURIVAL, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et notre réactivité répondent à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ces standards. Bien cordialement, Le Responsable Services Client
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Delphine LEBIHAN Google

Nous n avons signé pas l état des lieux, le volet n était pas réparé et la terrasse qui devait etre nettoyée est lamentable, + pas de joint au lavado. Résultat nous avons posé des jours pour l aménagement, on a pas pu emmenager. C est catastrophique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LEBIHAN, Je suis sincèrement désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'état des lieux et les installations. Votre expérience ne correspond pas à nos standards, et je comprends parfaitement votre frustration face à ces situations compliquées. Je vous invite à contacter le Service Clients au 04 93 34 34 34 afin de pouvoir remédier à tout cela. Cordialement, Le Responsable Services Client
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Les ptits loups Google

Cette agence Foncia est réactive grâce à la personne qui gère notre copropriété. Nous remercions Mme Genetay pour cela. Je tiens à dire que c’est loin d’être une réalité dans toutes les agences Foncia. Par contre leurs tarifs sont vraiment élevés … Et on voit où notre argent passe quand on voit l’agence de Lyon Villeurbanne par exemple… Ne parlons pas de l’agence de Valence 🥴

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que la gestion de votre copropriété ait répondu à vos attentes. A bientôt ! Cordialement, Le Responsable Services Client
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Lau Trom Google

Nous avons contacté 4 fois l'établissement pour des annonces immo, ils n'ont jamais rappelé (Commercial en formation, personne pas là, ...). Nous avons laissé des messages sur le bon coin, sans réponses !!! Pour terminer, nous avons trouvé notre bonheur dans l'agence Sogepro, effectivement très pro, ...eux! Foncia Aktys, à fuir, d'ailleurs je crois qu'ils sont radiés (Société.com) Je mets une étoile car impossible de mettre zéro, mais ça vaut zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Trompette, Je transmets votre réclamation au Service Commercial pour plus d'information. Cordialement, Le Responsable Service Clients
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Audrey Taranto Google

Très mauvaise expérience avec cette agence Foncia. La gestion des dossiers est inexistante : aucune réactivité, des délais interminables, et une gestionnaire totalement absente qui ne répond jamais aux appels ni aux mails. L’accueil est tout aussi déplorable. Un service client indigne d’une agence immobilière censée accompagner ses clients avec sérieux. À fuir si vous cherchez un minimum de rigueur et de considération!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme TARANTO, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remontons votre réclamation au service concerné. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Rm Ledroit Google

Merci à Nathalie Izquierdo Gestionnaire de notre COPROPRIETE Port Vénus Village d'avoir été d'une rapidité et efficacité extraordinaire pour résoudre un problème d’assainissement le jour même ! C'est une personne, j'ajouterai, qui est positive et agréable avec la volonté de bien faire. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que l'intervention ait été rapide et efficace, et que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau d'engagement. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Isabelle Rambeaud Google

Un modèle d'efficacité administrative… pour ne rien payer. Formation imposée, véhicule personnel utilisé, promesse de remboursement faite dès le départ. Deux mois plus tard, je découvre que pour être remboursé de mes propres frais, il faut leur fournir : la carte grise (ok, pourquoi pas), le permis de conduire (et ensuite quoi ? un extrait de casier judiciaire ?), une attestation d’assurance (sérieusement ?). Et malgré tout ça ? Toujours rien. Silence, renvois de balle, excuses internes. Bref, un grand classique : promesses au début, dérobade à la fin. Je ne recommande pas, sauf si vous aimez les démarches absurdes et sans fin pour récupérer votre dû. Pour vous répondre Mr Liagre Comme par hasard, une réponse rapide… sur Google. Dommage que vous ne soyez pas aussi réactif quand il s’agit de rembourser ce que vous devez. Quant à l’orthographe de votre réponse, peut-être auriez-vous dû, vous aussi, suivre une formation 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RAMBEAUD, Le remboursement de vos frais kilométriques vient d'être effectué. Le process de validation est en effet assez long, mais commun à l'ensemble des collaborateurs de Foncia. Pour votre information, vous avez eu à chaque fois des réponses à vos sollicitations par mail par ma collègue Anaïs. Et en effet, nous proposons des formations à nos collaborateurs pour les faire monter en compétence. C'est dommage que vous n'ayez pas vu d'intérêt à celles-ci. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Maximilien Responsable Services Clients
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Rachel T Google

Malgré une complication avec notre location à notre arrivée, une solution nous a été apportée et nous avons pu passer un bon séjour au cap. Merci à Laura et Lucas pour leur patience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que l'issue ait permis de profiter pleinement de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Le Responsable Services Clients
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Jc Capdupuy Google

Pour moi la note serait de 0,2 mais google ne prends pas!. Avec votre Note de 1.9 Bravo Foncia, Quel sont vos axes de progrès si vous en avez? Nous sommes liés malheureusement sur notre copro encore 20 Mois. N'assume pas leur position et surtout ne font leur travail de gestionnaire de Copro. Dommage de prendre les gens en otage et aucun respect des clients . Aucune écoute. Surtout A Fuir merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires sur votre expérience, et nous sommes désolés pour tout désagrément causé. J'en informe votre gestionnaire afin qu'il puisse faire le point avec vous. Cordialement, Maximilien LIAGRE Responsable Services Client
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Loris BAZZARO Google

Ma femme et moi partageons tous les avis négatifs récents concernant cette agence. En résumé pour nous depuis 2021: erreur informatique entrainant une forte régul de charges à la hausse sans possibilité de vérifier. Très difficile à joindre au téléphone, pas de réponse aux mails. Seul un recommandé a entrainé une réponse partielle. Manque de professionnalisme et de sérieux. Nous attendons une action d'une autre personne chez Foncia pour avoir toutes nos réponses après plusieurs mois d'attente. A fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BAZZARO, Je suis désolé d'apprendre que vous expérience avec Foncia ne se déroule pour l'instant pas aussi bien que nous espérons. Je transmets votre réclamation à votre gestionnaire pour qu'elle puisse faire le point avec vous. Cordialement, Maximilien LIAGRE Responsable Services Clients
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Cindy Collu Google

LES PLUS GROS VOLEURS QUE J’AI JAMAIS VU DE MA VIE ENTIÈRE ! J’ai jamais vu une agence comme ça de ma vie, ils font exprès d’envoyer les courrier en retard pour incomber des frais supplémentaires j’ai jamais vu ça c’est scandaleux s’en prendre à des personnes âgées en plus j’ai jamais vu ça de ma vie entière, tout le monde est outrée de la situation même l’avocate a jamais vu ça c’est hallucinant vraiment ! Des voleurs de la sorte

Réponse du professionnel : Bonjour Mme COLLU, Je comprends votre mécontentement, et je fais remonter le dossier auprès du service Copropriété afin qu'il puisse revenir vers vous par rapport à cela. Cordialement, Maximilien LIAGRE Responsable Services Clients
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Sharon Champenois Google

Les filles ne sont pas agréables. Ils m'ont fait passer pour une menteuse. Je suis venu à l'agence pour avoir le kit de bienvenu, elle m'a répondu j'en est mis dans tous les logements. Enfin voilà votre kit. J'ai vraiment eu l'impression que ça lui l'embêter Je ne recommande pas cette agence à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos commentaires. Chez FONCIA, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions en savoir plus de manière à comprendre les raisons qui vous ont conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile. Aussi, nous vous invitons à nous contacter directement en agence. Nous espérons avoir la chance de pouvoir échanger avec vous de nouveau et ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Cordialement, Votre agence Foncia