FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Angers | jardin dEblé

Une expérience vraiment très mauvaise, avec Foncia tout va bien jusqu’au jour où vous avez un souci à partir de ce moment-là pour personne ne vous répond. Je suis étudiante et en difficulté financière, j’ai choisi de rendre mon appartement et d’arrêté mes études, car j’allais être et je suis toujours dans l’incapacité de payer mon loyer, j’ai demandé un accord pour réduire mon préavis personne ne m’a écouté ni n’a pris en compte ma demande. Je sais que bien sûr la loi est de 3 mois, mais un moment, il s’agit juste d’humanité, je suis en train de m’endetter pour pouvoir payer mon préavis et pendant ce temps, je suis sans aucune nouvelle de Foncia depuis 2 mois plus aucune réponse ni au mail ni au appel. Mon appartement très propre et bien situé sur Angers aurait pu être reloué très rapidement, mais ils n’ont rien fait pour. Je ne recommande absolument pas cette agence dès que j’ai eu des besoins et des soucis durée mes 3 ans de location il n'y a eu aucune écoute et vraiment très peu d’action de leur part des actions en contradiction avec mes demandes presque à chaque fois.

Aucune écoute, jamais disponible, à l'ouest sur les questions qu'on a. Il faut gueuler, répéter les mails une dizaine de fois pour ne ce serait-ce qu'expliquer une problématique et pour trouver une solution on est sur un autre sujet encore. Bref beaucoup d'incompétence voir même d'irrespect pour les locataires.

EDIT: J'ai initialement mentionné mon nom à la fin pour que vous me retrouviez malgré mon pseudo. Deux logements différents gérés par Foncia, l’un ancien (2009) et l’autre neuf (2025)… et exactement les mêmes problèmes. Délais de réponse interminables ou à côté de la plaque, gestionnaires injoignables, et des sujets importants laissés sans réponse pendant des années — y compris après mon départ du premier logement en 2025. Cela fait maintenant deux ans que nous recevons des régularisations de charges de plus de 400 € pour notre premier appartement, uniquement à cause d’erreurs de calcul de leur part, et sur des prestations dont la qualité était loin d’être au niveau facturé. Depuis notre déménagement dans un autre appartement également géré par Foncia : nouvelle erreur de calcul, nouvel appel de fonds conséquent. Même scénario, nouveau logement. Une gestion qui manque clairement de fiabilité et de sérieux. Souvent imposés par défaut dans les nouvelles copropriétés, mais au vu de l’expérience, il serait probablement plus rentable et plus efficace de tout gérer soi‑même plutôt que de leur déléguer le syndic. Je note cependant que la partie recherche de bien locatif avait été une bonne expérience avec Mme.Sergent en 2021. M.Sicot

Renvoyer les futurs locataires vers le site web pour déposer un dossier en ligne serait bien si le site fonctionnait correctement. Impossible de déposer quoi que ce soit. Et inutile d'appeler, on comprend vite qu'on dérange. Cest incroyable quand on pense que ca sera à nous de payer le loyer, d'être accueilli avec autant de dédain.

J'ai plusieurs biens immobiliers. Foncia fait parti du top 10 des mauvais syndics de copro. Les gestionnaires changent sans cesse. Les dossiers travaux ne sont pas suivis. Le seul suivi bien fait est celui des appels de fonds... Si vous avez besoin d'un syndic n'hésitez pas à en créer un bénévole, vous ferez au minimum aussi bien et cela ne vous coutera rien.

Gestion de copropriété catastrophique. Malgré un sinistre en cours sur la copropriété depuis 2 mois, le gestionnaire de Foncia M FB est totalement injoignable : appels sans réponse, mails ignorés, aucun suivi ni information communiquée. Cette absence de réactivité met les copropriétaires en grande difficulté et retarde la résolution d’un problème pourtant urgent. Un syndic est censé accompagner et protéger la copropriété, ce qui n’est clairement pas le cas ici. Très déçu

Bonjour, J ai sollicité cette agence Foncia pour trouver un logement de type T2 . A ce jour l' agence à répondu à mes attentes avec un grand professionnalisme et rapidité. Équipe très sympathique et à l'écoute de sa clientèle. Je recommande les yeux fermés. Merci l équipe Foncia. Touchet Samuel

5 mois pour recevoir la pénalité que Foncia devait car ils sont pas capables de rendre une caution dans les délais. Une entreprise d’escrocs qui n’est là que pour vous plumer par contre quand eux doivent vous payer ils donnent pas de nouvelles. Les appels et mails sont toujours tombés sans réponse, il a fallu qu’on se déplace aux bureaux plusieurs fois pour faire avancer les choses. Ces gens pourraient être facilement remplacés par l’IA…