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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Anglet | Av. de la Butte aux Cailles

Agence immobilière · Anglet (64)

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Anglet | Av. de la Butte aux Cailles

L'agence immobilière Foncia Pyrénées Gascogne à Anglet, située 2 avenue de la Butte aux Cailles, offre une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle propose des services de location, gestion locative, syndic de copropriété et location de vacances.

LocationGestion de copropriétéGestion locativeLocation vacances

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (218)

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218 avis
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Charlène Blaye

Olivier a été d'une très grande aide sur la recherche d'un appartement en location à Bayonne, en comprenant parfaitement mon besoin après des déconvenues dans ma recherche, avec une très grande disponibilité et une excellente visibilité dans tout le processus pour faire de cet appartement mon nouveau chez moi. Je recommande fortement ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène Blaye, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Anglet
L
Laurie Ospital

Un grand merci à Olivier pour nous avoir trouvé notre nouveau chez-nous ! Il s'est montré très réactif et professionnel en plus d'être sympathique ; des qualités que nous avons beaucoup apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie Ospital, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Anglet
M
Mouhamed Lamine Gueye

Bonjour, Bravo pour votre professionnalisme." "Madame Goyard Et la gestionnaire nous a très bien accompagné, avec toujours disponible et très compétente. Je la remercie et recommandé votre agence immobilière Foncia Pyrénées Gascogne-anglet " " J'ai une bonne expérience avec vous merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Lamine Gueye, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Anglet
F
Francis GARAT

Je tiens à remercier Mme Heugas et son équipe pour la relocation de mon bien. Je souhaite tout particulièrement souligner l’implication,le professionnalisme, la bienveillance de Mr Olivier Cassagne qui a parfaitement suivi ce dossier. Maryse MARTINON

Réponse du professionnel : Bonjour Francis GARAT, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Anglet
C
Coralie M.

Pas de réel suivi, il faut relancer plusieurs fois, réponse sans vraiment lire la question, me propose de passer à l'agence (au moment où je n'ai pas voulu renouveller le contrat évidemment) alors que je vis à l'étranger, et désormais plus de réponse du tout... ni de l'agence, ni du siège. Plus facile et économique de gérer une location par soi-même.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie M., Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Anglet
c
camille da costa

Après de très nombreux échanges de mails (y compris sur l’application My Foncia ou mes demandes sont clôturées sans avoir obtenu de réponse,) le nouveau gestionnaire refuse de me communier le détail des charges imputées à mon bâtiment qui est indépendant de la copropriété de sol à laquelle il est rattaché. Il faut saisir le TGI de bayonne et la DGCCRF pour obtenir le détail des charges de la part du syndic que j emploie moi même incroyable!

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Da Costa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, la relecture des échanges avec votre gestionnaire laisse apparaitre qu'il vous a apporté les éléments de réponses nécessaires. Vos appels de fonds trimestriels sont calculés conformément au budget voté en assemblée générale. Les appels de fonds et l'annexe 3 présente dans la convocation d'assemblée générale permettent de vérifier l'exactitude des sommes à répartir. Comme précédemment indiqué, si les dépenses réelles sont inférieures au budget voté, la régularisation annuelle des charges entrainera la restitution de l'excédent. Nous vous invitons à reprendre lecture des mails explicatifs de votre gestionnaire. À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Anglet
J
Jean claude Duboy

Notre gestionnaire soit est en congés ou en formation ou pas là !!!!depuis juin j attend une réponse pour l isolation du balcon!!! Depuis juillet j ai signalé que la porte extérieure du local vélo s ouvre sans le passe !!a était forcé mon vélo volé et que n importe qui peut rentrer dans la résidence de jour comme de nuit !!!rien n à était fait à ce jour !! Et aujourd'hui dans le local électrique en allant voir mon compteur le local est rempli de crottes de rats!!!!!!!!Donc à partir de ce jour je ne vais plus payer mes charges je contacte mon avocat et on va voir si qqun se bouge !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean claude Duboy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions évoquer de vive voix avec vous les remarques et réclamations formulées à l'encontre de nos services. Vos noms et prénoms ne permettent toutefois pas une identification certaine. Aussi, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia, si vous ne l'avez pas encore fait, ou via notre formulaire de contact présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/. Restant à votre écoute, À bientôt, Votre équipe Foncia Anglet
A
Ana Paule

Foncia Anglet a orchestré le chantier de la résidence Iguskia de Bidart. Les copropriétaires se retrouvent avec des volets à même le sol durant tout l'hiver sans en être informés, les gonds et arrêtes ont été enlevés et ont disparu . Ce qui est en parfaite contradiction avec ce qui a été dit en assemblée générale des copropriétaires. En conséquence, chaque copropriétaire se retrouve dans l'obligation de refaire des volets à leur frais. Coût moyen: plus de 1500 € par paire et dans l'obligation de louer une nacelle pour remettre des gonds et arrêtes. Bien entendu, les gestionnaires changent tous les 2 mois. A fuire !

Réponse du professionnel : Bonjour Ana Paule, Nous regrettons vivement votre ressenti et nous devons de rappeler les faits une nouvelle fois. En 2023, le lot relatif à la réfection des volets (remplacement complet, pentures et mise en peinture) a été refusé par les copropriétaires en assemblée générale, le montant ayant été jugé trop onéreux. Les travaux votés se limitaient donc à la remise en peinture, mais uniquement sous réserve que le volet et les pentures aient été remplacés au préalable. Ce poste étant privatif, il revenait donc à chaque copropriétaire d’en assumer la charge. Au cours de l'année, l’information a été relayé à plusieurs reprises : 6 mails, 2 courriers recommandés et 2 réunions préparatoires. Le maître d'oeuvre, par anticipation, a identifié et référencé chaque volet par numéro d’appartement avant de les déposer et de les stocker sur site (puisque l’AG avait refusé la prise en charge collective). Pour les copropriétaires ne s’étant pas déplacés pour récupérer leurs volets, le maître d'oeuvre a pris l’initiative de procéder lui-même à leur dépose pour ne pas retarder le chantier. Durant l’ensemble des travaux nos avons alerté sur ce sujet. Ce n'est que tardivement que vous avez sollicité nos services en affirmant ne pas retrouver vos volets malgré les références qui vous ont été communiquées. Le conseil syndical vous a rappelé la procédure, et c’est finalement son président qui s’est chargé de récupérer vos volets et de les mettre à votre disposition. Ainsi, nous avons, dans ce dossier, composé au mieux avec les décisions de l'assemblée générale. À bientôt, L'équipe dirigeante de Foncia Anglet

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