Agence.contact3 ans de copropriété gérée par Foncia. Résultat : vote unanime pour changer de syndic. Le bilan est sans appel : aucun suivi sans relance systématique de notre part, une réactivité quasi nulle, un accueil téléphonique désagréable, et une logique de moyens plutôt que de résultats « j'ai envoyé l'e-mail, j'attends le retour du prestataire » comme réponse à tout. La justification qu'on a entendue le plus souvent : « j'ai beaucoup de copropriétés à gérer, il faut me relancer. » Ce n'est pas à nous, copropriétaires, de compenser le manque d'organisation d'un prestataire payé pour ça. Exemple concret : nous avons voté un DTG en AG il y a presque 2 ans. Après des dizaines de relances, nous allons enfin pouvoir le lancer. Des décisions votées à l'unanimité sont restées lettre morte pendant des mois, voire des années, faute de suivi. Sans pression continue de notre part, rien n'avançait. À cela s'ajoute une augmentation des coûts chaque année, sans amélioration perceptible du service. En regardant les autres avis, nous ne sommes pas un cas isolé.
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Agence immobilière · Aubervilliers (93)
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L'agence Foncia Chadefaux Lecoq, située à Aubervilliers, propose une expertise reconnue dans la gestion locative, la gestion de copropriété et la location de biens immobiliers. Forte de nombreuses années d'expérience et d'une équipe d'experts-conseils, l'agence accompagne les propriétaires dans l'administration de leurs biens et offre des solutions complètes pour la gestion de copropriété.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (280)
Un accompagnement exceptionnel du début à la fin ! Soulaimane Moindjie est un agent immobilier remarquable : professionnel, réactif, à l’écoute et toujours disponible. Il a su rendre chaque étape simple, claire et rassurante. Son sérieux et son engagement font vraiment la différence. Je le recommande les yeux fermés !
Je recommande l'agence Foncia. Notre résidence est géré par Foncia depuis 8 ans environ par M. JAALI. Leurs accompagnements et leurs gestions nous a été très utile. Et nous sommes toujours chez eux
Bien que cela n'a pas l'air d'être l'avis général, j'ai eu une très bonne expérience avec cette agence Foncia. Trouver un logement en Ile de France est un vrai parcours du combattant, mais là ça a été très simple. J'ai candidaté pour un logement sur le site de Foncia, 10 jours plus tard j'ai reçu un appel de M. MOINDJIE pour faire une visite et moins d'une semaine après j'avais un logement.
Me demandent de compléter un dossier long et fastidieux sur leur plateforme avant de pouvoir décrocher une visite. Après une heure à compléter leur dossier car ils ne souhaitent pas prendre les Dossiers Facile, la personne me dit que finalement le propriétaire ne prend pas les périodes d'essai. À fuir si vous souhaitez chercher un logement dans un état d'esprit bienveillant.
Cette agence Foncia est tout simplement catastrophique en tant que syndic de copropriété ! Quasi injoignable par téléphone, tout s’effectue via l’application My Foncia où l’on s’empresse de clôturer la demande par une réponse toute faite. En résumé : inefficace, aucun sens commercial et donc du client, impossible d’obtenir un rendez-vous physique. Copropriétaire Passez votre chemin car vous perdrez votre temps et votre argent…
J'ai mis mon bien en gestion dans cette agence car j'avais une très bonne expérience avec l'agence Foncia d'Arcueil. Résultats : un bien squatté pendant 18 mois car le contrôle des documents du locataire n'a pas été effectué. Je n'ai pas été informé de la situation que j'ai découvert par mes copropriétaires. Malgré la meilleure couverture d'assurance disponible, je me retrouve avec 1 an sans loyer + 10 000€ de facture de travaux à ma charge + 3 000€ de location de porte blindée (à gérer moi même sinon c'est pas drôle). Quand on demande des informations par mail, ils tentent d'appeler par téléphone (malgré les consignes très clair). Franchement fuyez, c'est une honte cette agence, même le personnel sait que les pratiques sont en dessous de tout mais rien n'est fait.
J’ai loué mon appartement par l’intermédiaire de l’agence foncia d’Aubervilliers. J’ai eu affaire à d’excellents professionnels notamment MR Vincent Pozzatti . Du coup ma location se fait avec serenité.