Je fais suite à votre réponse sur mon précédent avis, je suis Guillaume Lecuyer résidence les grands jardins, j'attends vivement votre retour. Si vous pouvez en profiter par la même occasion pour enfin me répondre concernant le calcul de mes charges après plus de 6 mois sans retour à ce sujet mais aussi sur la garantie du boîtier de l'antenne TV qui a été réparé seulement apres plus de 6 mois, ou alors sur les serrures toujours pas fixée pour l'accès au garages après plus d'un an et que dire de la terrasse dont nous n'avons toujours pas accès depuis la livraison du bien il y a un an et demi... Et j'en passe. Je dois reconnaître que j'attends vivement votre retour, oui.
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Aubervilliers | R. du Docteur Pesqué
Agence immobilière · Aubervilliers (93)
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L'agence Foncia Chadefaux Lecoq, située à Aubervilliers, propose une expertise reconnue dans la gestion locative, la gestion de copropriété et la location de biens immobiliers. Forte de nombreuses années d'expérience et d'une équipe d'experts-conseils, l'agence accompagne les propriétaires dans l'administration de leurs biens et offre des solutions complètes pour la gestion de copropriété.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (284)
Catastrophique sur la gestion de copropriété, fait les yeux doux aux promoteurs pour récupérer des contrats de gestion de résidences neuves et après ne font aucun effort pour solliciter les promoteurs dans leurs obligations de sorte à ne pas se faire mal voir et continuer à décrocher des contrats sur les nouvelles copro. Si jamais vous êtes propriétaire d'une nouvelle copro et qu'on vous propose ce syndicat, refusez le des la première AG sans hésiter. Si vous souhaitez vendre votre bien également, fuyez, les capacités de gestion de cette équipe sont plus que questionable. Acheteur, surtout en ce moment où tout est plus simple, prenez le luxe d'aller voir d'autres agences plus compétentes, qui prendront en plus des pourcentages plus faibles ! En bref à fuir !
Je tiens à remercier Mme Maude Bertin pour son professionnalisme et son implication dans le suivi de mon dossier. Malgré des délais de traitement importants liés à plusieurs intervenants, Mme Bertin est toujours restée réactive, disponible et à l’écoute. Elle a assuré un suivi sérieux jusqu’à la régularisation complète de la situation. Merci pour votre accompagnement et votre efficacité.
J'ai été reçu par Monsieur EL HADJ MIMOUN qui m'a beaucoup aidé dans mes démarches et comprendre mon relevé de charges. Des explications claires et une aide précieuse merci Monsieur EL HADJ MIMOUN. Par la même occasion j'ai eu Madame Francette NGALi qui m'a bien orienté et est très professionnelle. Merci à vous deux.
3 ans de copropriété gérée par Foncia. Résultat : vote unanime pour changer de syndic. Le bilan est sans appel : aucun suivi sans relance systématique de notre part, une réactivité quasi nulle, un accueil téléphonique désagréable, et une logique de moyens plutôt que de résultats « j'ai envoyé l'e-mail, j'attends le retour du prestataire » comme réponse à tout. La justification qu'on a entendue le plus souvent : « j'ai beaucoup de copropriétés à gérer, il faut me relancer. » Ce n'est pas à nous, copropriétaires, de compenser le manque d'organisation d'un prestataire payé pour ça. Exemple concret : nous avons voté un DTG en AG il y a presque 2 ans. Après des dizaines de relances, nous allons enfin pouvoir le lancer. Des décisions votées à l'unanimité sont restées lettre morte pendant des mois, voire des années, faute de suivi. Sans pression continue de notre part, rien n'avançait. À cela s'ajoute une augmentation des coûts chaque année, sans amélioration perceptible du service. En regardant les autres avis, nous ne sommes pas un cas isolé.
Je recommande à 100% ! Je tiens à remercier Soulemane Moindjie ainsi que l’agence Foncia pour leur sérieux et leur efficacité. L’accompagnement a été fluide du début à la fin, avec beaucoup de disponibilité et de professionnalisme. Merci encore !
Un accompagnement exceptionnel du début à la fin ! Soulaimane Moindjie est un agent immobilier remarquable : professionnel, réactif, à l’écoute et toujours disponible. Il a su rendre chaque étape simple, claire et rassurante. Son sérieux et son engagement font vraiment la différence. Je le recommande les yeux fermés !
Je recommande vivement cette agence immobilière ! M. MOINDJIE a été à la fois très professionnel, réactif et à l’écoute tout au long de mon projet. Il a su me conseiller avec précision et transparence, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Grâce à son accompagnement sérieux et efficace, tout s’est déroulé parfaitement. Un grand merci pour votre travail de qualité !
Je tiens à remercier l’agent immobilier qui m’a fait visiter l’appartement. Il a été très professionnel, gentil et disponible pour répondre à toutes mes questions. La visite s’est très bien passée, avec des explications claires et beaucoup de respect. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux
Un grand merci à M. Moindjie Soulemane pour son aide et son efficacité. Grâce à lui, j’ai pu obtenir mon logement rapidement. Son professionnalisme et sa réactivité ont été très appréciés. Je recommande vivement !
Aucune réponse par téléphone, très peu de réponse aux emails (vous pouvez juger vous même de la qualité des réponses avec la photo ci jointe 😂). Un service vraiment minimum lors de la représentation aux AGs (lorsqu'elles ont lieu). C'est peut être malheureusement le niveau de service qui existe en 2026 pour un syndic car le précédent était aussi médiocre également. Si seulement un nouvel acteur, meilleur, pouvait émergé, il prendrait rapidement des parts de marché.
Je recommande l'agence Foncia. Notre résidence est géré par Foncia depuis 8 ans environ par M. JAALI. Leurs accompagnements et leurs gestions nous a été très utile. Et nous sommes toujours chez eux
Bien que cela n'a pas l'air d'être l'avis général, j'ai eu une très bonne expérience avec cette agence Foncia. Trouver un logement en Ile de France est un vrai parcours du combattant, mais là ça a été très simple. J'ai candidaté pour un logement sur le site de Foncia, 10 jours plus tard j'ai reçu un appel de M. MOINDJIE pour faire une visite et moins d'une semaine après j'avais un logement.
Me demandent de compléter un dossier long et fastidieux sur leur plateforme avant de pouvoir décrocher une visite. Après une heure à compléter leur dossier car ils ne souhaitent pas prendre les Dossiers Facile, la personne me dit que finalement le propriétaire ne prend pas les périodes d'essai. À fuir si vous souhaitez chercher un logement dans un état d'esprit bienveillant.
Cette agence Foncia est tout simplement catastrophique en tant que syndic de copropriété ! Quasi injoignable par téléphone, tout s’effectue via l’application My Foncia où l’on s’empresse de clôturer la demande par une réponse toute faite. En résumé : inefficace, aucun sens commercial et donc du client, impossible d’obtenir un rendez-vous physique. Copropriétaire Passez votre chemin car vous perdrez votre temps et votre argent…
J'ai mis mon bien en gestion dans cette agence car j'avais une très bonne expérience avec l'agence Foncia d'Arcueil. Résultats : un bien squatté pendant 18 mois car le contrôle des documents du locataire n'a pas été effectué. Je n'ai pas été informé de la situation que j'ai découvert par mes copropriétaires. Malgré la meilleure couverture d'assurance disponible, je me retrouve avec 1 an sans loyer + 10 000€ de facture de travaux à ma charge + 3 000€ de location de porte blindée (à gérer moi même sinon c'est pas drôle). Quand on demande des informations par mail, ils tentent d'appeler par téléphone (malgré les consignes très clair). Franchement fuyez, c'est une honte cette agence, même le personnel sait que les pratiques sont en dessous de tout mais rien n'est fait.
J’ai loué mon appartement par l’intermédiaire de l’agence foncia d’Aubervilliers. J’ai eu affaire à d’excellents professionnels notamment MR Vincent Pozzatti . Du coup ma location se fait avec serenité.
Agence immobilière à fuir, surtout pour les locataires. Personne ne vous aidera, personne ne répondra au téléphone quand vous avez besoin d’aide. Incompétents dans l’entretien et la sécurité de l’immeuble. De plus, ils pratiquent des augmentations de loyer illégales sans compter les pratiques commerciales abusives lors de la signature du bail.
Combo gagnant Madame Guerrier et Monsieur Soulemane . Location et mise en location d’un bien superbement coordonné. Un grand bravo!
Je tiens à remercier Soulemane MOINDJIE qui nous a accompagné dans la location d'un appartement. Son accompagnement a été sérieux, professionnel et très réactif. Je ne peux que le recommander vivement !
Je suis arrivée dans cette copropriété depuis plusieurs mois et la situation est tout simplement scandaleuse. Aucune réponse malgré de très nombreux mails et appels téléphoniques répétés. Le silence est total !! La seule fois où j’ai réussi à joindre quelqu’un par téléphone, la personne n’a pas voulu donner d’explication, ni apporter la moindre solution. À ce jour, mon compte MyFoncia ne fonctionne toujours pas, ce qui m’empêche d’accéder aux informations essentielles de la copropriété et même de payer les provisions de charges. Aucun accompagnement, aucun suivi, aucune responsabilité. Pour un syndic comme Foncia, ce niveau de service est inadmissible et indigne. Une expérience extrêmement décevante qui donne l’impression d’un abandon total des copropriétaires.
Je tiens à remercier Soulaimane MOINDJIE pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de la visite. Les explications étaient claires, toutes mes questions ont trouvé réponse, et la présentation du bien était fidèle à l’annonce. L’accompagnement a été efficace et agréable, ce qui a grandement facilité ma décision. Je le recommande vivement pour son sérieux et son sens du service.
À fuir ! Des escrocs , injoignables , n’apportent aucune réponse aux interrogations des clients , pratiques opaques , mauvaise gestion des finances , des charges qui passent du simple au triple sans aucune explication claire . Erreurs récurrentes sur les comptes , le conseiller Mr Pillet inutile et adopte un comportement inadmissible envers les clients , nonchalant, désagréable, impose des AG à sa convenance à des horaires improbables 17h un lundi … pour passer ce qu’il veut sans qu’on puisse manifester une quelconque réaction ….. à fuir !!!!
Excellent accompagnement de la part de Soulaimane chez Foncia. Très professionnel et réactif, il m’a beaucoup aidé dans la location de mon appartement. Je recommande fortement !
Deuxième fois que je visite un appartement avec Soulemane Moindjie. Fiable, honnête et très réactif, son accompagnement a été sérieux et professionnel du début à la fin. Toujours disponible et à l’écoute, il a su rendre les démarches claires et rassurantes.
A fuir a tout prix !! Manque de professionnalisme ou plutôt aucun professionnalisme. Il y a plus de chance d'avoir une réponse du président que de cette agence, que ce soit par mail ou par téléphone. Aucune régul de charges, augmentation du loyer au delà des taux légaux. Je suis obligé de menacer pour obtenir des réponses plusieurs semaines après et au final de ne pas avoir réellement de réponses. Les problèmes dans le logement sont soit ignorés soit pas capable de trouver une solution. Les gestionnaires qui en plus osent prendre les clients de haut !! Vraiment a fuir
Manque de professionnalisme total de ce syndic qui depuis mon arrivée dans la copropriété ne m'a jamais contacté pour les provisions des charges ou pour les assemblées générales. Après avoir en avoir fait part au gestionnaire, celui-ci m'a confirmé avoir mis à jour mes coordonnées. Rien n'a changé : ils ont continué de tenter de me joindre par courrier à une adresse qui n'est plus la mienne depuis mon arrivée dans l'immeuble il y a plus d'un an et demi, et ce malgré le fait que les courriers n'arrivaient jamais à destination. Résultat : ils me collent un huissier sur le dos pour non règlement des charges de copropriété. Et cette fois bien sûr, le courrier est arrivée à la bonne adresse. Lorsque j'ai tenté d'expliquer ma situation au service contentieux, on m'a répondu avec condescendance, hypocrisie et un manque total de considération. Je me vois donc forcé d'entamer une procédure de poursuite judiciaire pour me défendre et faire valoir mes droits. A fuir !