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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Carry-Le-Rouet | Route Bleue

Agence immobilière · Carry-le-Rouet (13)

3,4 51 avis Google Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Carry-Le-Rouet | Route Bleue — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Carry-Le-Rouet | Route Bleue

L'agence Foncia Côte Bleue à Carry-le-Rouet, forte de quarante ans d'expérience, combine une connaissance approfondie du marché immobilier local avec le savoir-faire d'une enseigne nationale. Elle propose une gamme complète de services immobiliers résidentiels sur la Côte Bleue et ses environs.

Agence immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéLocation LocationGestion de copropriétéGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
3,4
51 avis
5★28
4★3
3★1
2★1
1★18
s
sonia bilger Google

Service client déplorable et non-respect des obligations : Expérience extrêmement négative avec cette agence de location. Mon logement souffre d'infiltrations et de climatiseurs défectueux, rendant les conditions de vie insalubres. Non seulement l'agence est incapable de planifier le passage d'un artisan pour résoudre ces problèmes, mais l'accueil qui m'est réservé est agressif et irrespectueux. Obtenir une simple information relève du parcours du combattant. L'incompétence de la gestion locative n'a d'égal que la mauvaise foi des interlocuteurs. Agence à éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons tout mettre en œuvre pour vous identifier à partir de votre pseudo/éléments décrits, afin que notre équipe vous contacte pour examiner votre situation. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet 
c
catherine nier Google

Je dépose cet avis pour dénoncer le manque de professionnel catastrophique de l’agence FONCIA à CARRY LE ROUET pour la gestion locative que ma mère a occupé pendant plus de 8 ans ma mère a fait face a un désintérêt total de la part des équipes de l’agence à carry nos relances appels et courriels restent systématiquement sans réponses Par contre les loyers et charges sont prélevés en temps et en heures aucunes empathies lorsque on se rend à l’agence pour un soucis mineur Je déconseille fortement cette agence ! Que se soit pour une location ou autre chose

I
Inès Fernandez Google

Un grand merci à madame Bruin pour son accompagnement et son suivi tout au long de notre recherche d’appartement. Elle a suivi notre dossier avec attention et a fait preuve d’une grande gentillesse tout au long du processus. Un grand merci pour votre aide précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Inès Fernandez, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires chaleureux. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes durant votre recherche d’appartement. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Carry-Le-Rouet | Route Bleue.
c
claude simon Google

A fuir!!!! Comme toutes les agences foncia. Ils demandent des dossiers béton pour louer chez eux et après l'état des lieux il n y a plus personne.

Réponse du professionnel : Bonjour claude simon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. Votre ressenti est pris en compte et nous espérons que vos recherches prochaines seront plus satisfaisantes. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Carry-Le-Rouet | Route Bleue
B
Brigitte Della Mea Google

Très bon accueil, personne agréable et de bons conseils Un peu dommage que les locations ne se font plus que par internet

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Della Mea, Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu. Nous comprenons votre préférence pour un service en personne, et nous espérons que notre plateforme en ligne reste simple et efficace pour vous. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Carry-Le-Rouet | Route Bleue
M
Mathis Google

Cela fait 3 semaines que nous essayons de les contacter tous les jours, sans succès. Personne ne répond et, bien évidemment, personne ne rappelle. Lorsque nous avons enfin réussi à les joindre par téléphone, chacun s'est renvoyé la responsabilité entre les agences de Martigues, Carry et Marseille. Une telle gestion est inadmissible pour une agence présente au niveau national. Un sérieux manque de professionnalisme et de suivi des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
L
Lucas Léonardi Google

Satisfait de la gestion de ma copropriété avec un gestionnaire à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Léonardi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
H
Hugo Posso Google

Super, merci de vos conseils concernant ma recherche de bien immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Posso, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
P
Pierre Pourcel Google

En grande amélioration depuis quelques temps, merci à Monsieur Servey pour son aide

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Pourcel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
A
Annie-Claire POMMIER-SAUTET Google

J’ai été totalement satisfaite des interventions demandées à Monsieur Servey qui s’est montré très efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie-Claire POMMIER-SAUTET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
C
Christian Ugo Google

Bonjour, Très net amélioration depuis une année; interlocuteur efficace, consciencieux et disponible, malgré sa charge de travail intense, je suppose.. Accueil sur l’agence très convivial et professionnel. Le Directeur est très à l’écoute Continuez en ce sens ! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Ugo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
C
Chloé T Google

Aucune aide, des factures à n’en plus finir quand ils gèrent votre syndic, à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé T, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
D
Denis Louarn Google

En tant que Président d’un Conseil syndical je pense que foncia devrait reconnaître ses erreurs régler la facture avant d’envisager une confiance. Louarn

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Louarn, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
B
BLEVES Julia Google

Honteux, fuyez 3 semaines que je les ai contactés en tant que syndic de copropriété par téléphone ,mail ,lettre recommandé ils s’en foutent aucun respect d’autrui, aucune réponse, aucun acte je leur demande juste d’élaguer un arbre d’une de leur copro qui est sur ma toiture et qui empiète chez moi !!!comme si ils n’avaient pas un jardinier qui pouvait intervenir en urgence Sincèrement je pense que je vais porter plainte incroyable mais vrai c’est écœurant mais quand je vois les avis sur Google je comprends mieux des incompétents irrespectueux !!

Réponse du professionnel : Bonjour BLEVES Julia, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Carry Le Rouet
A
Anthime Allaire Google

Réellement je n’ai jamais vu un accueil si froid … Je comprends facilement pourquoi l’agence a si peu de mandat ! À fuir !

J
Jus Tice Google

Une société de gestion qui vous mène en bateau Normal près de la mer Des travaux a réaliser qui ont déjà été payés et qu'il faut refaire a nouveau par le manque de réactivité de ce gestionnaire avec des excuses (Changement de responsable, changement de personnel etc...). Une vaste arnaque comme le démontre les avis sur Trustpilot 95% de gens mécontent. Si vous avez encore la possibilité de choisir ne prenez pas ce gestionnaire

p
pierre honoré Google

41 copropriétaires débiteurs sur 146 n'est-il pas le symptôme criant d'une gestion hors de prix récemment augmentée de 40% de frais et entretiens courants en 2023. Vous perdez tout sens commun en suivant les directives d'un grand patron du réseau national qui empoche, tous ''profits confondus'', 600.000,00€ par mois au cas ou vous ne le sauriez pas. Comment vous résumer en quelques mots une Société Foncia aussi opaque et brutale vis à vis des copropriétaires des biens qu'elle gère. L'impasse est au rendez-vous avec cette institution et ses représentants, tantôt marionnettes ou marionnettistes pour des dirigeants hors sol. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, Mélanie HUOT Assistante de Direction
J
Julie Ondrieu Google

que dire nous payons des honoraires élevés pour constater d'année en année une incompétence notoire de cette agence, le virus de la covid est passé par là et depuis cela ne fait que s'aggraver ; Demandez donc aux copropriétaires qui étaient sous gestion du Cabinet Ariane , racheté par Foncia, comment ils ont vite quitté foncia en raison de leur insuffisance, renseignez vous avant de confier votre bien à cette agence de Carry beaucoup de copropriétés ont fui ce syndic

J
Julien YDOUX Google

Foncia ne mérite pas d’avoir le statut de syndic. Je rencontre un litige au sein de la copropriété la source a carry le rouet depuis le 8 novembre 2020 et à ce jour les démarches concrètes de la part de Foncia n’ont pas aboutis. Aucune correspondance n’est faite. Aucune AG a été faite depuis 2 ans ce qui est illégale. Par contre ce syndic ose réclamer à l’ensemble des copropriétaires un rattrapage budget de 6000€ sans aucun justificatif. Injoignable par téléphone et aucune réponse concrète en agence par manque de compétences. Je ne souhaite pas avoir une réponse type commerciale sur cet avis mais des actions engagés une fois pour toute !

A
Aurel Kot Google

Comme mon précédent avis peu élogieux a été supprimé et n’est plus visible, je voudrais à nouveau vivement déconseiller ce syndic dont la résidence où j’habite a enfin fini par se débarrasser. Notre résidence a subi les changements incessants de responsables et une profonde inaction.Vous pourrez quand même tomber sur une assistante agréable mais professionnellement, vous ne trouverez pas autre chose que du désintérêt sauf lorsqu’il faut payer la facture. Si vous souhaitez faire travailler ce syndic, renseignez-vous sur les copropriétés qui sont parties ailleurs et celles qui ne vont pas tarder. Ça vous donnera un bon indicateur de la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir signalé cette situation ; sachez qu'aucun avis n'est supprimé. Vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected] si vous souhaitez échanger plus précisément sur votre situation. Bonne journée Mélanie HUOT Assistante de Direction
p
philippe caneri Google

Malheureusement, on ne peut pas mettre moins qu'une étoile. Facturation d'actes non effectués (curage d'une fosse qui n'existe pas dans la copro), adresse incorrecte alors que le nécessaire avait été fait (idem commentaire précédent, méthode connue chez Foncia afin de facturer des frais de retard). Personnel injoignable et incompétent, ne savent même pas de quoi ils parlent. Signalement en cours auprès de la DGCCRF.

Réponse du professionnel : Bonjour M. CANERI, Nous avons tenté de vous joindre au sujet de vos demandes, malheureusement le numéro de téléphone dans nos fichiers semble ne pas être à jour. Nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] afin de nous transmettre vos coordonnées téléphoniques. Mélanie HUOT Assistante de Direction
E
Eric Tariol Google

Je remercie Mme Borg pour son professionnalisme et sont dynamisme. Grâce à elle nous avons pu avoir l'appartement que nous voulions encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message positif, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Mélanie HUOT Assistante de Direction
S
S ABRESE Google

Syndic ne reconnaissant pas ses torts (changement d'adresse non effectuée), de ce fait appels de fonds non reçus à la bonne adresse et FACTURATION ABUSIVE par le service contentieux (plus de 200€ de relances et mise en demeure) du fait du retard du paiement de mes charges ! Refus total de leur part d'annuler tout ou partie de ces facturations abusives malgré le fait que j'ai tout réglé. AUCUNE possibilité de discussion. J'estime avoir été purement et simplement volé.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. Bonne journée Mélanie HUOT Assistante de Direction
m
magali gatti Google

gestion de residence totalement inefficace : relevé des compteurs d'eau individuels par un prestataire fin 2020, le 13 janvier 2021 le prestataire informe Foncia d'une fuite éventuelle..... je n'ai jamais été notifiée (obligation légale, loi Wasmann...) par Foncia qui est chargé de la facturation des consommations d'eau individuelles ....., pire, je découvre en octobre une consommation d'eau pharaonique pour 2020 et 2021 en relevant moi-même le compteur (local loué). Réponse de la pécore qui fait office de gestionnaire de copropriété : c'est pas notre problème.... Bel exemple du peu de considération que ces gens là vous accordent Agence à fuir absolument, personnel en dessous de tout, à part de venir se pavaner dans les parties communes en prenant des airs intellectuels ....

Réponse du professionnel : Bonjour MME GATTI, Je me suis rapprochée de notre agence de CARRY LE ROUET et ai fait un point précis sur vos demandes, il s'agit bien d'un problème privatif ; toutes les réponses vous ont déjà été apportées par nos équipes. Si besoin, vous pouvez m'adresser un mail à [email protected] Mélanie HUOT Assistante de Direction
L
Laurence Capieu Google

Ne m ont donné la réponse à ma question

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence. La satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Nous vous invitons à donner plus d'information sur votre appréciation à notre adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition. À bientôt, Mélanie HUOT Assistante de Direction

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