À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Cluses | Pl des Allobroges
L'agence Foncia Mont Blanc - Cluses, située 1 Place des Allobroges, propose ses services en immobilier. Forte d'un personnel expérimenté, elle accompagne ses clients dans leurs projets de location, gestion locative et gestion de copropriété.
LocationGestion de copropriétéGestion locative
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
Avis Google
1,8
46 avis
5★7
4★2
3★2
2★0
1★35
D
David C Google
Pour voir du jamais vu c est ici.
Pas qualifiable.
Réponse du professionnel : Bonjour David C,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
L
Laurent Touyon Google
Je tiens a remercier Mr Garnier que j'ai trouver très réactif compétant et très réactif pour trouver les clients et qui connaît parfaitement les prix dans la vallée encore merci désolé pour ce retard
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Touyon,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
B
Bariza Google
En contact avec la gestion locative , après 2 mails sans réponse . Dommage de supporter ce genre de comportement irrespectueux .
Réponse du professionnel : Bonjour Bariza,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
A
Alexandre Google
On peut pas mettre 0 ?
Dommage pire syndicat de haute Savoie,
Laurent ferrandon est le pire gestionnaire de syndic de france,
Ils en ont clairement rien à faire,
Si vous pouvez enlever toute gestion syndicale de leur part faites le.
Fuite dans l’immeuble depuis le 15/12,
Toujours aucune réponse de leur part malgré un recommandé de mise en demeure le 10/01,
Fuite de 100l d’eau minimum (photos et vidéos pour preuve ) sur des installations électriques toujours pas de réponse,
On est en février,
A fuir
Ils mettent clairement la vie en danger des gens,
Je suis passé au moins 3fois au syndic depuis,
J’ai appelé au moins 10x,
Toujours pas de réponse,
Signalements fait sur l’appli Foncia,
Aucunes réponses
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
P
Patrice Henrio Google
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Nous avons changé de syndic le 15 août 2025. Aujourd'hui 6 janvier 2026 je n'ai toujours pas accès à la comptabilité de la copropriété en tant que président du conseil syndical. Des factures sont impayées depuis septembre.
Les appels de fonds ont finit par être émis le 20 décembre 2025 à payer en juin 2025, septembre 2025, 1er décembre 2025. Cependant la plupart des copropriétaires n'arrivent pas à se connecter à leur compte myFoncia pour payer ces appels. Quand vous appelez l'agence, vous devez appeler plusieurs fois car cela coupe automatiquement au bout de 10 minutes. Quand enfin on vous répond c'est pour vous dire que vous êtes au service client et qu'il faut appeler l'agence !!! C'est ubuesque. Je perds plusieurs heures par jour à essayer de débloquer cette situation. J'envisage sérieusement un nouveau changement de syndic.
P. HENRIO
Immeuble Le Chamois à Morillon
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Henrio,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
G
Gilles Leger Google
A fuir !!!
Cette agence facture des frais de mise en demeure (66€) alors que les charges sont réglé chaque mois par virement! (la réponse du service contentieux par une personne très agréable: c'est la loi monsieur et c'est dans le règlement du syndic!!!)
Les gestionnaires de syndic change tous les 6 mois.
Elle mets des mois à payer les artisans a qui elle confie les travaux.
Dans ma copropriété les travaux sont votés, payés mais pas exécutés depuis des années, cela est peut-être du a la remarque précédente...
la note réelle est zéro mais on ne peut pas mettre moins de 1
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Leger,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
D
Dg andrea Google
6 mois qu on a une fuite d’eau , des appels des mail et toujours la même reponse sa traine des expert passe et personne repare , aucun retour , obliger d’harceler pour avoir des nouvelle mais sans reparation , de l’incompetence , pas besoin de demandez qui nous sommes pour avoir notre dossier vous l’avez deja et sa avance pas , vraiment les syndic passez votre chemin , madame herfray est incompetente
Réponse du professionnel : Bonjour Dg andrea,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
R
Richard PIGE Google
Des sujets qui n'avancent pas, des prestataires non surveillés après leurs interventions, bref pas professionnel. Par contre, la rémunération mensuelle tombe dans leur escarcelle...
Réponse du professionnel : Bonjour Richard PIGE,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
a
alain74 alain74 Google
Suite à notre assemblée qui c est pas forcément bien déroulé avec la nouvelle Gestionnaire et le départ de notre ancienne gestionnaire à la retraite
J ai l'impression qu on va repartir pour changer tout les 6mois de gestionnaire comme au début !!! Déjà deux en trois mois
Surtout la il y avait un bon suivi depuis un moment avec cette dame
La nouvelle venant d Annecy et un peu à côté de la plaque par rapport à notre copropriété de MAGLAND le niveau relationnel n est pas vraiment le même je pense qu à Annecy
J espère qu elle va mettre un peu d eau dans son vin car elle était pas vraiment au point niveau dossier etc le ton employé avec les copro et son ordi qui avait du mal niveau réseau pour faire divers validations
Voilà mon avis
Réponse du professionnel : Bonjour alain74 alain74,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre agence, celui-ci a bien été réceptionné et sera étudié dans les prochaines heures. Nous avons déjà noté que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous nous pencherons sur votre situation pour vous fournir la réponse la plus complète.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
F
Frédéric Cividin Google
Service comptabilité non professionnel, erreur de calcul et de prélèvement.
Pas de réponse pour gérer les litiges créés par leur manque de professionnalisme.
Une gestion entant que Syndic déplorable.
Directrice de l'agence pas plus professionnelle.
J'espère que pour l'image du groupe Foncia , un contrôle qualité sera mis en place.
Je suis propriétaire de deux appartements dont Foncia à la gestion et je déplore le manque de sérieux de Foncia Cluses.
M.CIVIDIN
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Cividin,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
M
Marlène n Google
A fuir. Prélevé les charges en double sur des travaux même pas réalisé et qui mettent en danger notre vie ( facturation de ramonage non effectué, double facturation d'entretien d'espace vert non réalisé, prélèvement des ordures ménagères facturées ensuite par la commune.....) ne réponde pas au mail et ni aux appels.
Réponse du professionnel : Bonjour Marlène n,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
M
Mélanie PAVAN Google
Je ne conseille pas cette agence!
Ne réponds ni au téléphone, ni au mail.
Dossier refusé car je suis en intérim alors que ma sœur a un cdi en Suisse donc je ne sais pas si la personne regarde la moitié des documents fourni.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie PAVAN,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
M
Mathilde Google
À fuir, nous étions intéressés avec mon mari pour un T3 qu’il propose à la location après plus d’une dizaine de messages à envoyer aucune réponse de leur part.
Si vous avez du temps à perdre cette agence est super sinon passez votre chemin
De plus, au vu de vos commentaires, j’aurais dû me douter que vous serez d’une aussi bonne efficacité
Ps:, j’enlèverai J’enlèverai mon commentaire si toutefois il me recontacte
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
C
Claire Steullet Google
A fuir ! Impossible de les avoir au téléphone, ne répondent quasiment jamais et ne rappellent jamais malgré les demandes passées par leurs collaborateurs d’autres agences. Prélèvent des loyers en plus sans prévenir. Ne rendent pas les cautions
Réponse du professionnel : Bonjour Claire Steullet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
D
Didier Google
Syndic à éviter ! 2 demandes de travaux mineurs sur la copro, demandés depuis 4 ans (!!) et toujours rien de concret. Dernière demande par mail 1 mois avant la convocation de l'assemblée générale, demandant à ce qu'elles soient inscrites à la convocation, et rien n'apparaît sur cette dernière ! Et si je relance sur le site « My Foncia », une réponse totalement lapidaire est faite, et de suite le dossier clôturé !!
De qui se moque t-on? La question ne se pose même pas!!
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Pichard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Cluses
J
Julie Dumondin Google
Lamentable !!!
J'ai transmis mon dossier pour la location d'un appartement à un de leur négociateur qui n'a pas jugé utile de me dire qu'il s'en allait de l'agence et qui au lieu de transférer mon dossier directement à la personne concernée m'a fait perdre mon temps pendant plus de 15 jours et maintenant je me retrouve dans une situation plus que délicate puisque l'appartement n'est plus disponible.
L
Louis SMAGUE Google
Agence à éviter.
Cette agence refuse de me trouver un logement pour un stage ingénieur de 6 mois devant déboucher sur un CDI, sous prétexte que je ne suis pas en CDI actuellement.
Même sous la garance de mes parents.
À éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Smague,
Merci de nous avoir signalé cette situation. Je suis désolée d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service location.
Nous avons à cœur d'échanger avec nos clients afin de leur apporter des compléments d'information et de trouver des solutions. Pouvez-vous nous recontacter au 04 50 18 14 01?
À bientôt,
Louise Villard
Responsable Pôle Relation Client
T
TWK TWK Google
Je comprends qu'ils ont du mal à recruter car certains copropriétaires de ma copropriété sont mauvais. notre gestionnaire nous répond dans les temps ; ca tourne bien. Nous ne voulons plus changé de syndic.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer pour que votre expérience soit plus agréable.
Bonne journée,
Louise Villard
Responsable Pôle Relation Client
T
Tristan BARDIAUX Google
Agence à ÉVITER sans hésiter !
3 semaines depuis notre demande de premier logement T3 sur le secteur de Marignier, le gestionnaire et l'agence en charge du dossier nous ont fait perdre notre temps et nous ont mis dans une situation très délicate avec ma famille.
L'agent immobilier nous annonce dans un premier temps que le dossier est accepté puis aucune nouvelle et après plusieurs relances de mon épouse l’agent immobilier nous informe que le bien a malheureusement été retiré de leur agence par le propriétaire donc finalement nous n'avons pas l'appartement.
Soit disant, touché par la situation, on nous propose un deuxième T3 et nous assure que le dossier passera et qu'il s'en occupe au plus vite.
Résultat final ;
Aujourd'hui nous essuyons un refus, et il me reste 1 semaine pour trouver un logement pour ma petite famille et moi-même avant d'être à la rue suite à notre préavis actuel qui arrive à son terme.
Pourquoi ?
Car l'agence doit soi-disant faire une enquête sur nous avant de statuer sur le dossier.
Une pure blague, car la première fois, aucune enquête n'a été faite sur notre dossier qui a été validé selon les dires de l'agent
FONCIA et pour couronner le tout avec des documents non conformes.
Un grand Merci à cette équipe incompétente pour avoir abusé de notre confiance et de nous avoir fait perdre notre temps.
Vraiment pas étonnant de perdre la gestion de biens avec un tel professionnalisme et une honnêteté comme celle-là.
Encore une fois, Locataires et propriétaires FUYEZ !
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