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murielle Google

13/07/2026

Murielle Fabre a été d’une efficacité et d’un professionnalisme hors du commun dans la résolution de notre problème d’ascenseur. Sa réactivité a fait toute la différence. Encore un grand merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour murielle, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

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Philippe Moginot Google

30/06/2026

A fuire absolument. Aucune réactivité, ils ne répondent pas aux emails, le gérant est injoignable depuis des semaines et pas seulement pour nous personnellement mais pour tous les copropriétaires y compris le président du conseil syndical. Nous avons dû entreprendre récemment une action auprès du conciliateur de justice.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Moginot, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

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Joelle Brot Google

12/06/2026

Mme Fabre est une personne efficace. Répond à nos demandes avec rapidité ce qui est agréable. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle Brot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

J

Jean-Marc Lecocq Google

15/05/2026

Je ne sais pas mettre moins que 1 donc je mets 1 Agence impossible à toucher que ce soit par téléphone ou mails rien n’y fait.. même les messages sur l’application ne reçoivent aucune réponse… a bannir définitivement 😱😱😱

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc Lecocq, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

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Stéphane Leclercq Google

26/01/2026

Quand allez-vous rembourser aux locataires de l'immeuble ( Les Aquarelles ) sans ascenseur - depuis plus de trois mois - le pourcentage du montant de leurs loyers prévu par la législation française en cas d'ascenseur inutilisable ? Il y a au moins deux personnes handicapées logeant dans cet immeuble géré par Foncia Cogolin . Faut-il contacter les journalistes et les services juridiques pour que l'ascenseur fonctionne à nouveau ? Qu'en pensez-vous ? Stéphane Leclercq Cogolin Var

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Leclercq, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

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Dorothee Gödeke Google

19/11/2025

Terrible! Faut pas travailler avec ce syndic à Cogolin: c'est incroyablement mauvais. Leur service ne vaut même pas une etoile. Incomprehensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee Gödeke, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

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célia chapuis Google

14/05/2025

Je fais ce commentaire, car j'ai reçu un questionnaire de satisfaction de la part de FONCIA, post AG. Il est donc dommage de passer à côté !Il se trouve qu'au delà des procédures de travail FONCIA : compte-rendu, organisation de données et d'information, cela réponds à des procédures de groupe et donc le travail est plutôt bien fait. Pourtant les bugs informatiques fonctionnent même dans les grands groupes. Cependant, il est regrettable de devoir écrire son mécontentement sur la toile pour que les choses bougent. L'agence FONCIA de COGOLIN est tout simplement jamais accessible - c'est une entreprise à rentabilité, sans caractère humain : personne ne réponds au téléphone, personne ne réponds au mail. Lorsque les personnes sont en congés, les dossiers ne sont pas relayés. Madame LEDAN, qui semble être ma référente dossier se croit je pense au dessus de ces clients : irrespect, pas de réponse au mail, pas de réponse au téléphone. Conscienscieuse, j'ai vôté en ligne à mon AG. Madame LEDAN, ma référente sur la ville de Cogolin, n'a pas voulu accepter ma voix. il a fallu que je fasse des pieds et des mains et que je fasse intervenir mon conseil pour que ma voix compte à l'AG. Son attitude est irrespectueuse. Fort heureusement, ma gestion locative n'est pas gérée par FONCIA, une petite agence de Cogolin : ASG immobilier, que je vous recommande de suite! BREF FUYEZ FONCIA même s'ils vous proposent 1 an de gratuité la première année. C'est 1 an d'ennui et de problème!

Réponse du professionnel : Bonjour célia chapuis, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

J

Jamila Abdeslam Google

10/04/2025

Les personnes de cette agence sont très réactif et disponible. Poursuivez ainsi c’est parfait Cordialement Jamila Abdeslam

Réponse du professionnel : Bonjour Jamila Abdeslam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

N

Nassim Kobeissy Google

10/04/2025

Madame HOUIL**** assure une relation de qualité. L'agence a pu trouver rapidement un locataire suite au départ de mon ancien locataire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nassim Kobeissy, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

P

Perso.Emmanuel B. Google

10/02/2025

Agence très réactive (merci à Mme Houillier pour sa grande disponibilité !). Le sérieux d'un réseau couplé à celle d'une agence locale, à taille humaine ... pour une efficacité maximale, (qui certes à un coût) mais que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Perso.Emmanuel B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

c

christophe dupont Google

06/02/2025

Très bon retour de Mme Houillier Elodie, réactif, sympathique, compétente. Elle gère parfaitement toutes les urgences et communique en temps réel la situation sur place ( gestion des clés, installation de la cuisine avec les entreprises extérieures, locataires...). Bref, une délégation rassurante sur la gestion de l'appartement grâce à son professionnalisme... Un bon retour de cette agence et de Mme Houillier

Réponse du professionnel : Bonjour christophe dupont, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

V

Valentin Clausse Google

05/02/2025

Personnel agréable et très efficace, on a pris le temps pour bien m'expliquer le détail des frais de gestion locative. En résumé, un personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Clausse, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

H

Herve Maisse Google

04/02/2025

MME HOUILLIER DE FONCIA QUI GERE LA LOCATION DE NOTRE APPARTEMENT EST COMPETENTE DISPONIBLE ET TRES A L ECOUTE

Réponse du professionnel : Bonjour Herve Maisse, Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

E

Elodie Durand Google

31/01/2025

Bonjour, LE Gestionnaire de la résidence la cauquiere se moque du monde depuis plus d'un ans! Contacter plusieurs fois par semaine et message laissé afin d'être recontacter. Celui-ci fait le mort. IMPOSSIBLE d'accéder au local VÉLO/POUSSETTE. Signalement fait à l'installation des barrières bien avant l'assemblée générale pour pouvoir aborder le sujet et surtout; avant la naissance de bébé... âgé de NEUF MOIS maintenant !!! Nous n'avons plus de lumière ni à l'entrée du bâtiment ni dans les caves! Une HONTE d'avoir si peu de considération:Monsieur Pipo est lui aussi papa depuis peu alors, ne pas avoir de lumière au dessus de la porte pour trouver la serrure avec un nourrisson dans les bras est INCOMPREHENSIBLE! Merci de faire le nécessaire avant les 18ans du petit!

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Durand, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Cogolin

V

Vero CC Google

19/06/2024

Agence sérieuse, pour la prise en compte des demandes individuelles. Suivi assuré dans les 24 h .

Réponse du professionnel : Bonjour Vero Cc Merci de votre retour positif, votre message est un encouragement pour nos équipes. Bonne journée. Carole DURANO Directrice Générale Adjointe Foncia Grand Bleu

S

SPORTS NAUTIC Google

12/10/2023

Je suis le président de la résidence le phare ! De port Cogolin et je gère une entreprise et fort heureusement qu'elle n'est pas gérée comme cette agence lamentable ! Pas sérieux !! Du tout, passez votre chemin ! Dernier mail à cette agence et la gestion.. : Bonjour, Vous êtes en train de me dire que Foncia ne vous a jamais réglé depuis Juin ??? Non mais franchement Me L... , vous déconnez !! C'est vraiment pas sérieux ! Vous nous faites passer pour des mauvais payeurs auprès des prestataires extérieurs... Au risque également de perdre la confiance de ces personnes ! De plus, je raccroche avec V.. qui a souvent à priori évoqué son problème avec sa terrasse et que vous lui auriez répondu que ce n'était pas votre problème alors que vous étiez encore syndic !!! Non mais encore une fois franchement !!! Comptez sur nous pour vous faire une belle pub ! Je ne vous remercie vraiment pas pour votre sérieux, et conforme à toutes ces années !!! Je passe mon temps à m'excuser pour les retards alors que c'est vous qui devriez le faire ! Salutations,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante

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M S lucas Google

24/07/2023

je confirme , à fuir !!!!!! Dommage pour Nicolas le vendeur très sympa mais dépendant. quant à la gestion mieux de ne pas en parler, syndic non plus.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante

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Clotilde Google

30/06/2023

A FUIR !!! Ne payent pas les techniciens et ouvriers. Ne répondent pas aux appels ni aux mails malgré les relances, 4 mois d’attente pour récupérer un vigik qu’ils n’avaient pas commandé !! Équipe de bras cassés, fainéants et non professionnels. Gestion honteuse de l’immeuble, même inexistante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante

d

didier debruyne Google

14/09/2022

Rien à dire à propos de Nicolas de l'agence de Cogolin. Agréable et disponible lors de la vente de mon appartement. Par contre, le contre, le coté " syndic de copropriété " est une horreur.... Impossible à joindre par téléphone, facture de charges gonflée au dernier moment, et aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone à mes demandes d'explications .... Ces personnes méprisent tout simplement leurs " clients "......

Réponse du professionnel : Bonjour M. DEBRUYNE, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis positif concernant notre service transaction de Cogolin. Par contre, je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été satisfait par notre service copropriété dans ses explications a priori sur les sommes figurant sur votre état daté de vente. Aussi, vous propose-je de me contacter à l'adresse mail suivante pour vous donner toutes les explications requises : [email protected] À bientôt, Très cordialement, José MATOS Directeur général adjoint

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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