FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Gap | Pl Bonthoux

Cette agence ne respecte pas le cadre officiel du contrat de location et ne tient pas compte de l'état des lieux d'entrée lors du rendu de l'appartement, ponctionnant ainsi illégalement de l'argent sur la caution

Contrairement à certains avis, je recommande l'agence foncia pour son professionnalisme en particulier Mme Chomat, qui a su géré mon problème avec bienveillance et amabilité. Merci à eux, je n'hésiterai pas à faire du bouche à oreille autour de moi.

Cette agence est complètement à côté de la plaque. Ils ne gèrent aucun conflit, ils se contentent de relayer les dires d'une personne à l'autre sans vérifier les accusations et cela crée des scandales pour pas grand chose... Ils ne gèrent pas non plus les problèmes dans les communs comme les fuites d'eau par exemple, c'est aux propriétaires de se débrouiller systématiquement. Bref, je ne sais pas pourquoi on les paye ni à quoi ils servent. Je vous les déconseille fortement.

Agence avec une très mauvaise gestion et service à fuir. Les appels de cotisation sont bien réguliers, aucun soucis; mais quand il s’agit de répondre à des mails ou des demandes de régularisation via l’espace client, cela peut prendre des mois, des années… des décennies ??? ( à ce jour aucun retour d’une demande datant pour la dernière ,d’avril 2025). Peut être qu’en faisant remonter la situation à l’agence mère de Aix cela se débloquera….. SCI Roam (si votre soucis d’identification est bien réel)!

Très mauvaise expérience à cause de mme chomat. Ne sait aucunement gérer les locations, mois impayés non régularisés mais d’après elle « une avance de fonds » avait été faite (non). Se permet en plus de MENTIR sur les frais de gestion à payer. Je ne recommande aucunement cette agence, fuyez si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps ! Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile !

Dossier complet déposé sur le site le 19 aout et aujourd'hui on m'apprend que le dossier n'a pas été retenu pour cause d' "Absence de réponses suite à nos sollicitations." Sauf que je n'ai reçu ni sms, ni mail, ni même de lettre de la part de Foncia pour me "solliciter". Je me méfiais déjà suite aux nombreux avis négatifs, je sais désormais que je ne ferais pas affaire avec vous.

Cela fait plusieurs jours que j’essaie de contacter cette agence par téléphone, sans succès. J’ai tenté à différents moments de la journée, mais personne ne répond, et je n’ai reçu aucun rappel. Je trouve cela très dommage, surtout pour une agence immobilière censée être disponible pour ses clients ou futurs clients. Un service client plus réactif serait vraiment nécessaire.

Ce n'est pas la première fois que je constate l'incompétence des agences Foncia : aucune réactivité, aucun suivi, état des lieux catastrophique, aucun véritable lien entre le propriétaire et eux. Pourtant, ils réussissent encore à me surprendre. Ce n'est pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, mais il est inadmissible d'être rémunéré sans fournir le moindre effort et de faire preuve d'un tel manque de professionnalisme. Il leur a fallu trois mois pour changer le nom sur les sonnettes… et malgré ce délai, ils ont réussi à mal orthographier mon nom de famille. Depuis, ma propriétaire et moi leurs demandes depuis deux mois et demi de corriger cette erreur, mais leur seule réponse est qu"ils n'ont pas le temps" . Ils devaient le faire la semaine dernière et évidemment je remarque que rien n'a changé. Or, mon local reçoit du public quotidiennement dans le cadre de mon activité professionnelle. Cette négligence nuit donc directement à mon image et à mon professionnalisme.