Même si je n’ai finalement pas pris l’appartement, je tiens à souligner le professionnalisme d’Hélène. Elle a été très agréable, réactive et à l’écoute tout au long des échanges. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner de manière très sérieuse dans ma recherche. Je recommande vivement pour la qualité du suivi et du service !
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Le Cannet-Des-Maures | Avenue de Verdun
Agence immobilière · Le Cannet-des-Maures (83)
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L'agence Foncia Grand Bleu, située au Cannet-des-Maures, propose des services complets en immobilier. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de location, achat, vente, ainsi que dans la gestion de copropriété et la gestion locative.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Très bonne réactivité sur les demandes d'intervention
Visiblement, je ne suis pas la seule à rencontrer des difficultés suite à des interventions de plomberie, au vu des autres avis. Je suis très déçue de cette agence en tant que locataire. Je précise bien qu’il s’agit de cette agence en particulier, car j’ai déjà été locataire avec Foncia par le passé et tout s’était très bien déroulé. Je suis également propriétaire d’un bien actuellement géré par Foncia, sans aucun souci à signaler. En revanche, en tant que locataire ici, j’ai constaté un manque de suivi et de communication de la part de la gestionnaire. Lorsqu’une demande ne va pas dans le sens souhaité, les échanges cessent simplement, sans réponse ni clôture claire, ce qui est regrettable et peu professionnel. Dans mon cas, suite à une fuite sur un ballon d’eau chaude (remplacé par la suite), une intervention d’urgence a été réalisée afin d’éviter un dégât des eaux, dans une chambre d'enfant. Malgré un montant très faible (35 €), des justificatifs complets transmis et plusieurs relances, une réponse de refus a été apportée, puis plus aucun retour. Ce n’est malheureusement pas la première fois que, suite à un refus, toute communication s’interrompt, sans explication ni suivi... C’est dommage, car au vu du faible montant en jeu, c’est avant tout la forme et la qualité de la relation qui interrogent, éléments pourtant essentiels dans la gestion locative. Lylia Maneru
Je me présente, je suis Monsieur SLAMA , j’ai Habitait 3 ans à Draguignan à Émile Zola bat c .Franchement Foncia ils sont au top, rien à dire toujours à l’écoute toujours au service du client, je l’ai remercie. Continuez comme ainsi. Merci à DARRAS Marianne .
Cela fait désormais plus d’une semaine que nous n’avons plus d’eau chaude. Et l’agence s’en fou royalement de la situation qui touche actuellement tous le bâtiment !!! Une voisine âgée de 92 ans était en pleure lors de notre visite hier, elle ne peux pas se doucher !!!! Une honte ! D’après les articles de lois, une réduction de loyer doit être appliquée pour tous les locataires, nous avons donc récolté toutes les signatures de l’immeuble et déposer plainte. En attendant un arrangement comme on le mérite !!!!!!! Et alors ne parlons même pas de l’accueil de l’équipe !!! Qui nous envoie chier à chaque appel !!
Belle expérience avec l’agence Foncia. Professionnalisme, écoute et réactivité de Mme Tarraga Hélène. Après de nombreuses recherches infructueuses, elle m’a permis d’obtenir mon logement.
Foncia Le Cannet Des Maures a été très réactif dans ma recherche locative, connaissant ma situation passagère en région pour trouver mon logement, Mme Hélène TARRAGA négociatrice en location et Mme Mélina FERRARO responsable de la gestion locative, des professionnels à féliciter pour la qualité et la rapidité de leurs actions dans le traitement de mon dossier, bravo à Foncia Le Cannet Des Maures, bonne continuation !
Nous sommes passés par foncia pour louer notre appartement sur Draguignan nous sommes ravis car le lendemain de la visite nous avons eu la réponse positive. Nous sommes accompagnés jusqu’à la remise des clés pour notre installation. Merci à vous
Une conseillère réactive je recommande !
Suite à des soucis dans l'appartement, cela a été traitée rapidement. Merci à vous
Les échanges avec l'agence Foncia sont toujours rapides et concrets. J'obtiens rapidement la réponse à mes interrogations. Merci à toute l'équipe, et en particulier à ma conseillère Mme D. pour son sérieux.
Mon conjoint ayant trouvé un travail à puget sur argens (cdi) et moi même à frejus (cdi) sachant que nous ne sommes pas de la région on ne veut pas nous louer de logement sous prétexte que nous allons avoir 2 mois de période d’essai on nous laisse aucune chance !!!!
Nous discutons pour une maison avec la commerciale pour une location. Elle nous demande le dossier nous lui envoyons et plus de sons plus d images... plus un email ..... peu professionnel ! On se demande si c'est pas à la tête... je signale que le bien était disponible ! Enfin heureusement Qu il n y a pas que foncia.
Un grand merci tout particulier a Madame Darras, qui a su prendre mon problème au sérieux, qui a su être a l'écoute et extrêmement réactive. Ces belles qualités se perdent aujourd'hui. Une personne a garder dans notre agence du Cannet des Maures. Bien a vous.
5 ans locataire et 3 ans de calvaire!! Obligé de faire appel à un conciliateur de justice pour une facture de plombier... État des lieux fait en janvier 2021 et aucun travaux effectués depuis 3 ans (baies vitrées et volets qui ne ferment pas). Agence à fuire et surtout de mauvaise foi.,Mickael Pelissier 20 avenue Paradis, 2 résidence les Thermes 83340 le Luc
Sous prétexte d'une empathie feinte, cette agence ou ce service est loin d'atteindre le niveau des autres agences Foncia en France. Il nous a fallu environ 6 mois pour obtenir un badge d'accès au portail de notre résidence. Pendant ces 6 mois, nous avons été contraints de nous garer à l'extérieur (malgré la location d'un appartement avec une place de parking sécurisée et fermée). Pendant cette période, nous avons dû faire des allers-retours entre différents services de syndic (toujours pendant les heures de travail, ce qui a nécessité que nous posions des congés) avant d'obtenir finalement, à nos frais, un badge le mois de notre départ. De plus, ce badge n'a pas fonctionné les premiers jours. Après de nombreux appels téléphoniques infructueux et un service plus que médiocre, c'est seulement après avoir quitté cette agence que je peux enfin écrire ceci : Si vous recherchez un accueil inexistant, une empathie fausse et des solutions quasi inexistantes, alors n'hésitez pas à contacter cette agence. Sinon, il vaut mieux chercher satisfaction ailleurs.
À fuir absolument !!! Pour exemple mail envoyé suite à mon départ : N'ayant pas de nouvelle de votre part, je me suis connectée à mon espace MyFoncia pour savoir où en était mon dossier. Je viens de constater que vous m'avez facturé énormément de travaux sur l'appartement que j'occupais : - Refixation poignée de fenêtre : Je vous ai fait un mail lors de mon arrivée dans l'appartement pour vous indiquer que la poignée était cassée en date du 30/01/2022, - Remplacement mitigeur baignoire et bonde + flexible et pommeau de douche : Le mitigeur était dans le même état qu'à l'état des lieux entrants (Photos état des lieux entrants) - Debarras gaziniere cuisine : Il s'agit d'une cuisinière à induction encore sous garantie en parfait état de marche (facture à disposition si besoin et nous l'aurions déplacée si la personne en charge de l'état des lieux nous avez informé que celle ci finirai en Débarras...), - Débarras garage : La planche était déjà présente lors de notre arrivée (voir photo état des lieux entrant). J'ai été locataire de plusieurs agences Foncia et je n'ai jamais eu aucun soucis lors de mes départs. Je suis hallucinée de votre prestation et j'attends une réponse rapide de votre part sur le sujet. Il n'est pas normal de facturer à une locataire des travaux qui auraient dû être réalisés avant son arrivée.
Parfait service limpide,très professionnel. Je conseille.
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