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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Le Cannet-Des-Maures | Avenue de Verdun

Agence immobilière · Le Cannet-des-Maures (83)

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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Le Cannet-Des-Maures | Avenue de Verdun — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Le Cannet-Des-Maures | Avenue de Verdun

L'agence Foncia Grand Bleu, située au Cannet-des-Maures, propose des services complets en immobilier. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de location, achat, vente, ainsi que dans la gestion de copropriété et la gestion locative.

LocationGestion de copropriétéGestion locativeAchatVenteLocation vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
3,7
32 avis
5★21
4★0
3★1
2★0
1★10
A
Abby-Gaelle Thomeret Google

Même si je n’ai finalement pas pris l’appartement, je tiens à souligner le professionnalisme d’Hélène. Elle a été très agréable, réactive et à l’écoute tout au long des échanges. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner de manière très sérieuse dans ma recherche. Je recommande vivement pour la qualité du suivi et du service !

Réponse du professionnel : Bonjour Abby-Gaelle Thomeret, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
f
fabio grimaldi Google

Très bonne réactivité sur les demandes d'intervention

Réponse du professionnel : Bonjour fabio grimaldi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
g
goal-mama Google

Visiblement, je ne suis pas la seule à rencontrer des difficultés suite à des interventions de plomberie, au vu des autres avis. Je suis très déçue de cette agence en tant que locataire. Je précise bien qu’il s’agit de cette agence en particulier, car j’ai déjà été locataire avec Foncia par le passé et tout s’était très bien déroulé. Je suis également propriétaire d’un bien actuellement géré par Foncia, sans aucun souci à signaler. En revanche, en tant que locataire ici, j’ai constaté un manque de suivi et de communication de la part de la gestionnaire. Lorsqu’une demande ne va pas dans le sens souhaité, les échanges cessent simplement, sans réponse ni clôture claire, ce qui est regrettable et peu professionnel. Dans mon cas, suite à une fuite sur un ballon d’eau chaude (remplacé par la suite), une intervention d’urgence a été réalisée afin d’éviter un dégât des eaux, dans une chambre d'enfant. Malgré un montant très faible (35 €), des justificatifs complets transmis et plusieurs relances, une réponse de refus a été apportée, puis plus aucun retour. Ce n’est malheureusement pas la première fois que, suite à un refus, toute communication s’interrompt, sans explication ni suivi... C’est dommage, car au vu du faible montant en jeu, c’est avant tout la forme et la qualité de la relation qui interrogent, éléments pourtant essentiels dans la gestion locative. Lylia Maneru

Réponse du professionnel : Bonjour goal-mama, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons votre ressenti. Concernant votre demande, nous confirmons que plusieurs échanges par e-mail ont bien eu lieu et qu’une réponse claire vous a été apportée sur les modalités de prise en charge. Le refus de remboursement ne dépend pas du montant de la facture, mais de la nature de l’intervention réalisée. Le professionnel que vous avez mandaté a procédé à un constat de fuite du ballon d’eau chaude, sans intervention technique nécessitant une facturation à la charge du propriétaire puisqu’il n’a effectué aucune réparation ni même procédé à la coupure de l’arrivée d’eau dédiée au ballon. Dès que la situation nous a été signalée le lundi, une intervention a été organisée par nos soins, puis le ballon d’eau chaude a été remplacé dans les meilleurs délais. Nous restons toujours attentifs au suivi des demandes et veillons à assurer la prise en charge des interventions nécessaires dans les meilleurs délais. Cordialement Carole DURANO Directrice Générale Adjointe Foncia Le Cannet Des Maures
c
chedi slama Google

Je me présente, je suis Monsieur SLAMA , j’ai Habitait 3 ans à Draguignan à Émile Zola bat c .Franchement Foncia ils sont au top, rien à dire toujours à l’écoute toujours au service du client, je l’ai remercie. Continuez comme ainsi. Merci à DARRAS Marianne .

Réponse du professionnel : Bonjour chedi slama, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nos collaborateurs ont à coeur la satisfaction de leurs clients. À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures Carole DURANO Directrice Générale Adjointe Foncia
G
Gabriel Brouzet Google

Cela fait désormais plus d’une semaine que nous n’avons plus d’eau chaude. Et l’agence s’en fou royalement de la situation qui touche actuellement tous le bâtiment !!! Une voisine âgée de 92 ans était en pleure lors de notre visite hier, elle ne peux pas se doucher !!!! Une honte ! D’après les articles de lois, une réduction de loyer doit être appliquée pour tous les locataires, nous avons donc récolté toutes les signatures de l’immeuble et déposer plainte. En attendant un arrangement comme on le mérite !!!!!!! Et alors ne parlons même pas de l’accueil de l’équipe !!! Qui nous envoie chier à chaque appel !!

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel Brouzet, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce dysfonctionnement toutefois malgré les interventions effectuées par le professionnel la remise en route de l’installation est soumise à la réception des pièces à remplacer. Nos équipes travaillent à suivre l’avancement dans les meilleurs délais et à vous communiquer régulièrement avec nos clients sur place. À bientôt, Carole DURANO Directrice Générale Adjointe équipe Foncia Le Cannet Des Maures
J
Jennifer Taillandier Google

Belle expérience avec l’agence Foncia. Professionnalisme, écoute et réactivité de Mme Tarraga Hélène. Après de nombreuses recherches infructueuses, elle m’a permis d’obtenir mon logement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Taillandier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
F
Fabrice Hoareau Google

Foncia Le Cannet Des Maures a été très réactif dans ma recherche locative, connaissant ma situation passagère en région pour trouver mon logement, Mme Hélène TARRAGA négociatrice en location et Mme Mélina FERRARO responsable de la gestion locative, des professionnels à féliciter pour la qualité et la rapidité de leurs actions dans le traitement de mon dossier, bravo à Foncia Le Cannet Des Maures, bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Hoareau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
M
Manon Pierrepont Google

Nous sommes passés par foncia pour louer notre appartement sur Draguignan nous sommes ravis car le lendemain de la visite nous avons eu la réponse positive. Nous sommes accompagnés jusqu’à la remise des clés pour notre installation. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Pierrepont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
A
Axel Gricourt Google

Une conseillère réactive je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Axel Gricourt, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
J
Jordan Da silva Google

Suite à des soucis dans l'appartement, cela a été traitée rapidement. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan Da silva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Le Cannet Des Maures
A
Antony Musial Google

Les échanges avec l'agence Foncia sont toujours rapides et concrets. J'obtiens rapidement la réponse à mes interrogations. Merci à toute l'équipe, et en particulier à ma conseillère Mme D. pour son sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Antony Musial, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! L’avis de nos clients compte et nous travaillons chaque jour à nous améliorer. À bientôt, Carole DURANO Directrice Générale Adjointe Foncia Grand Bleu
j
july gevaert Google

Mon conjoint ayant trouvé un travail à puget sur argens (cdi) et moi même à frejus (cdi) sachant que nous ne sommes pas de la région on ne veut pas nous louer de logement sous prétexte que nous allons avoir 2 mois de période d’essai on nous laisse aucune chance !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour july gevaert, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. S’agissant des conditions de validation des candidatures à la location à l’année le critère de solvabilité est le seul indicateur pris en compte. Vous conviendrez qu’en tant que professionnel FONCIA se doit de procéder à des vérifications afin de garantir au mieux les intérêts des bailleurs. N’hésitez pas à revenir vers nous et nous étudierons votre dossier en détail. À bientôt, Carole DURANO Directrice Générale Adjointe FONCIA Le Cannet Des Maures
j
jessika olejnik Google

Nous discutons pour une maison avec la commerciale pour une location. Elle nous demande le dossier nous lui envoyons et plus de sons plus d images... plus un email ..... peu professionnel ! On se demande si c'est pas à la tête... je signale que le bien était disponible ! Enfin heureusement Qu il n y a pas que foncia.

Réponse du professionnel : Bonjour jessika olejnik, Votre avis a bien été reçu et allons en prendre connaissance dans les prochaines heures. Nous avons déjà perçu que notre service n'a pas pleinement répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons attentivement votre situation et reviendrons vers vous directement avec une réponse adaptée. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part, il n'aura pas été possible de vous identifier. Aussi, nous vous encourageons à soumettre votre demande, si cela n'a pas été réalisé, via votre Espace Client MyFoncia pour suivre son état d'avancement. À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Le Cannet-Des-Maures
S
Servanne Charloteaux Google

Un grand merci tout particulier a Madame Darras, qui a su prendre mon problème au sérieux, qui a su être a l'écoute et extrêmement réactive. Ces belles qualités se perdent aujourd'hui. Une personne a garder dans notre agence du Cannet des Maures. Bien a vous.

Réponse du professionnel : Servanne Charloteaux, La satisfaction de nos clients est une priorité et nous vous remercions de nous faire part de votre sentiment. Nous allons bien entendu en informer Madame Darras qui s’inscrit dans cette démarche de satisfaction. Bonne continuation et à bientôt. Carole DURANO Directrice Générale Adjointe Foncia Grand Bleu
M
Mickael Google

5 ans locataire et 3 ans de calvaire!! Obligé de faire appel à un conciliateur de justice pour une facture de plombier... État des lieux fait en janvier 2021 et aucun travaux effectués depuis 3 ans (baies vitrées et volets qui ne ferment pas). Agence à fuire et surtout de mauvaise foi.,Mickael Pelissier 20 avenue Paradis, 2 résidence les Thermes 83340 le Luc

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci de nous avoir signalé cette situation. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. Lorsque nous pouvons identifier nos clients, nous leur apportons des compléments d'information pour trouver des solutions. Nous vous invitons également à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ À bientôt, L’équipe dirigeante de Foncia Le Cannet-Des-Maures
A
Alexandre DUCAMP Google

Sous prétexte d'une empathie feinte, cette agence ou ce service est loin d'atteindre le niveau des autres agences Foncia en France. Il nous a fallu environ 6 mois pour obtenir un badge d'accès au portail de notre résidence. Pendant ces 6 mois, nous avons été contraints de nous garer à l'extérieur (malgré la location d'un appartement avec une place de parking sécurisée et fermée). Pendant cette période, nous avons dû faire des allers-retours entre différents services de syndic (toujours pendant les heures de travail, ce qui a nécessité que nous posions des congés) avant d'obtenir finalement, à nos frais, un badge le mois de notre départ. De plus, ce badge n'a pas fonctionné les premiers jours. Après de nombreux appels téléphoniques infructueux et un service plus que médiocre, c'est seulement après avoir quitté cette agence que je peux enfin écrire ceci : Si vous recherchez un accueil inexistant, une empathie fausse et des solutions quasi inexistantes, alors n'hésitez pas à contacter cette agence. Sinon, il vaut mieux chercher satisfaction ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre DUCAMP, Merci de nous avoir signalé cette situation. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et répondre au mieux à vos attentes. À bientôt, José MATOS Directeur Général Adjoint FONCIA GRAND BLEU
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Priscilla Filosa Google

À fuir absolument !!! Pour exemple mail envoyé suite à mon départ : N'ayant pas de nouvelle de votre part, je me suis connectée à mon espace MyFoncia pour savoir où en était mon dossier. Je viens de constater que vous m'avez facturé énormément de travaux sur l'appartement que j'occupais : - Refixation poignée de fenêtre : Je vous ai fait un mail lors de mon arrivée dans l'appartement pour vous indiquer que la poignée était cassée en date du 30/01/2022, - Remplacement mitigeur baignoire et bonde + flexible et pommeau de douche : Le mitigeur était dans le même état qu'à l'état des lieux entrants (Photos état des lieux entrants) - Debarras gaziniere cuisine : Il s'agit d'une cuisinière à induction encore sous garantie en parfait état de marche (facture à disposition si besoin et nous l'aurions déplacée si la personne en charge de l'état des lieux nous avez informé que celle ci finirai en Débarras...), - Débarras garage : La planche était déjà présente lors de notre arrivée (voir photo état des lieux entrant). J'ai été locataire de plusieurs agences Foncia et je n'ai jamais eu aucun soucis lors de mes départs. Je suis hallucinée de votre prestation et j'attends une réponse rapide de votre part sur le sujet. Il n'est pas normal de facturer à une locataire des travaux qui auraient dû être réalisés avant son arrivée.

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla FILOSA, Je constate avec regret votre incompréhension concernant le traitement de votre arrêté de compte locataire suite à votre départ du logement. Au sujet de votre remarque sur l'absence de suivi après votre état des lieux, FONCIA, conformément à la règlementation, doit traiter le décompte final sous 2 mois lorsqu'il existe des différences entre le constat d'entrée et de sortie, constats faits en votre présence et validés par votre signature. S'il y a eu des retenues sur votre dépôt de garantie elles sont la conséquence de l'application de la règlementation à savoir que le logement doit être rendu dans le même état qu'à l'entrée et en effet aucun objet personnel de quelque nature que ce soit, ne peut être laissé sur place sans un accord préalable écrit de l'agence représentant le bailleur. Concernant les réparations elles sont déterminées par le décret 87.712 du 26/08/1987. Je vous invite à adresser un mail à votre gestionnaire si vous détenez des éléments prouvant que FONCIA n'aurait pas appliqué ce décret qui s'impose à tous. Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. À bientôt, Carole DURANO Directrice Générale Adjointe FONCIA GRAND BLEU
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DRFI Google

Parfait service limpide,très professionnel. Je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour DRFI, Ravie de constater que nos services ont répondu à vos attentes. Un grand merci pour votre message et d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes ! À bientôt, Carole DURANO Directrice Générale Adjointe FONCIA GRAND BLEU

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