FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Le Havre | R. Bernardin de StPierre

Je déconseille totalement l'agence Foncia. Le personnel y est désagréable, hautain et fait preuve d'un mépris total envers les locataires une fois le bail signé. Pour encaisser les loyers et les charges, ils sont là, mais pour assurer la gestion et l'entretien, il n'y a plus personne. Voici un aperçu de leur "professionnalisme" : 7 mois d'attente pour remplacer un bip d'accès à l'immeuble qui était pourtant défectueux dès la signature du bail. Sept mois à galérer pour rentrer chez soi ! 2 semaines consécutives sans aucune électricité dans le hall de l'immeuble, nous laissant dans le noir total sans qu'ils ne se pressent pour intervenir. Le pompon absolu : cela fait maintenant plusieurs jours que des excréments humains jonchent les parties communes. Malgré les signalements, rien n'est fait. C'est une insalubrité et un manque d'hygiène intolérables. Une agence d'un amateurisme crasse qui manque cruellement de respect à ses clients. Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs.

Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurait fait. Visite d’un logement au grand hameau début on nous garantie que le brise vue sera réparé avant entrée dans le logement. Le jour de l’état des lieux ce n’est pas réparé on nous dit que ce sera fait rapidement. Plusieurs échanges de mails et toujours des excuses ou ça se renvoie la balle, à ce jour ce n’est pas réparé. Le bailleur ne répond pas a ses devoirs, mise en demeure faites. Et plus aucune réponse de l’agence. Obligé de saisir le tribunal on verra si ça bouge. On paie un Loyer pour un appart avec terrasse et on peut pas en profiter. Le brise vue est en plein devant la fenêtre, plus d’intimité, pas de possibilité de mettre nos effets personnels sur la terrasse car les voisins peuvent y accéder comme ils le souhaitant. Sans compter l’aspect risque dangereux que ça représente.

Merci à Mme Embarck Romane de Foncia pour sa gestion et sa réactivité , après plusieurs mois sans retour suite à plusieurs mail elle est revenue et a pris les choses en main. C'est important de prendre le temps d'écrire aussi quand c'est positif 😃

Je ne peux pas mettre 0...dommage..ils ont fait une erreur informatique à la création de mon compte et ne savent pas la résoudre...de ce fait ils sont incapables de payer mes charges..mais le pire est que malgré toutes mes demandes, tous mes appels...messages sur application Foncia dédiée..aucun retour..mais RIEN de RIEN..comme un coquille vide. Je voulais juste payer mes charges, ; eux veulent juste prélever leurs frais...

Une agence qui mériterait d’être fermée. Les photos parlent d’elles mêmes, voici l’état de mon logement depuis 8 mois. Suite à une panne de VMC collective, mon appartement a pourri pendant des mois. Aujourd’hui, le propriétaire a dû faire appel à un expert pour mettre Foncia devant ses responsabilités, mais l’agence continue de faire l’autruche pour éviter d’avoir à payer la remise en état de l’appartement. Nous vivons aujourd’hui dans une société où l’argent est plus important que la santé des habitants. Si vous tenez à votre santé et votre sérénité, ne signez jamais un contrat de location chez Foncia.

Agence extrêmement décevante, Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Agence honteuse, qui manipule les gens et ne font absolument rien pour satisfaire leur client. Ils débitent des loyers inhabituels quand la fin du bail est fini, font les sourds quand on leur demande des renseignements, prélèvent des charges qui sortent de nulle part. Nous étions obligés de les harceler tous les jours afin d’obtenir notre dépôt de garantie(au bout de 2 mois). Les personnels sont incompétents, je déconseille fortement si vous ne voulez pas perdre d’argent.

3 mois que la porte de notre immeuble a été vandalisé… après une dizaine de relances, toujours aucune action de la part de Foncia une honte (pas la peine de répondre à mon commentaire)

Une honte!!! Locataire a gonfreville l orcher sans chauffage à ce jour avec aucune intervention malgré de nombreuses relances de propriétaires et locataires!!! Aucun suivi de dossier des paroles en l air Affaire à suivre Une étoile parce que l on est obligé de noter

L’équipe Foncia… 5 gestionnaires différents pour un mini appartement en une année (CLUZEAUD,RAMAGE, PREVERT, LUCAS , DEHAIS) dossier de succession transmis par le notaire perdu. 8 mois pour que je perçoive mes premiers loyers (Merci Mme CLUZEAUD) . En janvie, la locataire donne congé, je les informe que ça va être vendu. En mars, je les contacte, je les informe que des diagnostics vont être faits. En mai, pas de nouvelles de mes clefs, de l’état des lieux de sortie de la locataire. On me répond (le bien est en recommercialisation , nous avons lancé des diagnostics …) Merci Mme RAMAGE . Je leur redis que le bien est en vente . On me répond que tout est annulé oui oui. Je demande l’état des lieux de sortie car il y a un problème, je le reçois au bout de 3 semaines. En juillet, Foncia se souviens que j’existe, ils ont fait une « erreur de chiffrage » je dois reverser 250 € à l’ex locataire . Ils deviennent très insistants malgré que mon compte soit créditeur « c’est pour la comptabilité » il faut faire comme ça … merci MR PREVERT . En octobre, je découvre la comptabilité du mois de mai ( faut pas être pressé sur les CRG) et je vois que j’ai été débitée de 200 € pour des diagnostics ! Depuis mes 3 derniers mails de réclamation, je n’ai plus de nouvelles. Le bien est vendu et mon compte est créditeur . RIEN et toujours RIEN de fait. Merci Mme DESHAIS. Alors l’équipe Foncia , ne perdez pas de temps à me chercher pour me répondre ici , répondez à mes messages, voici mon numéro Bailleur : 200452912 je vous demande de clôturer mon compte et de me rembourser les 200 € inutilement dépensés à cause d’une somme d’incompétence difficilement imaginable. Un petit geste commercial serait également le bien venu ( je pense aux 3 mois de frais de gestion sur un appartement vendu) et quelle GESTION ! Merci Foncia . Évitez moi d’envoyer un recommandé au siège , évitez moi de contacter le médiateur s’il vous plaît. Et surtout, effacez mes données personnelles parce que jamais je ne ferai appel à Foncia dans le futur !

Une honte, fuyez ! Je suis désespérée par la gestion de Foncia. Je demande un simple mandat de gestion depuis 2 mois en vain pour quitter vite le navire ! Zéro communication ! J'ai changé 5 fois de gestionnaires en a peine 3 ans. La directrice Foncia Normandie ne répond plus à mes mails. Ils me font payer des dépenses douteuses et mystérieuses alors qu'il s'agit d'une mauvaise gestion de la part de FONCIA ! Ce sont tout simplement des escrocs. Je vais écrire un mauvais commentaire ici quand mes nerfs lâcheront ... à bon entendeur !