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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lisieux | Av. Victor Hugo
Agence immobilière · Lisieux (14)
À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lisieux | Av. Victor Hugo
L'agence Foncia Normandie à Lisieux, située avenue Victor Hugo, offre une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle propose des services de location, de gestion locative et de gestion de copropriété.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Gestion catastrophique de la relation client. Je me suis déplacé début mai pour la mise en location d'un local commercial. Après plusieurs relances j'ai signé à deux reprises un mandat en juillet (le premier était erroné..). Depuis, malgré mes relances mail et téléphoniques, aucune annonce en ligne. Aucun responsable ne daigne me rappeler. Agence peu professionnelle. A fuir !
Bonjour, Gestion locative HORRIBLE, aucun PROFESSIONNALISME que ce soit pendant ou après la location. Pas de boîte aux lettres pendant 3 mois, VMC jamais réparée donc un appartement très humide ce qui a entraîné la prolifération de moissures sur nos meubles et vêtements. Deux gestionnaires (Mme PELTIER, Mme BELLANGER) et un service client muets quand il s'agit de justifier d'une retenue sur la caution concernant des frais de ménage. Nous attendons toujours aujourd'hui et depuis 2 MOIS des nouvelles du service client mais ils sont très forts pour se cacher ! A FUIR !!!
Agence au service de personne à part eux même, honoraires exorbitants, agents en retard pour les visites, impossible de leurs contacter et il faut toujours rajouter tel ou tel document inutile au dossier pour qu’au final ils nous sortent une excuse bidon pour pas donner suite. Absolument déplorable, et aucun joie de vivre ou de passion pour leurs métiers, ils embauchent a macdonalds si jamais le métier vous plait pas
Si vous avez a faire à Madame Lecoq n’attendez absolument rien de cette agence à fuir, j’ai remué ciel et terre pour trouver un cdi pour l’appartement de mes rêves pour qu’au final ont m’annonce que l’appartement est réservé ? Quand ? Puisque Madame Leqoc étant en vacances j’avais à faire à ça " remplaçante " qui n’a apparemment pas d’autorité sur le dossier. Donc je pense qu’on c’est bien foutu de ma gueule ou alors que nous avons à faire à une grosse discrimination envers les jeunes.
Nous avons fait confiance à l'agence Foncia pour la vente de notre maison et nous en sommes très satisfait. Bon encadrement, bon professionnalisme, bon suivi et à l'écoute. Merci beaucoup à Thomas qui nous à accompagné depuis le début.
Nous venons d'emménager mon fils dans un appartement géré par Foncia. Après bien des péripéties lors de l'emménagement (mais qui etait du fait du propriétaire, et non de Foncia, qui avait oublié de vérifié que les compteurs de ses logements récent etaient bien référencés auprès d'Enedis et Veolia), l'équipe Foncia, notamment Mme Lecoq, a été reactive et très aidante, disponible et comprehensive. Nous avons aussi apprécié que tout se fasse numériquement. Quant à l'état des lieux, tout a été notifié pour que le locataire ne soit pas lésé, comme il est parfois rencontré. Merci encore pour votre professionnalisme !
Nous avons reçu un très bon accueil lors de notre visite à l’agence de Lisieux. Ensuite, Audrey Lecoq a pris en charge notre recherche d’appartement et nous a trouvé le bien idéal ! Tout s’est fait très rapidement et de façon efficace. L’état des lieux a été réalisé par Clément (me semble-t-il) qui a été très professionnel également et à notre écoute. Merci à vous ! Je reviens sur mon avis posté il y a quelques mois puisque mon avis à bien changé concernant le suivi fait par Foncia. Une fois que le bien est loué, il est très difficile de joindre la personne qui gère le bien (dont je vais taire le nom même si ce n’est pas l’envie qui me manque !!!). Elle n’est pas joignable, est toujours à l’extérieur, en réunion ou en télétravail (mais « normalement », on travaille en télétravail non ?) et surtout, elle ne rappelle jamais et ce sont des collègues qui doivent l’excuser !!! Bref, pour trouver un bien à louer, c’est bien mais après, la personne en charge du suivi des locations, elle est absente !!! En cas de sinistre, méfiez vous, ça peut durer des mois et des mois sans nouvelle, mais c’est normal, personne ne gère !!!
Une mention spéciale d’incompétence, de mauvaise foi, d’inertie coupable et de manque patent de professionnalisme de la part de Mme Villain. (Qui porte bien son nom.) En effet depuis plus de deux mois qu’elle dispose de l’ensemble des éléments pour régler ma problématique qui lui incombe, elle fait semblant de ne pas comprendre. Je ne vois pas d’issue hormis par voie judiciaire. C’est lamentable d’en arriver là. Syndic à fuir absolument. Solenn Prêtre, dont le nom doit lui parler vu le nombre impressionnant d’e-mail qu’elle a reçu au sujet de mon dossier toujours non réglé au moment de cette rédaction.
Agence mal honnête. Quand il faut réclamer un loyer ils harcèlent. Mais pour nous rendre une simple attestation de fin de contrat ils nous répondent plus ou nous raccroche au nez.
Très bon accueil de la part de Foncia Lisieux. Nous avons trouvé notre appartement a Lisieux grâce à Audrey qui a su nous suggérer le bien idéal. Merci beaucoup pour les visites et à bientôt.
personnel responsable de la location sans aucune empathie. Ne cherche aucune solution . Des arguments à 2 balles. Agence qui ne répond jamais au téléphone Seule agence qui ne tient compte ni de la prime d activite ni de l apl ni de l allocation parent isolé (1900 euros de salaires aide comprises) alors que foncia Rouen et d autres agences en tiennent compte.
Je n’ai jamais un service aussi nul que celui de cette agence immobilière… des milliers d’appels, de mails sans réponse. Aucune gestion locative. Agence a fuir si vous voulez travailler avec des professionnels. Une honte Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, c’est déjà 1 de trop par rapport a l’irrespect de cette agence.
J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Mme Lecoq du service de location et je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction quant à mon expérience. Son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement m'ont réellement impressionné.
Très mauvaise expérience avec cette agence . Je ne citerais pas de nom mais c est incroyable et surtout irrespectueux. Le 15 Mars on laisse les clefs à ma mère de 80 ans avec un appartement inhabitable . Chambre Papier peint dessiné , déchiré . Lino déchiré. Wc abattant cassé. Sdb douchette flexible cassée . Appartement très très sale . Sol collant . Volets qui ne ferment pas . Chauffages qui ne fonctionnent pas . Détecteur de fumée HS . Porte placard qui ne ferme pas … l agence me dit voir avec le propriétaire qui serait très réactif. Je vous passe tout les détails mais demain mardi mes parents sont dans l obligation d y habiter et rien n est fait . A part là chambre que j ai fait repeindre et changer le lino à mes frais ( et on m a bien précisé que si je faisais moi même et que le propriétaire ne donnait pas son accord on ne serait pas remboursé) . Ok alors je vais laisser mes parents rentrés dans un logement sale , limite insalubre , sans chauffage et non sécurisé . Dernier mail reçu de l agence vendredi le propriétaire souhaite faire d autres devis ( ah oui j oubliais ma mère a du se déplacer 2 fois pour faire venir des entreprises qui ont fait des devis , mais le propriétaire et l agence restent insensibles à la situation) . Une entreprise donc devait nous appeler vendredi ou samedi pour faire de nouveaux devis ( pas les réparations) Franchement je suis désespérée.
Agence Foncia de Lisieux, détestable, malhonnête. Mauvaise expérience avec une fin de location où on vous ne fournit pas le décompte des charges, et où on vous retient la caution, alors que l’appartement a été rendu aussi propre qu’il était à l’entrée, comme en atteste l’état des lieux de sortie. Vieil appartement, impossible de faire du neuf ! Sourde oreille de l’agence malgré des courriers recommandés. Passez votre chemin.
Nous apprécions en qualité de conseil syndical et en tant que propriétaires, qu'aucun logement ne soit vide dans la résidence, et ce grâce au suivi sans relâche , à la pugnacité et au sérieux de Mme Audrey Lecoq.
Merci à Madame LECOQ pour son professionnalisme et sa réactivité. 1 visite, 1 coup de coeur! Dossier géré avec brio par Madame LECOQ de A à Z. Grand réconfort quand j'ai vu qu'elle était disponible autant avant que après mon emménagement. Merci a vous ☺️
Arrivant à Lisieux pour travailler, j'avais besoin de trouver un logement rapidement. Mission remplie, j'ai pu trouver un meublé à un prix raisonnable. Je remercie Mme Lecoq pour son efficacité dans le traitement administratif, l'organisation des visites et l'état des lieux.