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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lisle-Jourdain | Bd. Carnot

Agence immobilière · L'Isle-Jourdain (32)

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lisle-Jourdain | Bd. Carnot

Foncia Toulouse, située à L'Isle-Jourdain, est une agence immobilière spécialisée dans la location, la gestion locative et la gestion de copropriété. Forte d'une équipe de 260 collaborateurs, elle gère un grand nombre de lots et réalise de nombreuses transactions chaque année, avec pour objectif la satisfaction client et la valorisation des biens.

Gestion locativeSyndic de copropriétéLocation LocationGestion de copropriétéGestion locativeVenteLocation vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

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46 avis
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Marilou Dat

Les services Foncia sont completement dissociés. Propriétaire d'un appartement sur Colomiers, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le syndic. En revanche , Mme Caroline Derin, du service de gestion locative, a été d'un accompagnement exceptionnel, répondant à toutes mes demandes, se déplaçant elle même, pour constater un sinsistre, et tout mettre en œuvre pour faire avancer ce syndic . Il est dommage que l'image de Foncia soit entachée par un service peu scrupuleux, alors que c'est une agence dotée de personnels qui sont aussi très compétents.

v
victor avallet

Foncia : l’art de vous faire payer sans jamais vous montrer ce que vous payez. Justificatifs demandés ? Silence radio. En revanche, pour envoyer un courrier agressif et vous mettre la pression, là ils sont rapides. On se croirait face à un organisme qui fonctionne à l’intimidation plutôt qu’à la transparence. Une gestion méprisante des clients, et un profond sentiment d’abus. À éviter absolument si vous tenez à vos droits… et à vos nerfs.

Réponse du professionnel : Bonjour victor avallet, Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait donné cette impression. Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux et comprenons l'importance d'une communication claire et respectueuse. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lisle-Jourdain | Bd. Carnot
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Sabine Menvielle

Une agence peu scrupuleuse, non professionnelle. Ils ne répondent pas au téléphone, n’assurent aucun suivi. Des semaines, voire des mois sans réponse. J’ai résilié mon contrat depuis un mois et n’ai jamais eu de retour. Je récupère un appartement avec dégâts des eaux. Ils n’ont jamais pris la peine d’en assurer le suivi. Qu’en est-il de la caution ? Ils n’ont même jamais abordé le sujet. Évitez cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MENVIELLE, Nous sommes désolés de vous répondre si tardivement mais une erreur s'est produite dans l'envoi de la réponse initiale. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pu vous satisfaire. L'équipe FONCIA TOULOUSE
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Franck Marseille

Des marchands de sommeil. Ils ne prennent pas leurs responsabilités : j'ai une infestation de souris, une poignée cassée, une fissure au plafond, plusieurs fissures sur les murs, des portes de placards qui ne coulissent pas. Leurs prestataires sont des incapables qui ont repeint la façade et mon mobilier de jardin au passage (et qui fumaient dans mon garage, qui utilisaient mes prises pour brancher leurs trottinettes électriques). Ils font la sourde oreille quand on leur demande de mettre en place les actions nécessaires pour entretenir le logement, mais savent nous trouver quand il faut monter le loyer. Vraiment, rendez vous service, ne louez pas chez ces escrocs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous permettons de rebondir sur votre message et de vous demander de bien vouloir revenir vers nous si vos insatisfactions persistent. En effet, après avoir pris attache avec votre gestionnaire, votre dossier est en cours de résolution. Nous vous remercions donc de bien vouloir nous le confirmer. Dans cette attente, Bien cordialement, Le Service Relation Client
A
ARNAUD GRANGER

Une agences de mauvaise foi avec tout plein de magouille qui sont pas très jolie jolie une gestionnaire je vous en parle même pas j'ai bien compris que je la dérangé jamais je n'ai vu ça de ma vie on leur fait des courriers recommandé avec accusé de réception ils ne répondent même pas il vous envoyer une facture bon pour payer et ferme-la aucun professionnalisme aucune gestion des dossiers aucun suivi service déplorable désastreux de toutes mes locations c'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience franchement à éviter j'avais entendu dire qu'ils avaient mauvaise réputation et ben je peux vous le confirmer . 100 % du côté du propriétaire normal c'est lui qui paye mais il faut être juste et équilibrer les choses ce qui n'est pas leur cas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRANGER, Je fais suite à notre échange téléphonique et vous confirme avoir pris acte de votre échéancier. Par mail, je vous adresse votre décompte définitif avec les annexes. Bien cordialement, Le Service Relation Client
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Guillaume Ribes

Jamais l' intervention d' un artisan pour dégâts! Toutes réparations faites par moi même et à mon compte!!! Et ont m' augmente le loyer! Une honte !!!!!!!!! Je leur demande de faire parvenir la nouvelle quittance de loyer à la CAF suite à l' augmentation comme m' a dit mon AS et non, ils ne font strictement jamais rien du tout!!! C' est plus que honteux et cette agence ne vaut RIEN du tout et tout le monde en penses la même chose! (Il n' y a pas que moi !!!) MOINS ILS EN FONT, MIEUX ILS SE PORTENT !!! Par contre, pour les prélèvements et les augmentations là...!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Ribes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia, si vous ne l'avez pas encore fait, ou via notre formulaire de contact présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/. À bientôt, Votre équipe Foncia L Isle Jourdain
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Brayane Camps

Si j'avais pu mettre 0 étoile ça aurait été mieux, c'est le reflet de leur grande compétence et leur grand sérieux ! Notamment Madame TRAVEL et Madame DANISET que je félicite vivement pour avoir elles-mêmes décidé qui était prioritaire pour la location d'une maison à l'Isle jourdain ! Vous n'avez vraiment aucun honte. Nous avons fournit un dossier complet le jour-même, et vous prétendez que nous n'avons pas été assez rapide. Vous êtes des nuls.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre déception. Nous vous demandons toutefois de bien vouloir modérer vos propos à l'égard de nos collaboratrices, lesquelles ne sont pas décisionnaires. Il est fort regrettable qu'elle soient donc citées de la sorte. Vous pouvez joindre notre service client, lequel est à votre disposition et pourra vous apporter tous les éclairages souhaités. Comptant sur votre civisme. Cordialement, Le Service Relation Client
L
Ludovic Bouquet

Si vous chercher une location et que vous toucher moins de 2500€ éviter cette agence. Elle est réservée exclusivement aux gens riche. De plus elle a des frais tres chère non justifiée. A éviter vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUQUET, Pour faire suite à votre message, nous vous informons que les différents logements que nous administrons pour nos clients propriétaires sont soumis ou non à différentes lois. Aussi, eu égard aux panels de critères à respecter, nos équipes doivent s'y conformer. Certains biens ne peuvent être loués qu'à des revenus ne dépassant pas les plafonds et d'autres doivent remplir des critères de solvabilité plus élevés. De fait, en fonction des appartements libres, vous êtes susceptibles ou non de rentrer dans les critères légaux. Force est de constater qu'au moment de votre recherche, vos revenus étaient en deçà de ceux exigés comme ils auraient pu être supérierus. Croyez bien que quelle que soit les agences de location ou bailleurs privés, vous serez soumis aux mêmes règles. Bien cordialement, Le Service Relation Client

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