Les services Foncia sont completement dissociés. Propriétaire d'un appartement sur Colomiers, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le syndic. En revanche , Mme Caroline Derin, du service de gestion locative, a été d'un accompagnement exceptionnel, répondant à toutes mes demandes, se déplaçant elle même, pour constater un sinsistre, et tout mettre en œuvre pour faire avancer ce syndic . Il est dommage que l'image de Foncia soit entachée par un service peu scrupuleux, alors que c'est une agence dotée de personnels qui sont aussi très compétents.
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lisle-Jourdain | Bd. Carnot
Agence immobilière · L'Isle-Jourdain (32)
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Foncia Toulouse, située à L'Isle-Jourdain, est une agence immobilière spécialisée dans la location, la gestion locative et la gestion de copropriété. Forte d'une équipe de 260 collaborateurs, elle gère un grand nombre de lots et réalise de nombreuses transactions chaque année, avec pour objectif la satisfaction client et la valorisation des biens.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
Foncia : l’art de vous faire payer sans jamais vous montrer ce que vous payez. Justificatifs demandés ? Silence radio. En revanche, pour envoyer un courrier agressif et vous mettre la pression, là ils sont rapides. On se croirait face à un organisme qui fonctionne à l’intimidation plutôt qu’à la transparence. Une gestion méprisante des clients, et un profond sentiment d’abus. À éviter absolument si vous tenez à vos droits… et à vos nerfs.
Une agence peu scrupuleuse, non professionnelle. Ils ne répondent pas au téléphone, n’assurent aucun suivi. Des semaines, voire des mois sans réponse. J’ai résilié mon contrat depuis un mois et n’ai jamais eu de retour. Je récupère un appartement avec dégâts des eaux. Ils n’ont jamais pris la peine d’en assurer le suivi. Qu’en est-il de la caution ? Ils n’ont même jamais abordé le sujet. Évitez cette agence.
Des marchands de sommeil. Ils ne prennent pas leurs responsabilités : j'ai une infestation de souris, une poignée cassée, une fissure au plafond, plusieurs fissures sur les murs, des portes de placards qui ne coulissent pas. Leurs prestataires sont des incapables qui ont repeint la façade et mon mobilier de jardin au passage (et qui fumaient dans mon garage, qui utilisaient mes prises pour brancher leurs trottinettes électriques). Ils font la sourde oreille quand on leur demande de mettre en place les actions nécessaires pour entretenir le logement, mais savent nous trouver quand il faut monter le loyer. Vraiment, rendez vous service, ne louez pas chez ces escrocs.
Une agences de mauvaise foi avec tout plein de magouille qui sont pas très jolie jolie une gestionnaire je vous en parle même pas j'ai bien compris que je la dérangé jamais je n'ai vu ça de ma vie on leur fait des courriers recommandé avec accusé de réception ils ne répondent même pas il vous envoyer une facture bon pour payer et ferme-la aucun professionnalisme aucune gestion des dossiers aucun suivi service déplorable désastreux de toutes mes locations c'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience franchement à éviter j'avais entendu dire qu'ils avaient mauvaise réputation et ben je peux vous le confirmer . 100 % du côté du propriétaire normal c'est lui qui paye mais il faut être juste et équilibrer les choses ce qui n'est pas leur cas
Jamais l' intervention d' un artisan pour dégâts! Toutes réparations faites par moi même et à mon compte!!! Et ont m' augmente le loyer! Une honte !!!!!!!!! Je leur demande de faire parvenir la nouvelle quittance de loyer à la CAF suite à l' augmentation comme m' a dit mon AS et non, ils ne font strictement jamais rien du tout!!! C' est plus que honteux et cette agence ne vaut RIEN du tout et tout le monde en penses la même chose! (Il n' y a pas que moi !!!) MOINS ILS EN FONT, MIEUX ILS SE PORTENT !!! Par contre, pour les prélèvements et les augmentations là...!!!
Si j'avais pu mettre 0 étoile ça aurait été mieux, c'est le reflet de leur grande compétence et leur grand sérieux ! Notamment Madame TRAVEL et Madame DANISET que je félicite vivement pour avoir elles-mêmes décidé qui était prioritaire pour la location d'une maison à l'Isle jourdain ! Vous n'avez vraiment aucun honte. Nous avons fournit un dossier complet le jour-même, et vous prétendez que nous n'avons pas été assez rapide. Vous êtes des nuls.
Si vous chercher une location et que vous toucher moins de 2500€ éviter cette agence. Elle est réservée exclusivement aux gens riche. De plus elle a des frais tres chère non justifiée. A éviter vraiment
Je n'ai jamais vue une comptable de si mauvaise foi. J'ai fini par payé car je n'ai pas le temps de me battre avec des incompétent mais c'est des voyous car ils m'ont fait payer 2 fois la taxe d'ordure ménagère car il y avait déjà une provision de faite sur les charges pour celle-ci. J'ai rendu l'appartement bien plus propre aussi et pourtant la caution.... Alors soyez vigilant
Heureusement que j'ai pue avoir le contact des propriétaires qu'ils ont été adorable, je rends un appartement plus propre que ce que j'ai eu au début toujours un truc a redire. J'attend toujours ma caution après l'avoir réclamer plusieurs fois car souci financier, impossible de les joindre, ne répond pas au mail et impossible a joindre par téléphone. Pour prendre les loyer ils sont bien présent, par contre quand on doit rendre l'argent plus personne est la.
Je viens de restituer 2 appartements en location dans cette Agence. Sur le premier des retraits sur la caution mais j ai pas approfondi. Par contre sur le second c est nous qui avons nettoyé et déménagé l appartement . Mon fils n à utilise qu une quinzaine de nuits l appartement durant un an. L agence avec son super agent a trouvé le moyen de m établir une liste de dégâts équivalente à ma caution !!!!! Surprenant des véritables pros de l arnaque à la caution, nous avons laissé le bien plus propre que lors de notre arrivée. Un conseil ne payer pas vos 2 derniers mois le loyer car vous êtes sur de perdre votre apport Évitez cette agence et ce groupe d escros !
Bonjour, je tiens à remercier cette agence qui a repris en gestion une partie de mes biens depuis plus d un an . Ça fait pratiquement 20 ans que je passe par agence mais là.. Une réactivité comme on en rêve y compris pour récupérer des loyers de retard , ça traîne pas ! Très pointilleuse sur les documents , c est à l image de leur professionnalisme. Je remercie donc , Alexandra et Caroline pour leurs gentillesses , ainsi que leurs collaborateurs dans l ombre pour la gestion irréprochable. Cordialement, Jean Michel.
Des incapables et des malhonnêtes. Que le loyer qui compte pour eux, le reste ils s'en fichent complètement. Manque de réactivité, des incompétents, mépris pour le client, manque d'humanité, une vrai honte. Pour ma part c'est la dernière fois avec Foncia. Pour mon cas ça ne leur dérange pas que mes enfants dorment sans chauffage tant que leurs enfants dorment au chaud. Mais un jour de retard de loyer, vous voyez déjà le mail relance arriver.
La pire agence immobilière à laquelle on peut faire affaire, Mauvaise foi, pratiques toujours à la limite de la légalité, Gestionnaire incompétent, qui répond pas et qui refuse tout systematiquement, Alors qu'ils se gênent pas pour toucher 1200€de frais d'agence, À la sortie, ils magouillent pour ne pas restituer la caution car ils trouvent toujours des prétextes falacileux. Après plusieurs lettres recommandées et menaces d'aller devant la justice, ils ont fini par restituer une grosse partie, ce qui prouve leur mal honnêté, si quelqu'un veut les suivre en justice, je peux témoigner avec preuves à l'apppuie. Je pense que c'est le seul moyen pour mettre fin à leurs pratiques mafieuses. À fuire,
Agence de menteurs et de voleurs qui vous mettent dans des difficultés financières après vous avoir loué une maison insalubre, aucun professionnalisme ni altruisme, on s'est entendu dire que notre maison "baignait dans son jus" à cause des 80% d'humidité constaté une fois enménagé dedans, obligé de repartir au bout de 4 mois après avoir fait intervenir un expert qui nous a fortement conseillé de fuir (sans parler des artisans qui conseillait de raser la maison vu l'état avancé d'infiltration de toutes part, ainsi que la toiture qui s'affaissait, l'absence de fosse septique, ect...) bref, jamais revu notre caution, directrice d'agence arrogante.. et j'en oublie!! A fuir absolument pour votre tranquillité!!
A la recherche d'une maison à louer j'ai laissé mes coordonnées afin d'être contactée. J'avais sélectionné deux maisons à visiter. Personne ne m 'a appelé à l'agence de l 'isle Jourdain. Manque évident de sérieux de professionnalisme c est à se demander à quoi servent les commerciaux. Du coup plus la peine de me joindre je m adresserais à une agence un peu plus sérieuse ce qui ne devrait pas être difficile à trouver. A fuir !!!
Après avoir rendu un appartement propre et ,bien entendu, correctement entretenu. Nous voila avec un retrait sur caution d'environ 400 euros ... Rien de plus a ajouter ... Hormis qu'une note d'une étoile c'est déjà beaucoup trop !!
Cette agence n'est ni plus ni moins une agence d'escrocs où vous laisserez une grande partie de votre caution. - les états des lieux sont faits par des sous traitants payés à la commission et donc peu scrupuleux. - l'état des lieux d'arrivée est très "cool": ceci est "en bon état", cela a "quelques traces", etc. - En sortie la musique est toute différente: chaque petit détail est noté pour faire créer une différence maximale avec l'arrivée et faire ainsi cacher le locataire. - prenez des photos en arrivant et en partant pour avoir des preuves. J'ai eu plein d'histoires: par exemple j'ai rendu le bip de portail en main propre le jour du départ et j'ai signé sans faire assez attention... mais (erreur ou pas?) il a été noté que j'ai rendu zéro bip. Du coup j'ai été facturé presque 80€ pour un bip de portail. --> Mais la gestionnaire Foncia à aussi menti au propriétaire pour facturer un autre bip de portail (en disant que j'étais allé ramener un bip défectueux à l'agence ce qui est juste un gros mensonge). Et comme par hasard le nouveau locataire possède maintenant deux bips de portail dont celui que nous n'aurions jamais rendu. - l'agence à mis environ 5 mois pour installer des détecteurs de fumée dans notre logement (Après plusieurs demandes répétées) - etc. --> locataires ou propriétaires passez votre chemin. Ces gens sont des voleurs.