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Nous avons un appartement en gestion depuis plusieurs années chez Foncia Antibes sans souci particulier à signaler. Au cours de la dernière année nous avons eu à faire face au départ d'un locataire peu soigneux, et surtout à un important dégâts des eaux chez un voisin ayant nécessité des travaux et retardé la remise en location de notre bien. Au cours de la gestion de ces incidents nous avons été particulièrement bien accompagnés par Madame Pauline W., qui a toujours très bien répondu à nos attentes, nous a soutenu et aidé dans la gestion de ces événements et s'est toujours montrée très disponible. Je suis donc très satisfait de l'agence en général mais surtout de Pauline. Encore merci à vous!

En un mot: une catastrophe: des fuites et fissurations de façade, non traités depuis plus d’un an voire deux. On nous ballade, ils sont injoignables. Il y a un réel manque de moyens et de professionalisme.

Syndic qui ne répond à aucun mail ou appel téléphonique, malgré de multiples relances. Une honte, vu le prix qu'ils facturent. Ce syndic par défaut dans les nouvelles résidences nous ai imposé sinon ça ferait bien longtemps qu'on serait passé à la concurrence

Je tiens à remercier l'équipe de l'agence Foncia à Antibes et plus particulièrement Mme Inès Velasco pour son aide, sa réactivité, sa compétence pour régler un problème de cumulus dans mon appartement. Mme Velasco m'a toujours informée de l'avancée du dossier. Encore un grand merci!

Il est extrêmement rare que je prenne le temps d’écrire un avis Google négatif. Pourtant, je vous conseille d’être extrêmement prudents : les commentaires concernant cette agence ne sont absolument pas exagérés. Pendant plus de dix ans, j’ai eu affaire à Foncia Antibes sur de nombreux sujets, parfois en tant que propriétaire, parfois en tant que professionnel, et parfois en tant que locataire. À chaque fois, le constat a été le même : non seulement ils manquent de réactivité et de professionnalisme, mais leur manière de fonctionner donne parfois l’impression d’avoir affaire à une véritable mafia administrative. Je pourrais citer de très nombreux exemples. En tant que locataire, on m’a par exemple facturé 60 € pour une simple ampoule grillée lors d’un état des lieux. Lors d’une fuite d’eau catastrophique causée par les canalisations de l’immeuble, l’agence a tout simplement cessé de communiquer avec moi. En tant que propriétaire, j’ai dû relancer pendant plus d’un an pour que les parties communes soient remises en état après un dégât causé par un voisin. Lors de la vente d’un appartement, on m’a également facturé plus de 730 € de frais administratifs pour un simple état daté d’une page. J’ai aussi reçu une mise en demeure de 60 € pour un prétendu retard de paiement de charges, simplement parce que j’avais réglé quelques jours après l’émission de l’avis, et ce malgré cinq années de paiements irréprochables. Le nombre d’expériences similaires est absolument considérable, et je suis aujourd’hui sidéré d’avoir subi ce type de comportement pendant plus de dix ans. Ne plus avoir de relations professionnelles avec eux est désormais un véritable soulagement, et je ne souhaite sincèrement à personne de vivre la même expérience. Le plus inquiétant reste peut-être leur attitude face aux critiques. Lorsque j’ai évoqué par téléphone et par mail les nombreux problèmes rencontrés, ainsi que les centaines de commentaires similaires au mien présents sur leur page Google, on m’a simplement répondu : « Vous savez, nous ne lisons jamais les commentaires laissés par les clients. » Foncia Antibes représente malheureusement le cliché le plus caricatural d’une agence n’ayant aucune considération pour ses clients, mais disposant en revanche d’une machine administrative implacable, toujours prête à facturer le moindre euro possible, dès qu’elle en a l’occasion. Locataires comme propriétaires : réfléchissez-y à deux fois avant de vous engager. Vous pourriez amèrement le regretter.

Expérience très décevante avec cette agence (Cyril Taravellier). Après plus de 11 ans de location, j’ai quitté mon logement avec un état des lieux de sortie conforme à celui d’entrée. Malgré cela, l’agence tente de retenir une partie importante de mon dépôt de garantie en s’appuyant sur un “chiffrage” contestable. Les éléments facturés relèvent en grande partie de l’entretien courant ou de la vétusté (nettoyage, détartrage, joints, ampoules, etc.), sans démonstration claire de dégradations imputables. Aucune comparaison précise et transparente entre l’état des lieux d’entrée et de sortie n’a été fournie. Pire, le logement ne m’avait pas été remis propre à mon arrivée, ce qui rend certaines demandes actuelles incohérentes. Malgré mes demandes, l’agence maintient des retenues que je considère abusives et ne propose aucune solution constructive. Une mise en demeure a donc été nécessaire, et une saisine de la Commission départementale de conciliation est en cours. Je recommande la plus grande vigilance dans vos relations avec cette agence.

Service déplorable… Surtout ne signez pas avec eux. Aucune communication, suivi aléatoire, ils mettent 5 mois à vous répondre et encore après de nombreuses relances. Mauvaise gestion et mauvais conseils. Notre copropriété a été avec eux pendant plus de 10 ans. Adieu et bon débarras

⚠️⚠️⚠️ Je tenais à remercier tout particulièrement CHELI LYDIE pour sont manque de professionnalisme une HONTE !!!! Repond au mail et au téléphone quand elle as envie (tout les 5 jours ) aucun suivi ,aucun retour et prend les gens de haut!!!! Le pire c'est un jour elle vous demande 9000 euros d'honoraires une semaine après elle a oublié et vous demande 7000 euros des escrocs !!! Je connaissais pas foncia antibes j'en avait entendu enormement de mauvais mais aujourd'hui je comprends mieux vu les AVIS google.... Je ferai a mon tour TRÈS mauvaise récupération à cette agence . Merci madame CHELI