Une agence déplorable et injoignable sur la nouvelle plate forme a marignane, personne ne vous répond après de très longues minutes d'attente .Quand il s'agit de souscrire pas de problème mais après plus personne pour s'occuper des dossiers. Irrespectueux
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Briançon | Av. René Froger
Agence immobilière · Briançon (05)
À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Briançon | Av. René Froger
Foncia Briançon, située au 3 avenue René Froger, est une agence immobilière forte de près de quarante ans d'expérience dans les Hautes-Alpes. Elle combine une connaissance approfondie du marché local avec le savoir-faire d'une enseigne nationale pour offrir une gamme complète de services immobiliers résidentiels.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Gestion de dossier déplorable et communication inexistante. J’ai rendu mon logement et les clés le 21 avril 2026 avec un état des lieux de sortie conforme, sans dégradations et sans retenue annoncée. Malgré cela, mon dépôt de garantie ne m’a toujours pas été restitué. Le plus choquant est que l’article 3.2.2 du bail, rédigé par Foncia elle-même, rappelle que lorsque l’état des lieux de sortie est conforme à celui d’entrée, le dépôt de garantie doit être restitué dans un délai d’un mois. Les règles semblent donc très bien connues lorsqu’il s’agit de les écrire, mais beaucoup moins lorsqu’il s’agit de les appliquer. J’attends également le remboursement du trop-perçu de loyer correspondant à mon départ du logement. Depuis plusieurs semaines, je me retrouve à devoir réclamer mon propre argent sans obtenir de réponse claire ni de date précise de remboursement. Un locataire qui paierait son loyer avec autant de retard recevrait rapidement des relances. Visiblement, cette exigence de réactivité ne fonctionne que dans un seul sens. Cette expérience laisse l’impression d’un manque total de considération pour les locataires une fois qu’ils ont quitté le logement. Entre les délais non respectés, l’absence de suivi et le manque de transparence, il est difficile de recommander cette agence. Si vous cherchez une gestion sérieuse, réactive et respectueuse de ses engagements, mon expérience me conduit malheureusement à vous conseiller de regarder ailleurs.
agence nul vous leur signalez un problème dans un couloir c est eux le syndic et je dois appelez mon propriètaire des imcapables
Je suis prélevé depuis trois mois sans être client de cette agence, bravo. L'agence était censée régler le problème depuis le premier prélèvement. A fuir!
C’est littéralement scandaleux cette agence n’a de syndic que le nom !!! Nous sommes plusieurs propriétaires aillant dépassés le simple stade du mécontentement. Nous vivons dans la saleté depuis des semaines, et vous êtes responsable de cette situation! Vous êtes payé pour veiller au bon fonctionnement de la résidence donc faites votre travail ! Vous louez des appartements avec foncia vacances, je me demande la tête que font vos locataires en découvrant les communs, ALORS IMAGINEZ LA NOTRE QUI VIVONS ICI !!!!
Cette agence se permet de garder les clefs d'un appartement qui ne lui appartient pas.
Très mauvaise expérience avec leur gestion locative. Sont très peu réactifs et pas aidants du tout. Fuyez, fuyez !!
Je suis co-propriétaire dans une résidence dont cette agence est le syndic. Il y a un an et demi, ma mère est décédée et j'ai communiqué à Foncia les nouvelles coordonnées bancaires à utiliser pour le prélèvement des charges. Foncia n'a pas suivi mes instructions et une tentative de prélèvement sur un compte fermé a été faite quelques mois plus tard. J'ai été pénalisé de19,99 euros pour cela. J'ai contesté ces frais car l'erreur venait de Foncia. La gestionnaire Foncia de notre résidence est d'ailleurs d'accord avec moi, mais le service comptable de Foncia refuse d'annuler ces frais. Je me bats depuis plus d'un an pour cela, pas pour les 19,99 euros mais pour le principe. Foncia refuse toujours. Cette agence refuse d'assumer ses responsabilités. Nous avons été co-propriétaire dans cette résidence pour plus de 40 ans, avec Foncia comme syndic pour de nombreuses années. Le fait que cette agence soit prête à endommager une aussi longue relation pour un aussi petit montant en refusant d'assumer sa responsabilité en dit long sur leur manque d'esprit intègre et du soucis de ses clients ! SUITE: Suite à votre réponse laissant supposer qu'il vous est difficile de m'identifier, je précise que j'ai communiqué avec vous à de multiples occasions, créant des demandes depuis mon Espace Client MyFoncia les 25/12/2024, 20/01/2025, 13/03/2025, 15/10/2025, et 24/11/2025. La résidence en question est Le Prarial. SUITE 2: La réponse de Foncia à cette revue est clairement pour faire croire aux lecteurs que Foncia est réactif mais il n'en est rien ! Malgré leur réponse "allons le traiter dans les prochaines heures", un mois plus tard Foncia n'a toujours pas répondu à mes messages sur MyFoncia ni à mes messages téléphoniques.
Je déconseille. Ne répondent pas au téléphone. Syndic inutile. Juste bon à prélever les charges... Incompétence+++ Update : ça me fait rire. Ils sont plus rapides pour répondre aux avis google qu'aux mails et au téléphone concernant les problèmes de copropriété. En moins de 24 h j'ai une réponse à mon avis google . Ça n'a jamais été le cas en agence à mes mails et appels 😂
Agence sollicitée pour l'estimation d'un appartement situé à Vallouise La Casse. L’évaluation a été faite à la moitié de la valeur du bien vendu après par nos soins ! C'est au mieux de l'incompétence, au pire de la malhonnêteté. Par ailleurs, le mandat de syndic pour la copropriété leur a été retiré pour mauvaise gestion... Fuyez, fuyez, fuyez...
Syndicat de copropriété à éviter à tout prix : Foncia brille par son incompétence : aucune gestion réelle, opacité totale sur les comptes, facturation abusive pour la moindre opération — notamment en cas de vente d’un bien. Le tout enfermé dans des contrats de 3 ans qui vous lient à un syndic totalement absent. Depuis que Foncia a mis la main sur notre copropriété, le climat entre voisins s’est fortement dégradé. Pourquoi ? Parce qu’ils ne font rien. Aucun suivi, aucun arbitrage, aucune présence. Foncia ne joue tout simplement pas son rôle, ni en tant que gestionnaire, ni en tant que régulateur. Fuyez.
Très mauvaise expérience avec cette agence. À la fin de notre location, ils ont refusé de nous rendre notre caution de 600€, sous prétexte que nous n’avions pas payé les charges d’ordures ménagères d’environ 200€. Même en admettant ce montant (ce qui reste à prouver), cela ne justifie absolument pas de retenir la totalité de la caution. Nous avons tenté de discuter, mais aucune ouverture ni volonté de dialogue de leur part. Une méthode de voleurs, purement et simplement. Manque total de transparence et d’honnêteté et un mépris total des locataires. À fuir si vous cherchez une agence sérieuse et respectueuse de ses locataires.
En un mot déplorable! Que dire si ce n'est que l'incompétence est à son paroxysme dans cette agence. Notre appartement était en gestion locative avec Foncia pour permettre à nos locataires d'avoir des interlocuteurs près et réactif car vivant à l'étranger. Et bien quelle erreur...par contre il est à noter que la facturation de l'incompétence est assez élevée et fonctionne plutôt très bien...alors si comme nous vous cherchiez un agence qui pourrait pallier à votre absence, passez votre chemin et cherchez une agence qui a envie de travailler et de vous respecter !.
La pire agence immobilière que j’ai pu voir de ma vie. Pour information j’ai 45 ans je dois avoir fait 15 logements différents sous location je n’ai jamais vu ça ils sont totalement incompétents de suivre aucun dossier. Tout ce qui l’intéresse c’est de mettre des locataires dans des appartements insalubre même pas nettoyé. Il ne s’occupe même pas de faire les visites d’état des lieux, quand vous leur demandez d’intervenir, ils ne le font pas, et quand vous dites que vous allez engager des procédures, cela ne les dérange pas ils s’en moque et ne s’occupe de absolument rien. Sans compter mensonge sur mensonge se permet de dire que vous ne les avez jamais contacté, alors que vous avez déjà eu plusieurs fois Une mauvaise fois, aberrante vraiment ridicule. Je ne recommande absolument pas. Ces agences. On m’en avait déjà parlé. Je confirme des incompétents à tous les niveaux.
Quand je téléphone chez Foncia, c’est plus de 10 minutes au téléphone pour qu’un répondeur me dise que tous les collaborateurs sont occupés. Quel mépris du client! Quel manque de professionnalisme! Quand j’arrive jusqu’au standard( enfin) on me censure…Gestionnaire de copropriété fantôme ou filtrant ses appels au max. Quand elle ne me tient pas des propos déplacés et essaye de m’arnaquer dans un problème d’infiltrations, responsabilité exclusive de Foncia pourtant!!!Toute cette incompétence et malhonnêteté payée en partie par nos charges de copropriété!! Une honte!
Voilà de nombreuses années que nous rencontrons des problèmes d’évacuation des matières de notre cuvette de WC, surtout lorsque le studio situé au-dessus du nôtre est occupé. A part l’intervention de l’Agence (ce n’était pas Foncia) pour mettre un produit déboucheur, aucune recherche de solution n’a été entreprise par le gestionnaire : la canalisation sous l’immeuble, dans le vide-sanitaire, doit présenter une anomalie.
LoSatisfait de la gestion de notre copro depuis l'arrivée de notre nouvelle gestionnaire. Mais l'ensemble des copropriétaires est très mécontent du comportement de la direction Foncia( copro à Briançon). En 2022 nous sommes restés 6 mois sans gestionnaire suite a des difficultés d'embauche...ce que l'on peut comprendre. Mais pas pas un mot, pas une lettre d'excuse..., et nous avons payé 12 mois de gestion alors que c'est moi qui ai géré. Il faut que vous sachiez que cette absence nous a causé un préjudice important sur un chantier de parking avec la mairie ou nous n'étions pas représenté par notre syndic. Mais votre direction ne s'en ai jamais inquiété. Votre comportement n'est pas digne de l'image de qualité que vous voulez donner. Nous sommes plusieurs copros dans le même cas et nous sommes maintenant en relation entre nous. ALORS NON NE NE POUVONS PAS ETRE SATISFAIT DU GROUPE FONCIA. NOUS SOMMES TOUJOURS DANS L'ATTENTE D'UN COURRIER D'EXCUSES OU D'EXPLICATION DE VOTRE PART.
Passez votre chemin. J’ai juste appelé pour avoir un renseignement , l’amabilité est à revoir vraiment. Au delà du fait que vous exigiez des garanties pour vos locations, l’amabilité est elle gratuite …Heureusement que je ne loue pas chez vous et que je ne louerai jamais chez vous !! Quand on appelle d’autres agences, on a non seulement l’amabilité mais on prend également le temps de nous rappeler ou au moins d’échanger cordialement 👍