Une agence qui se fout de ses clients, un syndic incompétent. Que dire d'une agence immobilière qui lorsqu'on lui soumet un problème de VMC n'agit pas, cela fait plus d'un mois que la VMC de l'immeuble où je suis locataire ne fonctionne pas ! Plus d'un mois à les appeler sans aucune réaction...tellement incompétent qu'on me dit que c'est un problème uniquement chez moi alors qu'une VMC est une installation commune !!! Pour se foutre des gens, FONCIA Maurepas est l'agence N°1 ! Petite remarque : pour les avis négatif, FONCIA répond que s'ils arrivent à identifier la personne ils lui répondront. Par contre pour les commentaires positifs, FONCIA n'a aucune difficulté à identifier les auteurs des avis !!! Attendons nous à une réponse du genre " si on vous identifie...." FONCIA, l'incompétence, clé en main !" un bon slogan publicitaire pour cette agence non?
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Maurepas | R. du Petit Pont
Agence immobilière · Maurepas (78)
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L'agence immobilière Foncia Mansart à Maurepas, située au 27 rue du petit Pont, propose une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle offre des services de location, de gestion locative et de gestion de copropriété.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (122)
Avis Google : Je ne recommande absolument pas Foncia. Le suivi des dossiers est désastreux. Lorsque nous avons été confrontés à un problème de cafards dans l’immeuble en 2024, l’agence n’a fait preuve d’aucune réactivité. Face à l’urgence de la situation, nous avons dû faire intervenir un professionnel à nos frais. À ce jour, nous n’avons obtenu aucun remboursement des dépenses engagées, ni un véritable suivi de notre dossier. Lors de notre départ et de l’état des lieux, plusieurs de nos e-mails sont restés sans réponse. En revanche, lorsqu’il s’agit de nous transmettre des factures ou d’autres demandes administratives, l’agence sait parfaitement nous contacter. Concernant la restitution de la caution, soyez particulièrement vigilants. Malgré un appartement rendu en excellent état, nous avons eu le sentiment que des retenues étaient systématiquement recherchées. Des proches nous ont également rapporté avoir vécu une expérience similaire. Pour une caution s’élevant à plus de 800 euros nous avons récupérer 216 euros. A ce jour je n’ai toujours aucune réponse de mes précédent mails. Cette accumulation d’expériences nous laisse une impression très négative de la gestion des dépôts de garantie. Nous sommes très déçus par la qualité de l’accompagnement tout au long de notre location. Le manque de communication, l’absence de réactivité et le suivi insuffisant des problèmes rencontrés ne sont pas à la hauteur du service attendu d’une agence immobilière. Au vu de notre expérience, nous ne recommandons absolument pas cette agence.
Syndic de copropriété à éviter absolument. Nous ne l'avions d'ailleurs pas choisi, étant donné qu'il a racheté notre ancien syndic ; et depuis, force est de constater que le service n'a fait que se dégrader depuis leur arrivée, et que nous les avons subis bien davantage qu'ils ne nous ont aidé à gérer l'immeuble. Inertie totale sur quasiment tous les plans, manque de communication, interlocuteurs difficiles à joindre, dossiers qui s'éternisent faute de réactivité (dont des problèmes graves comme des fuites ou des mauvais payeurs engraissant la dette), charges qui ont augmenté, opacité d'attribution des contrats et de leur mise en concurrence... et lorsque nous avons pu enfin voter une résolution lors d'une assemblée générale pour les remplacer, ils ont claqué la porte avant la fin de celle-ci, sans nous transmettre les voix des votants par correspondance ni les documents relatifs aux affaires en cours. La cerise sur le gâteau d'un mépris on ne peut plus total pour notre copropriété qui aura duré jusqu'au bout. Bref, si vous avez le choix, privilégiez tant que c'est possible les syndics à taille humaine, moins chers et plus réactifs, et qui, eux, méritent d'être encouragés.
Lors de notre assemblée générale, plusieurs copropriétaires ont exprimé leur mécontentement concernant la gestion du syndic Foncia. Pourtant, malgré la présence de deux représentants, il n’y a eu à aucun moment la moindre remise en question de leur part. Je vais prendre un exemple concret. Foncia a proposé au conseil syndical l’installation d’une simple barre d’accroche pour échelle, accompagnée d’un devis de 770 €. Il s’agit pourtant de la fourniture et de la pose d’une barre d’environ 60 cm, nécessitant seulement quatre perçages pour l’installation. Le prix d’achat de ce type de matériel se situe entre 40 € et 80 € HT sur les sites professionnels spécialisés. Cela signifie donc que près de 700 € seraient facturés au titre du déplacement et de la main-d’œuvre. Heureusement, le conseil syndical a demandé des devis comparatifs après que j’ai alerté sur le caractère manifestement excessif de ce montant. Résultat : une autre entreprise a proposé exactement la même prestation pour 240 €, soit environ 150 € de déplacement et de main-d’œuvre, un tarif déjà plus cohérent avec une intervention de 15 à 30 minutes, voire 45 à 60 minutes dans l’hypothèse la plus large. La réponse de Foncia a été la suivante : « Ce ne sont pas les mêmes entreprises, elles n’ont pas le même nombre de salariés, etc. » Nous ne demandons pas que toutes les entreprises pratiquent exactement les mêmes tarifs. Nous demandons simplement qu’un devis trois fois plus élevé qu’un autre soit objectivement justifié, surtout lorsque le syndic est censé défendre les intérêts financiers de la copropriété.
Syndic de copropriété nul, gestion administrative et gestion technique chaotiques, retards permanents sur nos dossiers en cours. Aucun support fiable du gestionnaire, ne defend pas l'intérêt de la copropriété. Direction de Foncia Mansart dont depend Maurepas inexistante. Foncia ne cherche qu'à faire du chiffre sur le dos des copropriétaires et oublie qu'ils sont des clients. LA SOLUTION : Foncia éjecté en AG de copro. Faites-en de même, après avoir trouvé d'autres offres. SYNDIC A PROSCRIRE. Suite de l'avis au 22-06-2026 Commentaires REPONSES de Foncia Maurepas apportés le 22-06-2026 complètement bidon, aucun appel, ni contact reçu Comment FONCIA ne retrouve pas les coordonnées d'un Client? LA SOLUTION : SYNDIC FONCIA à proscrire si vous n'êtes pas Client, SYNDIC FONCIA à éjecter si vous êtes Client.
⭐ 1 étoile Même si cette expérience remonte à plus d’un an, je tiens à partager mon témoignage. J’ai également eu le sentiment que notre situation n’avait pas été traitée de manière équitable, ce qui m’a laissé une impression de discrimination, sans qu’aucune explication claire ne nous soit apportée. Nous avions déposé un dossier complet pour un logement à Élancourt et étions les premiers à candidater. Corentin nous avait indiqué que notre dossier était complet, que nous étions prioritaires et qu’aucun élément ne semblait empêcher l’attribution du logement. Pendant près de deux semaines, l’annonce a été retirée et il nous a été indiqué que le dossier était en attente de validation. Par la suite, l’annonce a été republiée sans qu’une explication détaillée ne nous soit communiquée, et notre candidature n’a pas été retenue. Au moment des faits, j’étais enceinte de 8 mois et notre recherche de logement présentait un caractère urgent. Malgré plusieurs échanges, nous n’avons pas reçu d’informations régulières sur l’avancement du dossier ni de proposition de solution alternative. Cette expérience a mis en évidence un manque de communication concernant le suivi de notre candidature et les raisons de la décision prise. Je considère que des informations plus précises auraient permis une meilleure compréhension de la situation. Par ailleurs, une amie proche a vécu une expérience très similaire avec cette même agence. Étant toutes deux issues de minorités visibles, cette répétition nous amène légitimement à nous interroger sur l’égalité de traitement des dossiers. Je ne peux pas affirmer les raisons exactes de ces décisions, mais ce ressenti d’injustice demeure encore aujourd’hui. Je ne recommande pas cette agence.
À savoir mesdames THION - PICHON ET EUPHRASIE sont des personnes de grande qualité et je tenais à le dire car elles sont très dévouées, charmantes et très professionnelles. Un grand merci à elles qui travaillent au sein de la FONCIA à Maurepas. Je recommande vivement cette adresse.
La première agence incapable de lire un bail ! Spectaculaire d'incompétence.
Un accueil téléphonique de grande qualité et très professionnel : compréhension de la demande, bienveillance et patience ! merci Madame de votre aide
Ils m'ont retenu 8€ sur ma caution de ma location (en plus d'une régularisation très floue de charges) car dans les WC il y avait une vis dans le mur et cette vis était peinte de la couleur du mur donc cela prouve bien que je n'ai pas placé cette vis. Pour mon achat immo, je suis passé par une autre agence dont j'ai été très satisfait de leurs services. Vu les commentaires présents ici, cette agence a un petit problème d'honnêteté et je serai très heureux le jour où cette agence fermera définitivement ses portes. Ne pas oublier qu'un locataire sera propriétaire un jour et une mauvaise expérience n'est jamais oubliée. Je pourrais également parler de ma cave qui avait été squattée et que j'ai dû régler le problème moi-même avec le syndic car incapable de régler le problème (ni de répondre à mes mails)
J’ai loué un petit studio chez eux à Neauphle-le-Château en octobre 2024. Je n’ai depuis que des problèmes, l’appartement prend l’humidité (voir photo), la boîte aux lettres est accessible à tout le monde et depuis que je leur ai prouvé on ne me réponds plus. Je n’ai jamais reçu le documents d’états des lieux. On devait me renvoyer un détecteur de fumée (alarme incendie), ça n’a jamais été fait, on devait m’envoyer quelqu’un pour les vitres, ça n’a jamais été fait non plus. Je ne peux pas télécharger mes quittances et échéances de loyer via mon espace client. On ne répond plus à mes mails depuis octobre 2024, impossible de les contacter par téléphone non plus car personne ne répond. Le dernier mail que j’ai eu, c’est pour me dire que mon précédent avis n’était pas sympathique, qu’ils voulaient que je les rappelle pour mettre les choses au point car selon eux ils répondent toujours au téléphone ou rappellent derrière, ce qui est faux car j’ai essayé de les rappeler à plusieurs reprises après la réception de ce mail et je n’ai jamais eu de réponses… C’est une honte, il n’y a aucun professionnalisme. NE VOUS ENGAGEZ SURTOUT PAS AVEC EUX !!!!!!!!
Aucun versement de loyer depuis Aout 2025 jusqu'à ce jour 31 déc et jamais le comptable en ligne. Pas de réponse à tous les mails. Je vais en faire part aux associations de consommateurs pour trouver une solution
Un grand merci à Monsieur Pinheiro pour son accompagnement ! Toujours réactif, professionnel et bienveillant, il nous a aidés à concrétiser notre projet de location dans les meilleures conditions. Je recommande vivement !
Un grand merci à Nicolas Pinheiro, pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement tout au long de la visite. La maison que j’ai visitée avec lui correspond parfaitement à ce que je cherchais. Très bonne expérience, je recommande vivement !
Suivi efficace et professionnel ! Je tiens à remercier Nicolas Pinheiro pour le suivi de mon dossier locatif. Les échanges ont été clairs et les démarches se sont déroulées sans complication. Les relances pour les documents manquants ont été utiles et m’ont permis d’avancer sereinement. Un accompagnement professionnel, merci pour votre disponibilité.
Un grand merci à M. PINHEIRO, pour son professionnalisme et son efficacité. Il a su me rassurer concernant ma candidature et m'a tenu informé très rapidement des suites de ma visite. Je recommande vivement l'agence FONCIA de Maurepas, pour son agréable accueil et son suivi.
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement quant au manque de professionnalisme dont fait preuve le syndic. Bientôt un an que j'attends qu'on me transmette mon constat dégâts des eaux. Cette situation est inacceptable. Non seulement cela bloque mes démarches auprès de mon assurance, mais cela traduit également un grave dysfonctionnement dans la gestion de la copropriété. Il
Agence totalement incompétente. Délais de réponse inexistants, aucune communication et un suivi catastrophique. Nous nous sommes désistés de l’appartement (sans bail signé) et pourtant nous continuons à recevoir appels et mails, y compris de prestataires, alors que nous ne sommes plus concernés. Perte de temps, manque de sérieux, zéro professionnalisme. À fuir.
Très mauvaise expérience avec Foncia pour mise en location d'un appartement. J’ai confié mon appartement en location : erreur sur l’annonce (mauvais étage (rdc au lieu de mettre 6eme étage) mention "pas d’ascenseur" alors qu’il y en a un !, mis baignoire alors que c'était une douche), aucune réponse au téléphone ni aux mails... Pire encore : ils se sont même trompés de résidence alors que la personne était venue prendre des photos 😅. La commerciale m’avait dit "ne faites pas attention aux avis Google, ce ne sont jamais les clients satisfaits qui les laissent"… eh bien malheureusement, ils reflètent parfaitement la réalité. Ils prennent les clés, délivrent aucune attestation de remise des clefs, ne font absolument pas leur travail. Une agence à fuir !
Mauvaise expérience niveau gestion locative. Photo de l'appartement prises à la va vite, L'annonce publiée était pleine d'erreur: Appartement avec ascenseur publié sans , Douche, publiée baignoire, Localisation de l'appartement totalement erronée Ne répondent pas lorsque l'on tente de les contacter pour leur demander des modifications, lorsque l'on souhaite avoir des retours sur les avancées, ne répondent jamais tout court. Pas d'attestation de remise des clefs 0 explications...
J'ai obtenu satisfaction concernant ma demande, mais je trouve dommage d'être obligée de faire la demande à chaque fois, pour recevoir par courrier les documents convocation AG, appels de fond ... alors que c'est prévu dans le contrat.
Inadmissible 54 € de majoration pour un impayé malgré que j’ai payé et ça plus d’une fois. Ensuite faut leur faire un mail pour leur expliquer qu’ils ont fait une erreur et être remboursé. Sa fait presque 2 ans qu’ils gèrent ma location, mon loyer était de 850 euros et aujourd’hui je paye 912 euros Et il n’y a pas que ça sans compter les révisions de charges et revisions de loyer sur 5 ans avec des erreurs de calcul en leurs faveur comme par hasard, si je ne fais pas attention je me fais avoir J’ai reçu dernièrement une facture de plus de 3 000 euros sans compter le loyer de plus de 910 euros C’est carrément de l’arnaque