FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Meaux | R. Aristide Briand

Très déçu de la gestion locative assurée par cette agence. Pendant plusieurs mois, mon locataire a cessé de payer ses loyers sans que des mesures efficaces ne soient prises. Malgré mes relances, l’agence n’a pas engagé les démarches nécessaires pour obtenir l’accès au logement ou sécuriser la situation. La communication a été très compliquée : réponses tardives, manque de suivi, et des frais facturés sans explication claire ni prestation réelle associée. Je partage mon expérience afin que d’autres propriétaires puissent être vigilants dans leur choix d’agence. Pour ma part, j’ai confié mon bien à un autre gestionnaire plus réactif et plus transparent.

Très mauvaise expérience avec la gestionnaire Mme Brites Céline (Foncia Meaux) et le logement lui-même. L’appartement a été rendu en très bon état, le ménage a été effectué correctement, mais je déconseille vivement cet appartement toujours proposé à la location sur leur site. Le logement présente de nombreux défauts dangereux et inconfortables : la mezzanine est très penchée et dangereuse, la propriétaire refuse de réaliser des travaux pour mettre le logement aux normes, il fait très froid dans tout l’appartement, ce qui entraîne une facture d’électricité trop élevée, et il y a de la moisissure sur les fenêtres. L’appartement a également été loué avec une cave moisie et inaccessible, un interphone qui n’a fonctionné qu’après plus d’un an et demi de relances, et une porte d’entrée de l’immeuble qui ferme rarement correctement, ce qui crée un réel manque de sécurité. Après l’état des lieux de sortie, le chiffrage réalisé par Constatimmo était uniquement indicatif. Le service de Constatimmo m’a confirmé que ce n’est pas une société de travaux, et que ce document n’est qu’un simple chiffrage, sans devis ni facture officielle. À mon avis, Foncia Meaux ne fait pas intervenir les professionnels compétents pour évaluer correctement les travaux, ce qui explique un chiffrage élevé et injustifié. Je pense que vous préférez des locataires qui partent avec plusieurs loyers impayés et un appartement en sale état , ce qui n’était pas mon cas. Une lettre recommandée a été envoyer , a défaut de réponse de leur part , des démarches seront engagées. Je rappelle que selon l’article 22 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, toute retenue sur le dépôt de garantie après état des lieux doit être justifiée par des devis ou factures émis par des professionnels compétents. Le refus de fournir ces justificatifs rend le chiffrage illégal. J’invite les personnes ayant rencontré des problèmes similaires avec cette agence à contacter l’ADIL Meaux ou d’autres organismes d’État à disposition des locataires pour obtenir plus d’informations et savoir où se renseigner sur leurs droits. PHOTOS *APPAREMMENT JOUR DE DÉPART *CHIFFRAGE (REFUSER DE FOURNIR DES JUSTIFICATIFS, CE QUI EST ILLÉGAL) ❌ Escroquerie ❌ Fraude

Agence à fuir, impossible d'obtenir le remboursement du dépôt de garantie dans les délais légaux. Facturation sans justificatifs, des réponses improbables et à ce jour toujours pas réglé à suivre... mais surtout à éviter absolument.

Membres du Conseil Syndical d’une copropriété gérée par Monsieur Sébastien Pallini. Nous tenons à souligner son engagement et sa grande compétence. Nous pouvons compter sur sa réactivité et sa rigueur dans la gestion de nos dossiers et son souci de servir au mieux nos intérêts. En AG, Il faut souligner sa capacité à maîtriser les débats et à créer un climat positif qui permet d’avancer. A ses qualités professionnelles s’ajoute un capital sympathie par ses capacités d’écoute et d’empathie qui n’excluent pas la fermeté…

Agence à éviter si vous cherchez du sérieux et du suivi. Leur gestion des états des lieux est plus que discutable : on vous facture des retenues malgré un logement rendu propre, sans prendre en compte les travaux et améliorations réalisés par le locataire. Aucun geste commercial ni reconnaissance des frais engagés de notre côté. Le suivi est inexistant, les réponses sont souvent tardives, et la restitution du dépôt de garantie se fait systématiquement avec des déductions, quoi qu’il arrive. Une expérience très décevante : je déconseille fortement cette agence.

En tant que membre du conseil de copropriété, je tiens à partager notre grande satisfaction concernant notre syndic, l'agence Foncia de Meaux Nous apprécions particulièrement le professionnalisme, la réactivité et la disponibilité de notre gestionnaire et de sa responsable. La communication est fluide et la gestion financière de notre copropriété est menée avec rigueur et transparence. Le suivi des dossiers et la gestion des prestataires sont efficaces, rapides, contribuant au bon entretien de notre résidence. C'est un partenaire de confiance que nous recommandons vivement pour sa gestion sérieuse +++++

Aucune réactivité de la part de notre gestionnaire de copropriété, de nombreux mails restés sans réponse et ce depuis plusieurs mois, même malgré plusieurs relance faite par téléphone où on vous promet d’être de rappeler et pourtant cela n’est jamais fait. Étant membre du conseil syndical de ma copropriété je trouve ça inacceptable. Par contre nous recevons bien des mails de leur part concernant d’autres sujets mais mes questions restent sans réponse.

Ne perdez pas votre temps ni en tant que locataire ou en tant que propriétaire avec cette agence. Si les propriétaires savaient les dossiers qui sont refusés je pense qu'ils récupéreraient leur bien comme l'un des propriétaires avec lequel je suis en contact cherche à le faire. J'ai postulé pour un logement à Claye-Souilly pour un montant de 1400€ de loyer pour une rémunération les plus petits mois de 15.000€, cela certifié par un expert-comptable qui engage sa responsabilité ainsi que des déclarations fiscales URSSAF. On vous prétextera une Garantie des Loyers Impayés alors que la garantie est assurée sur les fonds propres de Foncia. Vous ne pourrez pas expliquer votre dossier si celui-ci a des spécificités. On ne vous écoutera pas alors que vous proposez de prendre à votre charge une GLI pour un montant de 1000€ par an. De même si vous proposez de régler un an d'avance. Soit les gestionnaires sont tout puissants et la direction n'a pas accès à certains dossiers ou alors la priorité n'est pas de louer aux profils les plus solvables. Vous aurez plus vite fait de chercher à obtenir des documents de complaisance, quitte à ce que ceux-ci indiquent que vous gagnez moins que la réalité mais qui rempliront les critères classiques que d'être transparent sur votre situation alors que vous faites partie des 1% de revenus les plus aisés de France.