FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Melun | Av. Thiers

Arrêtez de faire espérer les gens après les visites de logements. Ce n’est pas correct d’affirmer, après une visite, qu’ils auront le logement, puis quelques jours plus tard de dire que finalement le dossier n’est pas passé. Merci 🙏🏽

Syndic à fuir absolument. Expérience extrêmement décevante. Manque total de réactivité, communication inexistante et gestion plus que douteuse de la copropriété. Malgré de nombreuses relances, les problèmes restent sans solution pendant des mois, voire plus. On a clairement l’impression que les copropriétaires ne sont pas une priorité. Les demandes restent sans réponse, les délais sont interminables et lorsque l’on obtient enfin un retour, il est souvent incomplet ou à côté du sujet. Le suivi des dossiers est inexistant, ce qui génère frustration et perte de temps. De plus, le manque de transparence sur la gestion et les décisions prises est particulièrement préoccupant. Pour un syndic censé accompagner et gérer efficacement une copropriété, le niveau de service est largement en dessous des attentes. Je déconseille fortement cette agence. Si vous avez le choix, passez votre chemin.

J’ai été locataire pendant plus d’un an dans cette agence. Une gestion hyper efficace et réactive, une équipe très à l’écoute ! Merci particulièrement à Mme PIRES mon ancienne gestionnaire !

Une gestion de mon biens en location catastrophique, pareil pour ce qui est de la gestion de la copropriété... Espace client toujours pas à actualisé depuis plus de 6 mois malgré plusieurs relance par mail restant sans retour et sans solutions! Je vous déconseille ce gestionnaire qui m'a été imposé suite au rachat de mon ancien syndicat de copropriété et prestataire de location, anciennement Guy Hoquet... A fuir à tout prix!

Je suis locataire chez Foncia depuis quelques années. Début décembre 2025 j'appelle pour un radiateur en panne, la gestionnaire me dit qu'elle va mandater une entreprise pour le réparer. 8 janvier 2026, toujours pas d'entreprise mandatée pour réparer mon radiateur (et on est en plein hiver!). Donc je rappelle, elle me dit qu'elle va mandater l’entreprise à nouveau parce qu'elle "l’aurait déjà fait", or aucune entreprise ne m’a jamais appelée. À ce jour toujours rien, je mets ZERO ETOILE à cette agence à cause de cette gestionnaire (Mme Pyrès) qui se permet de se foutre de la gueule des locataires

À FUIR LITTÉRALEMENT !!! J'occupe actuellement un bien en location via cette agence, par où commencer.... Il leur a fallu modifier mon bail à 3 reprises car visiblement noter une date de naissance correctement est au dessus de leur capacité... Le jour de l'état des lieux d'entrée madame Serra Cristina ne m'a JAMAIS fait signer mon état des lieux, l'agente immobilière se réveille pratiquement un an après pour me signaler que "suite a un bug" ils ont jamais pu me le faire signer...FOUTAISE, de plus c'est à moi de me déplacer pour venir signer parce qu'ils sont incompétents ? A mon arrivée mes poignets de porte étaient complètement cassées, madame Serra m'a indiqué je cite "juste un coup de vice et ce sera comme neuf"....lol le serrurier m'a indiqué que c'était une casse dû a un forçage de porte et que c'était complexe à réparer. Foncia m'a donc laissé 3 mois avec une poignet de porte qui s'enlevait, à tout moment quelqu’un aurait pu me l'enlever.... J'ai demandé a plusieurs reprises qu'on me communique la date du dernier entretien de ma chaudière, j'attends toujours. Une communication inexistante sur les travaux réalisés dans les locaux. La cerise sur le gâteau une augmentation de mon loyer sans être prévenu au préalable Si vous souhaitez louer un bien via cette agence réfléchissez y à deux fois !!!

Des gros voleurs je rejoins tous les avis, nous avons occupés un logement pendant presque 3 ans, nous n’avons également pas récupéré notre caution c’était prévisible vu tous les avis négatifs à ce sujet. Des retenues abusives sur la caution, des choses qui était déjà dans l’appartement j’ai les photos avec date d’entrée que j’avais moi même prises. Bref on a fait le deuil de notre caution mais aujourd’hui, soit un an après nous reçevons une facture de récupérations de charge, à mon avis vous êtes tous déphasé dans votre agence je vois pas d’autres explications. L’argent ne tombe pas du ciel. On essai de vous joindre afin que vous nous fournissiez les factures de ces charges là. Pas de réponse = pas d’argent.

Agence qui prend mal le fait qu'on ouvre des placards pendant les visites, notamment en dessous des éviers ( ça aurait dû nous mettre la puce à l'oreille), l'état des lieux d'entrée fait 2 pages, celui de sortie en fait 4 avec des photos de volets inexistant dans l'appartement occupé ( mais ils connaissent tellement bien les biens qu'ils gèrent, qu'ils doivent se rendre sur place ), ils ont voulu aller vérifier qu'il n'y ai pas de volet en bois battant, alors que c'était des volets en PVC sur l'état des lieux d'entrée.. Et quand vous rendez le logement, bizarrement la signature électronique ne fonctionne pas donc "l'expert" qui fait l'état des lieux vous rappelle vers 19h