Dommage de ne pas pouvoir mette zéro étoile Attention aux entreprises partenaires, Foncia ne règle pas les factures fournisseurs et les gestionnaires mentent en indiquant avoir les fonds alors que c’est faux À fuir absolument !!!!!!!!
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Paris 6ème | R. St André des Arts
Agence immobilière · Paris (75)
À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Paris 6ème | R. St André des Arts
L'agence Foncia Immobilière IDF, située au cœur de Paris 6ème, est spécialisée dans la gestion immobilière, la location et la gestion de copropriété. Forte de son expertise dans la gestion d'immeubles historiques parisiens et s'appuyant sur le réseau leader des services immobiliers, elle assure une gestion de copropriété réactive et sereine.
Informations mises à jour le .
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| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
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Avis clients (93)
pret a tout mais bon a rien ne les contactez pas ils ne feront rien vous aurez juste perdu 15 mn a essayer de les joindre et apres ils te contactent pour prendre la vente de ton appart .. si vous etes aussi bon en agence immo qu en syndic ca promet bref on change et plus jamais de foncia pour quoi que ce soit
Foncia impose une plateforme de paiement contestée, refuse de communiquer un simple RIB pour effectuer des virements classiques, ignore les demandes des copropriétaires pendant des semaines… mais trouve miraculeusement le temps d’envoyer des mises en demeure et des frais de recouvrement. Gestionnaire totalement absente. Communication inexistante. Même le président du conseil syndical devait se déplacer physiquement en agence pour espérer obtenir des réponses. Le niveau de désorganisation et d’incompétence est devenu tel que notre copropriété a demandé la résiliation du contrat avec Foncia. Un syndic capable de relancer plus vite qu’il ne répond. Performance remarquable, dans un sens très particulier.
Bonjour Cela fait maintenant 7 mois que nous attendons votre intervention pour la réparation d’une fuite sur la colonne d’eaux usées des WC de l’appartement sis 57 rue de Rennes. Les travaux de rénovation sont maintenant à l’arrêt à cause de votre inaction. Les copropriétaires commencent à s’impatienter. Tous les mails et appels téléphoniques restent sans réponse. Que faut-il donc faire pour trouver une solution amiable ?
Nul de chez nuls. Des incapables et incompétents notoires. Ne savent qu’encaisser les provisions pour travaux, et leurs honoraires, injustifiés dans la mesure où il faut faire le travail à leur place. Une bande d’incapables. Jamais vu ça. À fuir!!
Absence totale de gestion de notre copropriété. Même pour convoquer une AGE de changement de syndic ils ne sont pas capables de faire leur travail.
Je suis copropriétaire dans un immeuble géré par Foncia et mon expérience avec ce syndic est très préoccupante. En novembre 2025, j’ai pris rendez-vous avec le gestionnaire M. Vallaud afin de lui présenter un projet simple dans mon studio : déplacer une colonne d’eau pour améliorer la sécurité de l’installation, notamment afin de disposer d’un point d’arrêt accessible en cas de fuite. Cette modification devait être réalisée entièrement à mes frais et permettait même d’améliorer la situation pour l’immeuble. Lors du rendez-vous, j’ai expliqué le projet en détail, avec des arguments techniques. M. Vallaud m’a indiqué qu’il devait vérifier certains points et qu’il me recontacterait. Depuis ce jour : plus aucune nouvelle. La demande a simplement été clôturée dans l’application MyFoncia, sans réponse écrite, sans explication et sans aucun suivi. Nous sommes aujourd’hui en mars 2026, mes travaux sont toujours en cours et ce sujet pourtant important n’a jamais été traité. Il est difficile de comprendre comment une demande sérieuse, visant à améliorer la sécurité d’une installation d’eau dans un immeuble, peut rester sans réponse pendant des mois. En lisant les nombreux avis laissés par d’autres copropriétaires, je constate malheureusement que le manque de suivi et de communication semble être un problème récurrent. C’est regrettable, car un syndic est censé être un interlocuteur fiable pour la gestion technique d’un immeuble. Dans mon cas, je n’ai malheureusement constaté ni suivi réel du dossier, ni réponse claire. J’espère que cet avis permettra au moins d’attirer l’attention de la direction sur la gestion des dossiers et la communication avec les copropriétaires, qui semblent aujourd’hui très insuffisantes.
Locataire du 20 rue Augereau, cela fait 2 semaines que je tente de joindre cette agence pour un problème URGENT d'infiltration d'eau. Que ce soit par mail ou par téléphone je n'ai eu absolument AUCUN retour. Résultat : l'infiltration s'étend et de la moisissure se développe chaque jour un peu plus ! Mention spéciale à Mme. Christelle Roze qui daigne enfin décrocher et me raccroche au nez au bout de 5 secondes sans la moindre explication, et n'a jamais rappelé ! À fuir pour le manque de professionnalisme et le manque total de considération.
Je ne peut qu’exprimer ma satisfaction et reconnaissance pour Léa SLAMA de chez FONCIA , qui c’est montrée compétente et disponible dans un dossier un peu compliqué, Mille Bravo , je recommande vivement ce SYNDIC .. 👍👍👍
Dans le cadre d’une copropriété à massy , il est impossible de couper l’eau chaude dans le cadre d’une fuite ! Aucune agence Foncia ne répond , aucun interlocuteur……. Problème de manquement à la sécurité des biens et des personnes ! Éviter la gestion de copro par Foncia
sur la gestion du 229bd raspail paris è(à&',les diligences,éfficacité et toujours à l'écoute de madame isabelle MARTEAU sont à souligner particulièrement depuis le départ du responsable Mr AMINE. un grand merci.JP RAVALEC Pt du CS
Le pire syndic qu’il puisse exister !! À fuir ! Pas réactif (à part pour réclamer le montant des charges), aux abonnés absent lorsqu’il s’agit d’avoir des informations ou bien de régler un problème
Fuyez !! Un syndic d'une nullité à peine imaginable... Aucun suivi des dossiers, il faut les relancer 10 fois avant d'avoir une réponse claire à une question. Il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre un zéro à ce syndic donc l'incompétence est à l'image du groupe Foncia. Je tiens à préciser à Mme Tea qui répond à ce commentaire que j'ai envoyé, pendant un mois, des mails pour que l'on me donne des informations sur une régularisation de 2024, qui aurait dû être remboursé en 2025 (documents à l'appui). Sans réponse de personne. Quand j'ai enfin pu avoir des réponses, on me démentait m'avoir appliquer un forfait, sans aucun document à l'appui. Il a fallu que je passe trois mois en mails et appels téléphoniques pour avoir gain de cause. Trois mois pendant lesquels il a fallu que je relance constamment car personne ne répondait à mes mails. On m'a ensuite sorti des répartitions de charges de mauvaises années. Je perds un an - prétextant que les comptes 2025 sont clôturés - et cela parce qu'ils sont sont incapables de faire leur travail ou de mauvaise foi et ne souhaite tout simplement pas me rembourser ce qui m'est dû. On vous explique en AG qu'ils sont toujours disponibles par mail ou par téléphone alors que personne ne répond jamais. Mme Tea est visiblement occupé à s'inquiéter de sa réputation sur internet que de s'assurer de la compétence de ses équipes.
Le plus mauvais syndic que nous avons jamais eu dans notre copropriété. Il n'envoie pas les appels de charges. Il ne répond, ni aux LR, ni aux mails Pire le mail de notre gesgtionnaire n'existe plus. Ne parlons pas de contacts téléphoniques impossibles. Ne réagissent pas aux déclarations de DDE. Ne suivent pas les affaires courantes. N'adressent pas au bon e-mail les différentes informations et, surtout, il n'y a aucun contact possible avec eux.
Je ne connaissais pas cette agence dont la directrice a débrouillé une affaire sensible concernant mon immeuble géré par une autre agence. J'ai tout apprécié, la réactivité, la compréhension, le professionnalisme et l'efficacité. PS Pdt de Conseil syndical à Paris XIV
Réactivité, service client, professionnalisme, sont des qualités/compétences que l’on peut attendre en tant que client, mais ce n’est pas au vocabulaire de madame Claire DUCHESNE qui est en charge de la gestion de notre copropriété Suite à la réponse publiée, je constate qu’il est plus rapide d’avoir une réponse à un avis qu’à un mail dans son espace client, cela confirme mon avis… Je rajoute que suggérer à son client d’accéder à son emplacement de parking, via la rampe véhicule, est d’un profond manque de professionnalisme en raison des risques de sécurité, j’attends toujours ma réponse concernant la responsabilité engagée en cas d’incident
Madame HADJ CHAIB fait preuve d'une réelle compétence technique, de dynamisme dans le relationnel et de réactivité dans le suivi des dossiers de la copropriété; Efficace, rapide et précise. Je recommande
Nous sommes ravis d’être accompagnés par Monsieur CIXOUS dans la gestion de notre copropriété située rue Saint Dominique, à Paris 7ᵉ. Il fait preuve d’un grand professionnalisme, d’un réel dévouement et d’une réactivité exemplaire. Toujours disponible et de bon conseil, il gère les sujets avec sérieux et efficacité. C’est un véritable confort de l’avoir à nos côtés. Nous le recommandons vivement.
L'équipe est efficace. Elle allie gentillesse et professionnalisme. Elle est bien coordonnée, bien dirigée, et toujours joignable. Le fait qu'elle soit stable et que l'on ait toujours les mêmes interlocuteurs est particulièrement appréciable. Le fait que tous les membres de l'équipe connaissent notre immeuble est essentiel. Donc, globalement, grande satisfaction.
Je souhaite exprimer mon avis favorable concernant Mme Hadj Chaib, la gestionnaire de notre syndic d'immeuble. Son approche patrimoniale, sa connaissance approfondie du métier et sa diplomatie exemplaire sont des atouts indéniables pour notre copropriété. Mme Hadj Chaib possède une vision patrimoniale, essentielle pour la préservation et la valorisation de notre patrimoine immobilier. Elle veille toujours à ce que les décisions prises soient en accord avec l’histoire et l’architecture de l’immeuble, garantissant ainsi la pérennité et la valeur de notre bien commun. Sa connaissance du métier est indiscutable. Elle maîtrise parfaitement les aspects techniques, juridiques et financiers de la gestion immobilière. Cette expertise lui permet de proposer des solutions adaptées et innovantes, assurant une gestion efficace et optimisée de la copropriété. La diplomatie est l'une de ses qualités les plus marquantes. Elle sait écouter et comprendre les préoccupations de chaque copropriétaire, et elle parvient toujours à trouver des compromis équilibrés. Son sens de la communication et son tact facilitent grandement les échanges et permettent de maintenir un climat harmonieux au sein de la copropriété. Enfin, son implication et son engagement sont sans pareil. Elle prend à cœur son rôle et se montre toujours concernée par les enjeux et les défis auxquels nous faisons face. Sa disponibilité et sa réactivité sont des preuves de son dévouement et de son professionnalisme. En conclusion, je ne peux que recommander vivement Mme Hadj Chaib. Son approche patrimoniale, sa maîtrise du métier, sa diplomatie et son implication font d’elle un pilier essentiel de notre copropriété.
Le soutien des équipes de cette agence, notamment notre gestionnaire de copropriété ainsi que son assistante et le service comptabilité, sont absolument exemplaires. C'est le jour et la nuit par rapport aux syndics précédents et nous sommes absolument ravis ! De la part d'un membre du conseil syndical d'un immeuble d'une centaine de logements dans le 5e arrondissement à Paris
En tant que membre du conseil syndical, je recommande vivement cette agence à qui nous avons confié la gestion de notre copro depuis deux ans. Son gestionnaire est remarquable : très présent, compétent, efficace et pro-actif. Avec son équipe, il nous donne entière satisfaction.
Isabelle Marteau travaille avec Monsieur Amine et s’occupe de notre copropriété à Neuilly, de façon très professionnelle, elle est réactive , très à l’écoute et elle répond toujours à nos appels et toujours de bonne humeur et aimable. Merci à vous . Isabelle Jaglin