Accueil Agence immobilière Pertuis FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Pertuis | Cours de la République
AGENCE IMMOBILIÈRE

FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Pertuis | Cours de la République

Agence immobilière · Pertuis (84)

1,2 23 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Pertuis | Cours de la République — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Pertuis | Cours de la République

FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Pertuis | Cours de la République est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (23)

1,2
23 avis
5★1
4★0
3★0
2★0
1★22
p
patrick ARNAUD

Pour faire simple !!! C’’est juste la pire agence immobilière avec laquelle j’ai eu affaire en plus de 30 ans : aucun suivi des dossiers locatifs, pas un coup de fil ou un email, le vide total !!! Pas certain qu’ils fassent de la vente mais si c’était le cas, fuyez !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour patrick ARNAUD, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait. À bientôt, Votre équipe Foncia Pertuis
R
Roger Sterling

Zéro étoile... Je ne peux que confirmer les avis précédents. Un gestionnaire de copro et une agence Pertuisienne d'une incompétence rare. A fuir absolument !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Roger Sterling, ​ Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. ​ Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis par le biais de votre espace MyFoncia, afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. ​ À bientôt,​ Violaine G. - Foncia Pertuis
C
Camille ALLÉON

Que dire, 0 étoile représenterait davantage la gestion locative de cette agence. C'est la première fois que je passais par une agence et bien la dernière. Je suis toujours passée de particulier à particulier, sans problème. Après 1an de location d'un bien meublé, malgré mes demandes de petits travaux dans l'appartement mentionné sur l'état des lieux d'entrée, rien n'a été fait (badges d'entrée HS, boîte aux lettres avec serrure HS,...) Je mentionne que je n'ai pas été une locataire à problèmes, mes loyers ont toujours été réglés à l'heure. Soyez prudent lors des états des lieux qui sont sous traités, je suis tombé sur une personne réglo pour celui de l'entrée mais, évidemment, sur une personne plus que sévère pour la sortie (jusqu'à relever des traces d'eau sur l'évier suite au séchage des tiroirs du congélateur devant ses yeux). Cela est donc plus facile de récupérer des frais. Il faut savoir que la gestionnaire était passée sur place contrôler l'état du bien et qu'une remarque m'a été faite sur la présence d'une pile HS dans le détecteur incendie qui a été changée. Je suis également passée à la gendarmerie qui a été étonnée de voir les détails de l'état des lieux de sortie. J'ai donc longtemps bataillé afin de récupérer des frais de réparation injustifiés. J'ai pu en récupérer mais pas ce qui a été annoncé par les gestionnaires. J'ai donc essayé de monter sur l'agence d'Avignon, antenne de direction, mais je n'ai pas eu de retours. Preuve d'une grande considération pour la clientèle. Concrètement, les frais de gestion réglés en amont sont injustifiés compte tenu de la prestation de cette agence. En résumé, filmez, prenez des photos de tout, en entrée et en sortie, afin de justifier vos contestations. Un conseil, passez votre chemin. Update suite à la réponse de FONCIA : 1. La recherche, dans leur base de données d'un nom/prénom semble compliqué. 2. Pour explication dans mon cas pseudo = Prénom Nom = Camille ALLEON Peut-être qu'en langage mathématique, celui du calculs des charges à retenir donc, FONCIA comprendra mieux. 3. En guise de bonne connaissance de votre interface MyFoncia, en n'étant plus locataire, vous coupez les accès à mon espace MyFoncia. Je n'ai donc plus accès à MyFoncia. N'hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements sur vos applications.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille ALLÉON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Pertuis
A
Alexia Gras

Notre copropriété est gérée par cette agence, enfin gérée est un grand mot, étant donné que rien n'est fait. Notre responsable Mr Joly est absolument injoignable ! Impossible d'avoir les dates de notre prochaine assemblée générale et aucun travaux n'avance, nous sommes complètement abandonnés. En revanche, nous sommes prélevés tous les mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia Gras, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Pertuis
J
Justine D

La pire agence qui existe !! Et pourtant nous déménageons en moyenne tous les 2 ans et je n'avais jamais encore vu cela! On nous promets monts et merveilles lors de la signature du bail pour des travaux qui doivent être fait rapidement. On se retrouve avec des rendez-vous de 4 artisans différents sur notre temps libre pour ne jamais avoir de retour pour une date de travaux! Nous nous retrouvons tout l'hiver avec des factures d'électricité exorbitantes et 13 degrés en moyenne dans la pièce à vivre avec deux enfants ! C'est inadmissible ! La personne qui s'occupe soit disant du dossier ne répond ni aux appels , ni aux mails via myfoncia, ni par recommandé, comment faire ?! Vous êtes pitoyable, vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine D, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Pertuis
s
saisse virginie

Je ne voulais pas rédiger de commentaires négatifs avant d’avoir reçu le remboursement des charges que foncia me doit depuis 1 mois mais je constate que c’est le seul biais par lequel vous répondez aux clients.., malgré multiples relances sans réponse ou avec mépris de la part du comptable il faut quémander un trop perçu par leur service ! Un seul conseil ne payez jamais vos charges en prélèvement automatique car c’est le parcours du combattant s’ils font une erreur et doivent vous rembourser..

Réponse du professionnel : Bonjour saisse virginie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Pertuis
m
maeva glt

La direction de l'agence foncia est incompétente pour un appartement en location. Nous avons perdu du temps pour que ça n'aboutisse à rien. Nous suivons donc les commentaires négatifs, mais nous remercions avec la plus grande sincérité la gestionnaire de l'agence de pertuis, qui a suivi notre dossier avec bienveillance, gentillesse et écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour maeva glt, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'une de nos agences Foncia. Cependant, nous sommes ravis que la gestionnaire de l'agence de Pertuis ait pu vous aider pour votre dossier. Nous allons prendre note de votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter au 0490093311 pour que nous puissions mieux communiquer avec vous à ce sujet. Cordialement, FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Pertuis | Cours de la République
C
Camille Pinto

Accueil plus que désagréable...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante

Agence immobilière dans les quartiers voisins