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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Rouen | R. Montaigne

Agence immobilière · Rouen (76)

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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Rouen | R. Montaigne — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Rouen | R. Montaigne

Foncia Normandie, votre agence immobilière à Rouen, vous accompagne dans vos projets d'achat, de vente, de location, de gestion locative et de syndic de copropriété. Forte d'un personnel expérimenté, l'agence maîtrise le marché immobilier local pour vous offrir un service personnalisé.

Gestion locativeSyndic de copropriétéLocation LocationGestion de copropriétéGestion locativeAchatVente

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (703)

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703 avis
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Victoria P.

Je tiens à remercier Candice et la gestionnaire pour leur professionnalisme et leur grande réactivité concernant mon dossier de location. Elle a fait preuve d’une incroyable gentillesse et d’une grande bienveillance tout au long des échanges. Je les recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria P., Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire, durant votre location n'hésitez pas a échanger directement avec votre Service Client sur votre application MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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G A

INJOIGNABLE! C’est le seul mot pour cette agence qu’il est impossible de joindre par téléphone. On attend et au bout de 6 minutes, ça raccroche automatiquement. J’avais simplement des informations à demander, ça m’a donné un bel aperçu de cette agence. Content de ne pas travailler avec eux, un conseil passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour G A, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné cependant ils nous est impossible de vous identifier, nous comprenons vos difficultés à nous joindre nous renforçons et formons nos équipes afin de toujours mieux satisfaire nos client, en complément des appels téléphoniques nous avons mis en place MyFoncia, l'application qui vous permets de nous remonter en toute circonstance et a toute heure de la journée toutes vos demandes, n'hésitez pas à vous y connecter nous pourrons insi retrouver tout l'historique de vos demandes. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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Vanessa

De véritables voleurs !!!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie !! Retenue sur ma caution de 352€ de pseudo travaux injustifiés !!!!!! Alors que je n'ai eu QUE des emmerdes avec eux, du moisie et j'en passe jamais réglé !!!! J'ai demandé un geste commercial pour tous les désagréments et tout ce que je récolte c'est ça alors que j'ai rendu un appartement plus que nickel voir même encore mieux qu'à l'entrée ???? Et aucuns courriers ni mails pour expliquer tout cela !! Il à fallut que je m'en rende compte par moi-même !!! Une HONTE !!!!! A FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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stéphane girardin

Syndic de copropriété peu scrupuleux et très opaque. Nous réclamons des pièces justificatives en lien avec une facture de la société techway (filiale de Foncia) reçue 2 ans après leur prestation et pour laquelle il y a un grand mutisme (impossible d'obtenir copie de l’état les lieux de sortie et contact de médiateur en lien avec la profession). Nous allons nous acquitter de cette facture du fait des frais de mise en recouvrement. Toutefois, nous avons décidé de nous rapprocher du médiateur de notre région et informer la DGCCRF de leurs agissement. Ironie supplémentaire, Foncia à mis au vote de notre assemblée générale, le choix du prestataire Techway pour notre résidence sans faire mention de leur filiation. Syndic à fuir. Affaire à suivre...

Réponse du professionnel : Bonjour stéphane girardin, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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Daf

Très bonne expérience avec cette agence durant 1 an et demi de location. De la recherche d’appartement jusqu’à la fin de mon bail, tout s’est très bien passé. Ma gestionnaire a toujours été professionnelle, réactive et à l’écoute de mes demandes. Les échanges ont toujours été clairs et efficaces, ce qui est très appréciable. Merci pour votre accompagnement et votre sérieux tout au long de ma location. Un grand merci à Madame SCORDIA pour son professionnalisme et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Daf, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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Tori

Je tenais à laisser un avis sur l’expérience vécue avec cette agence. Nous nous sommes déplacés de 500 km pour chercher un logement à Rouen, avec seulement 3 jours sur place. Trois visites avaient été planifiées avec Foncia ; j’avais rappelé une semaine avant et on m’avait confirmé leur maintien. Résultat : 2 visites annulées le matin même pour l’après-midi, et une troisième repoussée. L’agence nous a indiqué qu’elle allait nous proposer de nouveaux biens — mais en fin de journée, c’est nous qui avons dû rappeler pour organiser nous-mêmes les visites suivantes. L’unique étoile accordée reflète la disponibilité de l’agent pour reprogrammer des visites le lendemain… après les avoir annulées. Expérience très décevante pour un déplacement de cette envergure.

Réponse du professionnel : Bonjour Tori, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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Sarra ZAGHOUANI

Un grand merci à Enzo pour son accompagnement dans ma recherche d’appartement en location. Il a été très professionnel, réactif et à l’écoute de mes besoins du début à la fin. Grâce à lui, j’ai pu trouver un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes. Enzo a su me conseiller avec sérieux, disponibilité et bienveillance, ce qui a rendu toute la démarche beaucoup plus simple et rassurante. Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d’un bien en location !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarra ZAGHOUANI, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen
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esskalli macine

J’ai trouvé ma location grâce à Madame Toumi, très à l’écoute et réactive. Foncia m’a répondu rapidement, toujours avec professionnalisme et sans jamais être désagréable ce qui change agréablement des autres agences de Rouen « 🐯 ». J’espère qu’ils continueront sur cette voie et prendront bientôt le monopole des locations à Rouen !

Réponse du professionnel : Bonjour esskalli macine, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Rouen

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