FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sarrebourg | Pl de la Gare

La réputation du manque de sérieux de cette entreprise est bien réelle et s'est confirmée lorsque que j'ai quitté un appartement...

Si vous recherchez de la chaleur, n'ouvrez pas cette porte. La personne à l'accueil est froide au possible et semble se jouer de vous tout du long. Une impression d'être déshumanisé très désagréable.

Facture ancienne pas envoyé en temps et en heure. Jai reçu l'année derniere toutes les factures d'eau de 2018 a 2021 en 2024. Selon l'adil rien ne m'oblige à les payé au vu de la date hors je demande a paye 100€ par mois car 3000 € pas possible. Au mois de septembre un peu difficile pour moi je ne le verse pas mais reprend tout de suite apres. Ben vous savez quoi ? On m'a envoyé un huissier. Mon loyer lui est payé tous les mois... des ecrocs et quand vous essayé de les joindre y'a jamais personne ... bref un conseil a tous l'adil peut etre du grande aide

FONCIA EST HORS LA LOI POUR COMMENCER. FUYEZ SI VOUS LE POUVEZ ENCORE PRENEZ N'IMPORTE QUEL AUTRE SYNDIC . Foncia est de mèche avec le constructeur Topaze dans le bas-rhin , lors de l'achèvement de notre immeuble nous avons été OBLIGES DE CHOISIR Foncia , sauf que c'est hors la loi , le choix du syndic revient aux propriétaires ( voir site du gouvernement et texte de loi ). Fidèle à eux mêmes , quand vous en avez besoin ils ne sont pas la et ne répondent pas , par contre toujours présents pour vous envoyer des régularisations de charges de l'année dernière sans aucun motifs ou justificatif . En bref Foncia reste fidèle à leur réputation d'arnaqueur .

Ne répond jamais aux questions via l espace. Porte du garage HS depuis bien 3 mois ( puis ne fonctionne jamais plus de 1 mois d affilié) devis envoyé par l entreprise 11 juillet et rien n' est fait !! On paie des charges pour une place en garage collectif sécurisé et voilà la sécurité !! Doc encaisser les charges ça ils savent faire .Une porte garage HS ou n importe qui peu entrer et pas de lumière. Ça commence a agacer vraiment.

1 étoile, car nous sommes obligés de mettre une étoile, mais Foncia ne mérite aucune étoile. Relationnel client à revoir en entier !! On vous envoie balader ou ne vous répond même plus au téléphone lorsque vous avez des problèmes de location. De plus, les charges sont très mal calculées et ils reviennent 2 ans après pour réclamer l'argent de ces charges et avec des écarts de prix réels énormes !!! Et ils se permettent d'envoyer une mise en demeure alors qu'ils ont la situation sans réponse !!! Vérifier tous les documents venant de leur part !! Je déconseille très fortement les agences Foncia !!!! Une vraie bataille quotidienne avec ces agences-là !!

Très déçu par le service client de Foncia. Quand on appelle pour une demande précise, on vous explique que les agences sont là pour répondre à vos questions et que le service concerné (comme le recouvrement) ne prend pas d’appels. Et quand on insiste pour avoir une réponse, on vous raccroche au nez sans aucun ménagement, avec pour seule justification : “il y a beaucoup de monde en ligne”. C’est irrespectueux et totalement inefficace. On se sent complètement abandonné une fois le contrat signé. Pas la première fois et visiblement pas la dernière. Alors attention à vous si vous passez par cette agence sachez que ça ne seras pas de tout repos.

A fuir,on ne peut jamais joindre l'agence de Sarrebourg, ils passent leurs journées au téléphone..Ça ne décroche jamais ,j'ai essayé durant 4 jours de suites..Nous devons récupérer la caution , le prorata du loyer et des charges d' un logement, suite à un décès...le délai est dépassé depuis le 24 mars,et toujours rien...Je vais me déplacer et je ne serai pas dans mon meilleur jour...Cette agence est à éviter.. Avec un grand manque de sérieux évident...c'est inadmissible, il ne mérite même pas une étoile..