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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sceaux | R. Florian

Agence immobilière · Sceaux (92)

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Sceaux | R. Florian

L'agence Foncia Perrotte à Sceaux (92330) offre une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle propose des services de location, de gestion locative et de gestion de copropriété, avec une équipe expérimentée à votre écoute.

LocationGestion de copropriétéGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

2,9
109 avis
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F
Fabienne

Je recommande vivement cette agence pour son sérieux, sa réactivité et son empathie. Une opération menée rondement avec toutes les informations nécessaires. Des réponses rapides à chaque message. Et le sourire ! Je pense tout particulièrement à Madame Dos Santos.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Sceaux
P
Philippe FONTAINE

SYNDIC A FUIR !!! Avec ce syndic notre expérience est très décevante, de pire en pire au fil des années. Nous constatons une absence récurrente de réponse à nos courriels et appels téléphoniques que ce soit avec notre gestionnaire Audrey ARNAUD ou le directeur Thomas MONTEIRO. Les demandes du conseil syndical restent souvent sans suite (2025-2026=année blanche) et il est extrêmement difficile d'obtenir une avancée ou un retour sur les dossiers en cours. Plus grave, une erreur de gestion a conduit au paiement en double d'une même facture d'artisan. Cette erreur a été reconnue et un remboursement annoncé, mais malgré de nombreuses relances et une mise en demeure, la situation n'est toujours pas régularisée à ce jour. Par ailleurs, on nous annonce des augmentations tarifaires importantes et successives (25% cette année puis 25% l'année suivante) alors que la qualité de service est déplorable. Nous attendons d'un syndic qu'il soit joignable, réactif, transparent et rigoureux dans la gestion des fonds de la copropriété. Malheureusement, notre expérience est à l'opposé de ces attentes. J'espère que cet avis permettra enfin d'obtenir une réaction et un traitement sérieux de nos dernières demandes car l'an prochain c'est décidé: NOUS QUITTONS FONCIA.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe FONTAINE, ​ Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre cabinet vous ait conduit à publier cet avis. Concernant le dossier que vous évoquez, nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas d'une situation aussi simple qu'un remboursement immédiat. Les deux règlements sont intervenus sur la base de deux factures distinctes comportant chacune une numérotation différente, ce qui nécessite d'établir juridiquement le caractère indu du second paiement avant d'obtenir sa restitution. Dès que cette anomalie a été portée à notre connaissance, nous avons engagé les démarches nécessaires auprès du prestataire concerné : relances écrites et téléphoniques, puis mise en demeure. À ce jour, ces démarches sont malheureusement restées sans effet. Nous étudions désormais les suites juridiques susceptibles d'être engagées afin de préserver les intérêts du syndicat des copropriétaires. S'agissant plus largement de la qualité de service, nous prenons note de vos remarques, même si nous ne partageons pas l'ensemble de votre analyse. Nous sommes conscients que certaines situations ont pu générer de l'insatisfaction et nous le regrettons. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive. Comme indiqué par mail, nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de faire un point complet et vous exposer les démarches entreprises. Nous demeurons à votre disposition pour examiner l'ensemble des éléments avec vous et répondre à vos interrogations. Nous prenons note de votre appréciation portant sur plusieurs de nos collaborateurs. Cependant, nous souhaitons porter votre attention sur le règlement relatif aux contenus ajoutés par les utilisateurs de Google, qui n’autorise pas la publication d’informations personnelles dans le contenu des avis. Nous vous prions donc de bien vouloir supprimer les noms et prénoms permettant de les identifier.​ Bien cordialement, Votre équipe Foncia Sceaux
F
Fetta Berkani

Merci à Madame Maude Dos Santos pour sa réactivité et son suivi tout au long du traitement de mon dossier de location. Les échanges ont été fluides, les informations claires et les démarches administratives réalisées rapidement. Je suis satisfaite de mon expérience avec l'agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Fetta Berkani, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Sceaux
V
Viengvilay

Un grand merci à Maude DOS SANTOS qui nous a accompagnés pour la location d'un appartement. Mme Dos Santos est très aimable, à l'écoute et efficace! Nous sommes ravis :)

Réponse du professionnel : Bonjour Viengvilay, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Sceaux
C
Corinne LEGOUX

Est on obligé de mettre 1 étoile ? 1 cauchemar, location d’un appartement avec une cuisine équipée sur le bail , panne depuis 4 mois du réfrigérateur, malgré mails et lettre recommandée, aucun remplacement à ce jour , aujourd’hui , je reçois un mail de ma gestionnaire, qui me demande, d’aller chez Darty d’avancer les frais et de m’occuper de l’achat et de livraison dans la limite de 500 e pour le même appareil tout en sachant que ça ne couvrira pas le prix du réfrigérateur !! J’ai demandé un rv à ma gestionnaire a plusieurs reprises aucune réponse à ce sujet !! Un désastre en terme de gestion et demandé communication. Foncia sceaux Pour rappel nous sommes en juillet , mon réfrigérateur n’a pas été remplacé à ce jour , j’ai envoyé un recommandé , et je vous ai informé de puis décembre 2026 !! Il ne se passe rien ! Imaginez un appartement ( dit de standing avec une cuisine équipée , mon bail prévoit donc que mon bailleur doit se charger de l’achat ainsi de de l’installation du réfrigérateur,, La canicule a 40 que nous avons eu sans réfrigérateur, je vous laisse imaginer «  l’appartement de standing !! C’est scandaleux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEGOUX, Nous regrettons votre ressenti concernant la gestion de ce dossier. Le propriétaire envisageait initialement le remplacement du réfrigérateur. Toutefois, suite aux informations que vous nous avez transmises, il apparaît que le dysfonctionnement concernerait uniquement les joints de l’appareil. C’est pourquoi votre gestionnaire a sollicité votre artisan afin d’obtenir un devis établi pour le remplacement des pièces concernées. Dans l’attente de ce document, nous restons à votre disposition. EDIT: Bonjour, Suite à votre alerte, nous nous sommes à nouveau rapprochés de votre gestionnaire afin de faire un point sur le suivi technique de votre dossier. À ce jour, il nous a été confirmé que vous avez enfin reçu votre réfrigérateur. Nous avons également été informés qu'une intervention de Darty est prévue à votre retour de vacances afin d'effectuer la fixation de la porte du réfrigérateur, celui-ci étant un modèle encastrable. Nous espérons que cette dernière intervention permettra de finaliser définitivement l'installation et que tout rentrera désormais dans l'ordre. Nous vous remercions de votre patience et vous présentons à nouveau nos excuses pour les délais de traitement relatifs à l'identification et le traitement du problème. Cordialement, L’équipe Foncia
J
Jean-Luc Gaillard

Foncia se moque de la loi. Bien que sommé par la police municipale de Sceaux de retirer son panneau "vendu" qui n'est pas autorisé à l'affichage, Foncia s'obstine à le laisser et à polluer l'environnement par son affichage interdit. Donne une bonne idée de l'éthique de la société

G
Gabriel Ibanez Weill

Cette agence est une honte. Cela fait plus d'un an qu'on tente d'avoir un AG, ce qu'ils n'ont pas été capable de faire. Les interlocuteurs changent plusieurs fois dans l'année. Actuellement je vend mon bien, et ni le notaire acquéreur ni mon notaire n'arrivent à avoir un contact humain. Foncia = Gros problème.

O
Odile Serot

Très mauvaise expérience en tant que locataire. Mon contrat de location de parking a pris fin le 30 octobre 2025, néanmoins Foncia m'a prélevé un loyer pour le mois de novembre 2025. Depuis 5 mois j'attends le remboursement et du loyer et de la caution. J'ai contacté les services à plusieurs reprises et je n'ai aucune réponse, mail, courrier..

Réponse du professionnel : Bonjour Odile Serot , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation, notamment pour le retard de remboursement ainsi que pour le manque de communication de notre part. Votre dossier a été traité en comptabilité le 20/03. Cette information aurait dû vous être communiquée le jour même par votre gestionnaire, et nous regrettons vivement ce défaut de suivi. Bien entendu, votre gestionnaire reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'Equipe Foncia