Ils louent des appartements insalubres et non conformes, il suffit que le propriétaire présente un DPE mensonger, c'est fréquent! Vous vous retrouvez dans un appartement à payer très cher avec des moisissures partout, de simples vitrages et froid l'hiver, courants d'air et 40 degrés l'été dans l'appartement! Et rien n'est fait pour obliger le propriétaire à faire des travaux de rénovation, même quand l'électricité ne fonctionne pas bien car trop vétuste! C'est dangereux et scandaleux. Foncia fait la sourde oreille et n'écoute pas les locataires. Et en arrivant dans l'appartement ils ne sont même pas capables de vous donner le bon numéro de place de parking, j'ai du faire les recherches toute seule avec tous les problèmes afférents! Et malgré mes demandes jamais je n'ai pu obtenir la clé d'un verrou de la porte! Je suis obligée de mettre une étoile mais à fuir, locataires, tournez vous vers une plate forme de location plus sérieuse!
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | St-Gratien | Bd. de la Gare
Agence immobilière · Saint-Gratien (95)
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L'agence Foncia Lacombe à Saint-Gratien, membre du réseau Foncia depuis 1990, propose une expertise en gestion locative, syndic de copropriété et location. Elle accompagne les propriétaires et copropriétaires dans la gestion de leurs biens immobiliers, en s'appuyant sur une connaissance approfondie du marché local pour faciliter la recherche de locataires et assurer une gestion transparente et efficace.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (221)
Excellente agence, une interlocutrice très professionnelle et pas moins chaleureuse et humaine. Cela est complété par des accès en distanciel avec l'application My Foncia. L'accueil est très cordial, les services adaptés à chaque situation. La locataire que je suis s'est sentie très bien écoutée et accompagnée. Les documents sont accessibles. L’écoute active et positive est suivie d'actions très professionnelles et rapides. En période de déménagement, de changement et d'adaptation, pouvoir s'appuyer sur de tels services est essentiel ! Encore merci, Madame, pour vos services, votre adaptation très "pro" et votre réactivité !
Bonjour, Je tiens à signaler les manquements graves de Mme Chouvet. J’ai été contacté ce jour par cette collaboratrice en charge du contentieux qui n’a fait preuve à aucun moment de compréhension envers moi et mes explications afin de pouvoir tenter de solutionner une situation des plus simples. Pire, Mme chouvet s’est même permis de me hurler dessus. Mme chouvet s’est au même titre permis de tenir des propos qui n’ont à aucun moment leur place dans un contexte professionnel. Il est impensable d’avoir à subir ce type d’attitude. Je suis un client de très bonne foi et c’est ce que j’ai tenté de faire valoir. Après avoir passé du temps à écouter les discours commerciaux qui tournent en boucle de la part de Foncia qui se targe d’être proche de ses clients, avec de fortes valeurs humaines et dans l’accompagnement de ces derniers, il est scandaleux d’avoir des collaborateurs de ce type.
Je suis passé par cette agence pour obtenir mon nouvel appartement et l’expérience était superbe. Je tiens à remercier Madame DJENNAD pour son suivi efficace depuis la visite jusqu’à la signature. Je recommande !
J’ai eu l’occasion d’être accompagnée par Salika lors de ma recherche immobilière . Très à l’écoute, réactive et attentive aux besoins de ses clients, elle a su parfaitement cibler ma demande et m’accompagner avec sérieux tout au long du processus. Une personne très professionnelle, investie, réactive et de bon conseil, elle a su rendre ma recherche simple et fluide. Je la recommande avec plaisir pour son professionnalisme
Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Un grand merci notamment à Monsieur Bollo pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement du début à la fin. Grâce à toute l’équipe, tout s’est déroulé rapidement et sereinement. Je recommande vivement !
Je tiens à remercier Madame Lakhdar, de son professionnalisme, de son écoute et de sa patience. C’est très rare de faire face à quelqu’un qui est professionnel et humain à la fois. Merci infiniment pour tout et bonne continuation à vous. Je vous souhaite toute la réussite que vous méritez, j’avais plus confiance en Foncia à cause du comportement de Madame levinet et grâce à madame Lakhdar, mon avis a changé.
Je souhaitais féliciter Monsieur NIDERT, qui a été d’un grand service, pour m’avoir accompagné dans le suivi et la gestion de mes appartements. Sa disponibilité et la qualité de son service témoignent de son expérience. Je le recommande vivement si vous avez des biens à louer.
Nous tenons à remercier chaleureusement M. Rubis Pendeoro Bollo qui nous a fait visiter l'appartement et a été d'une efficacité remarquable pour faire accepter notre dossier de location rapidement. Un agent réactif et professionnel. En revanche, l'expérience est plus mitigée depuis notre emménagement le 11 février dernier. Il est difficile de joindre notre gestionnaire. Les réponses mettent beaucoup de temps à arriver et nous sommes obligés de solliciter l'agence à plusieurs reprises pour obtenir des informations ou actions. Dommage que le suivi ne soit pas à la hauteur de la qualité de l'accueil initial.
Gestion de ma location gérée par Mme Sali Djennad très satisfaisante. Suivi régulier à chaque étape. De bons conseils. J'ai rien à dire sauf à recommander. Encore merci pour votre réactivité.
Agence très réactive, à l’écoute et qui a su répondre clairement à toutes mes questions, ce qui est assez rare. Merci à Monsieur Pendeoro Bollo qui a pris le temps pendant la visite, ce n’était pas fait à la va vite. Très professionnel du début à la fin.
J’ai eu une excellente expérience! Un grand merci à Mr Pendeoro Bollo qui a été exceptionnel du début à la fin. Professionnel, disponible, très à l’écoute. Il a su m’accompagner à chaque étape avec sérieux et bienveillance. Même face aux imprévus, il a su gérer la situation avec efficacité. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide malgré les contretemps. Je recommande ses services!!
Je tiens à remercier M. Pendeoro Bollo Rubis et toute l’équipe Foncia pour leur professionnalisme et leur sérieux. Monsieur Rubis a été très réactif à mes interrogations tout au long de la procédure depuis l’envoi de mon dossier jusqu’à l’état des lieux d’entrée. Je recommande vivement l’agence Foncia !
Très bonne expérience avec cette agence immobilière. M. Pendeoro Bollo a été professionnel et réactif. Grâce à eux, j'ai pu trouver un logement qui correspond à mes attentes. Je recommande sans hésiter !
Très bonne expérience avec Foncia. Mr Pendeoro Bollo a été réactif et professionnel. Dossier traité rapidement et logement attribué sans complication. Je recommande pour l’instant.
Très bonne expérience avec l’agence Foncia. Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Bollo pour sa grande réactivité et son professionnalisme. Il a su répondre rapidement à mes questions et m’accompagner avec sérieux tout au long de la démarche. Je recommande sans hésiter
Agence Foncia au top Professionnalisme et grande réactivité de monsieur Rubis Pendeoro Bollo (négociateur immobilier) Foncia c'est vraiment carré ! Madame Virginie Bigaud a réalisé un état des lieux très détaillé avec une bonne prise en compte des remarques Une bonne équipe au service du client Je recommande
Je donne 1 etoile et encore. Mes charges seront de plus en plus lentes a payer car les travaux de la residence sont obsolettes depuis plusieurs mois. Tant que cela nr sera pas fait, vous attendrez de plus en plus longtemps. J espere que l on va vous virez et prendre une agence correcte. Vous etes connues dans toute la france et vous n avez pas une bonne reputation toutes residence avec foncia c est le foutisme total. Faites faire les travauc au plus vitr car on en a marre.
1 étoile, c'est encore trop. Syndic incompétent. impossible à joindre. Des gens anonymes qui se renvoient la balle sans faire avancer le problème, qui disent faire des mails à un service comptabilité totalement inaccessible. ça dure depuis fin octobre. Du pur Kafka. Nul.
Gestion très décevante. Une fois le mandat signé, la réactivité disparaît. Mails envoyés le 17 décembre, relance le 9 janvier puis le 12 janvier : aucun retour. Silence total aussi bien par mail direct au gestionnaire que via l’application MyFoncia. Au téléphone, après plusieurs minutes d’attente, on m’indique systématiquement que la gestionnaire est “en ligne” et qu’elle me rappellera. Je n’ai jamais été rappelé. Sur le plan administratif, les frais sont prélevés mais les loyers ne sont pas versés à temps. Aucun suivi et aucune visibilité. Je suis bailleur chez vous, ID client : 7058433, et je reste totalement disponible pour échanger. En espérant obtenir une réponse à mes relances et un retour sur mes différentes demandes.
Les dégâts (trous dans le parquets dans toutes les pièces, peintures à refaire et moisissures) dans l'appartement ne sont pas réparés depuis 9 mois. Nous devons relancer Foncia, le syndic de l'immeuble, pour qu'ils avancent sinon ils ne font rien. La gestion et le suivi sont tout simplement inexistants, c'est une honte. Il s'est passé plus de 6 mois avant qu'ils fassent venir un expert malgré mes nombreuses relances. Ils m'indiquaient par téléphone qu'un expert ne tarderait pas à m'appeler alors que leur propre assurance me précisait que le dégât n'était pas encore déclaré... La confiance est totalement rompue malheureusement.
Je tiens à remercier M. Pendeoro Bollo Rubis et toute l’équipe Foncia pour leur professionnalisme et leur réactivité tout au long de mon dossier. Depuis l’acceptation de ma demande, jusqu’à la visite du logement et la signature du bail, tout s’est déroulé de manière claire et efficace. M. Bollo Rubis a toujours été à l’écoute, disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans chaque étape. Une expérience très satisfaisante que je recommande vivement !
Merci à Mme Mereghni et Mr Pendeoro Bollo Rubis pour cet accompagnement. Toujours à l’écoute et très réactif, ils ont su m'accompagner avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. Je recommande vivement.