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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Valence | Bd. Général de Gaulle

Agence immobilière · Valence (26)

3,8 300 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Valence | Bd. Général de Gaulle — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Valence | Bd. Général de Gaulle

FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Valence | Bd. Général de Gaulle est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (300)

3,8
300 avis
5★196
4★12
3★3
2★7
1★82
S
Soft Life

L'agence est injoignable et la ligne téléphonique fermée alors que les horaires indique une ouverture depuis plus de 20 minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Soft Life, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
c
coco GEYNET (Coco)

Oui Foncia a fuir que ça soit au niveau transaction ou syndic pour tous ceux qui rencontrent des litiges avec Foncia contacter Julien Courbet (ça peut vous arriver) Ma sœur et moi on a pris Foncia a l ' époque pour la maison de nos parents,ils ont pris une grosse commission et ne sont jamais venu pour la vente une honte .donc a fuir.. Vous m '.avez répondu ,et de vous écrire sur votre site Foncia pour avoir la liberté de l' effacer ou surtout ça. Vous dérange ça vous fait de la mauvaise publicité, vous savez quoi c ' est pas grave car c'est ce que vous méritez, Foncia a FUIR Une étoile parce que si je pourrais comme certains qui sont comme moi ,on mettrait même pas d ' étoile ça je peux vous le garantir 😡😡😡😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Coco GEYNET (Coco), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
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Matt DM

Chez Foncia, la réactivité est visiblement un mythe. Caution toujours pas restituée, réclamation envoyée le 18/11, et depuis : le néant. Aucune réponse malgré deux relances de ma part , aucun suivi, zéro considération pour le client. On récupère bien les loyers, mais pour rendre l’argent, il n’y a plus personne. Gestion méprisante et pratiques plus que discutables. À fuir Dossier appartement Clos Benjamin / MATTEI.

Réponse du professionnel : Bonjour Matt DM, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
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Benjamin Hugnet

1 étoile, car malheureusement il n’est pas possible d’en mettre 0. Locataire chez Foncia depuis le mois de septembre, et ce sont des galères depuis le premier jour. Trois semaines sans eau chaude, avec un enfant de 7 ans. Puis, au moment de mettre le chauffage en route : panne sur panne, sans aucune solution durable. Résultat : un appartement où il fait à peine 17 degrés. Ma gestionnaire n’en a strictement rien à faire. Elle n’a jamais pris la peine de me téléphoner, ne serait-ce que pour prendre des nouvelles. Elle se contente de renvoyer la responsabilité sur Iziconfort, l’entreprise en charge de la chaudière, pendant que nous subissons une situation indigne. Aucune communication, aucun suivi, aucun professionnalisme. Cette agence est une honte et illustre parfaitement ce qu’il faut éviter en gestion locative. 👉 Agence à fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Hugnet, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
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marie MOREL

La gestion de notre location est ubuesque : - suite à une erreur comptable 3 mois de provisions pour charges ont été comptabilisés au lieu de 12 et 1035 euros réclamés sur cette base. - nous signalons l'erreur ; la gestionnaire met 2 mois à la reconnaitre - elle reconnait l'erreur mais nous menace d'expulsion - Informés de l'erreur les propriétaires réclament le paiement des montants erronés par voie d'huissier ET la gestionnaire nous facture les frais d'huissiers! - EN plus, en étant informée de l'erreur d'imputabilité et de contenu d'une facturation d'entreprise de forage, de la contestation de cette facture, la gestionnaire impute sur notre loyer payé, le montant de la facture contestée. Qui peut rétablir le bon sens!

Réponse du professionnel : Bonjour marie MOREL, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
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Sarah Ducros

Je me suis déplacée en agence pour trouver un appartement à louer. Sur place, on m’a simplement donné le contact d’une certaine Nadia en me disant qu’elle s’en occupait. Je l’ai appelée, mais j’ai eu l’impression de la déranger. Elle m’a clairement fait comprendre qu’elle n’avait pas le temps et qu’elle recevait déjà trop d’appels. Aucune écoute, aucun effort pour aider ou renseigner. Pour une grande agence comme Foncia, c’est décevant et peu professionnel. J’ai pu avoir le contact de Maxime qui a tout de suite pris le temps d’écouter ma demande. Choisissez vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Ducros, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
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B Hernandez

A FUIR. Je paie une cave depuis 8 mois… que je n’ai jamais pu utiliser. Pas de clé puis porte cassée, remplie d’encombrants.... Relances par mails, appels, déplacements : zéro action. Au bout de 6 mois de relances, promesse écrite par Karine REYNAUD de régler le problème sous 15 jours : toujours rien. Silence radio total depuis ce fameux mail, même après mes relances. Et ce n’est pas tout : – Chauffage + contrat d'eau non conformes à l’annonce – Place de parking privée que je paie, souvent bloquée, signalé… mais ils s’en fichent – CAF : 1 212 € prélevés à tort, à réclamer TOUS les mois + Frais supplémentaires non prévus lors de la location de cet appartement. Foncia, c’est l’agence qui te vend des services imaginaires, puis t’ignore quand tu demandes juste ce pour quoi tu paies. Un conseil : passez votre chemin. À moins d’aimer perdre du temps, de l’argent et de l'énergie. Agent immo sympa (mr Blondeel) mais derrière, aucun suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour B Hernandez, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Valence
N
Noémie Bonniot

Je recommande vivement Maxime Blondeel ! Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son écoute, j’ai pu trouver et obtenir le logement que je souhaitais. Il m’a accompagné à chaque étape, en étant toujours disponible pour répondre à mes questions et me conseiller au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie Bonniot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Valence

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