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Dominique LECLERCQ un agent à l'écoute. Très professionnel il aide et conseil comme ça se doit. Homme de terrain il maîtrise son terrain.

Très bonne expérience, nous avons trouvé le bien qu'il nous fallait grâce à Dominique LECLERCQ, qui a été très disponible pour répondre à toutes nos questions

1 etoile mais en réalité je mets un ZERO !!! Une véritable arnaque en ce qui concerne la caution lorsque l on quitte le logement ... un peu de tartre sur la douchette on me facture le changement complet du mitigeur baignoire avec inverseur ...cout HT + de 230 € ...il fallait bien qu ils trouvent quelque chose alors que l'appartement etait nickel.... je mets en place une procedure par le biais d'un mediateur et d'un signalement à la repression des fraudes pour expliquer leur agissement.....je ne me laisserais pas voler !!!!!

Bonjour, ça fais plus d’un mois que j’attend ma caution + 118 qui vous ont étais verser par erreurs de la caf que j’ai dû rembourser. Impossible de vous joindre par téléphone , pas de mail, et plus possible de communiquer par l’application. Si je n’ai pas de nouvelles ce mois ci, je déposerais plainte

Je mets 1 ça mérite pas mieux . Je me suis présenté un vendredi en fin de matinée il y a 3 semaines. Une dame à l'accueil m'a expliquer que je ne serai pas rappelé ce jour-ci car l'après-midi le commercial n'a pas le temps donc ça aurait été lundi. Ne pas avoir la décence de rappeler je trouve ça magnifique. Je comprends plus les 2,5 de note.mr jezek

1 étoile et encore... Loue des logements où l'air passe par les prises, les contours de baie vitrée,... Mais on vous fait visiter le logement en été pour éviter de le constater :) Et en hiver, vous entendez le vent siffler dans le logement et vos rideaux bouger. Et puis, si vous essayez de chauffer le logement, impossible parce que même chauffer c'est impossible car l'air passe par derrière le chauffage et empêche la chaleur de rester. Pour ce qui est d'effectuer des travaux dans le logement, attention, il faut attendre looooongtemps (+ de 5 mois). Et pourtant, c'était des travaux qu'on nous avait promis avant notre arrivée dans le logement... Et bien sûr, pas des travaux mineurs... Les charges : vous les payez mais le portail ne fonctionne pas sur toute la durée de votre location... Ah si ! le dernier mois que nous sommes restés avec bien sûr 1 seul émetteur donné lors du changement du portail alors que nous en avions 2 auparavant. Avec bien sûr, pas la possibilité de l'ouvrir même en utilisant le téléphone du logement... Aucune chance de récupérer votre caution et les facturations lié à l'état des lieux sont abusives. Fin bref, évitez cette agence.

État des lieux d’entrée pour un 35 m² qui a duré 15 minutes, au bout de une semaine, j’ai dû envoyer pas mal de rectificatif à la personne qui se changeait de mon dossier chez Foncia, au bout de deux ans, j’ai rendu l’appartement plus propre et plus joli que ce qui n’était à l’entrée, car il était super sale, on dirait que quelqu’un était décédé dans l’appartement… L’état des lieux de sortie a pris, tenez-vous bien 2h30 ! ! ! J’étais accompagné d’un ami, la dame qui a fait mon état des lieux de sortie, il m’a même fait pleurer, j’ai transmis un mail le jour J à leur même de l’état du lait de sortie à madame sauvage Et un de ses collègues qui n’ont jamais pris le temps de répondre Si ce n’est même une seule réaction de leur part, sachant que dans mon mail, j’expliquais aussi que la femme qui avait fait mon état des lieux d’entrée n’avait même pas fait pleurer, un voisin était même Intervenu en me voyant plus sur le palier, Je suis infirmière, C’était une location de deux ans, en attendant que je fasse Construire, la dame pour la sortie, ma rabaissé, plus bas que terre en me Pour une cas sociale Et une personne très sale, alors que j’ai repeint certaines pièces et que l’appartement était hyper bien nettoyé Donc en meilleur état qu’à l’entrée, dans toutes mes locations, j’ai toujours rendu l’appartement dans l’état égal ou en meilleur état, J’ai récupérais toujours mes cautions. Ayant à ce jour, ma résidence principale, je suis en cours d’investissement immobilier. Et ce n’est pas du tout vers eux que je me dirige pour Gérer mes locations ! S’ils ne considèrent pas leurs locataires, je me demande comment cela se passe Avec les propriétaires.

Un grand merci à Mr Bennour pour son professionnalisme : un logement en cinq jours … visite, réponse positive et état des lieux !!!! Merci pour les conseils et votre réactivité. Nous recommandons.